Мы понимаем эту проблему, и уже в процессе решения!Если нету магазина просто воспользуйтесь формой добавить Интернет магазин. Приносим извинения за неудобства. Сайт уже модернизируется.
Крайне возмущен - заказал морозильную камеру , менеджер связался сказал , что все ок будут сегодня отправлять . позвонили на следующий день и сказали , что она подорожала примерно на 500 грн !!! и предложили купить по более дорогой цене !!!! Это возмутительно .
Купила в Мобиллаке кухонный комбайн. Проблем не возникло и это радует. А то поначинаешься всех этих отзывов и вообще что-либо брать перехочется. А комбайн классный.
Уважаемый Валерий...Я конечно понимаю как манят просторы интернета своим заработком.. И то что в случае чего не к кому даже и обратится в каком-то случае недобросовестной торговли... Пока в нашей стране этот рынок держится чисто на доверии покупателей и добросовестности продавца... То что Вы продаете у себя на сайте далеко не назовешь "оригинальной" "100%" и т.д. парфюмерией... Вы просто работаете на одного покупателя не заботясь о своей репутации а о постоянных клиентах я вообще промолчу... Если вы хотите что-то возразить - готов предоставить полную с Вами переписку по почте и плюс полный фото обзор продукции (три разные марки) с вашего магазина и с Брокарда - вот так даже с фото можно будет определить качество Вашего "оригинального" парфюма... Так работать нельзя - даже чисто по человечески! Такие как Вы подрывают авторитет интернет-торговли в Украине...
Заказ 579622 от 29.06.12. В прайсах товар есть,на складе - есть, заказ принят,оплачен, но исполнение переложено на 05.07.12., затем на 16.07.12. На связь сами не выходят, звонишь сам, а операторы очень заняты и приходится долго ждать ответа, оставаясь на линии (за свои деньги). При этом слышишь невольно, как они решают свои личные вопросы, пока ты ожидаешь их внимания. После 16.07.12. опять тишина. 18.07.12 звоню им, вежливо сообщают, что оплаченный товар выслать не могут, так как его нет в наличии и сообщают, чтобы ждал возврата денег. Сегодня 28.07.12. Ни денег, ни звонков...Самый отвратительный магазин, с которым я столкнулся! - Продает товар, которого нет в наличии. - Полный бардак в документации по наличию товара. - Хамское отношение операторов (девушки более корректны). - Полный пофигизм руководства (нет контроля за всем). - Нет четких связей между подразделениями (бухгалтерия, операторы...).Свой отзыв размещу на многих сайтах, чтобы не убрали.
Добрый день. Спасибо за информацию. Мы передали данную информацию соответствующему отделу, в кратчайшие сроки с Вами свяжется наш сотрудник по вопросу возврата денег. Приносим извинения за причиненные неудобства.
Купил здесь аксессуары для плавания - ласты, маску и трубку. На сайте довольно большой ассортимент по этим категориям - было из чего выбирать. Из разговора с менеджером узнал, что в магазине на подоле хранятся не все товары, которые есть на сайте, но любой можно привезти со склада по запросу. Я попросил, чтобы привезли по 2 модели ласт и масок на выбор и 1 трубку. В оговоренный день заехал в магазин - посмотрел эти товары в живую, примерил и выбрал именно то, что мне подходит больше всего. Остался доволен, спасибо
Классно делает магазин скидки.Я подписался на уведомления о изменении цены на планшет QS0708b. Так вот стоил он 2040 грн. приходит мне уведомление както, что типа цена изменилась и теперь он стоит 2120 грн. Думаю ого скачек, когда через 10 минут прилетает уведомление, что он теперь стоит 1998 грн. И так на сайте теперь и весить перечеркнутая цена в 2120 и новая в 1998. Сами придумали цену, сами ее же и скинули. Круто.
Заказывал в одесском филиале магазина 5ok микроволновку "gorenje" по акционной цене, так называемые "бомбейские цены месяца". Без доставки,самовывозом из офиса. Заказ был сделан в 3 часа дня. Сразу же пришло уведомление о подтверждении заказа на телефон и эл.почту. В 4 часа перезвонил менеджер,сказал что товар в наличии,и завтра после часа дня его можно будет забрать,но они на всякий случай перезвонят дополнительно. На следующий день в 12 часов позвонили и сказали что модно забирать. Приехал в офис,печку принесли,проверили,оформили гарантию и даже поблагодарили за покупку. В общем и целом придраться не к чему,вся процедура заняла меньше суток. Цена соответствовала заявленной,всё происходит довольно вежливо. О доставке ничего сказать не могу.