FOTOS

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 74 отзывах
Широкий выбор товаров.Доствака товаров по Киеву и Украине.
Хорошие
ничего Ни чего обслуживание доставка в срок ремонт в срок постоянно на связи сервис гарантия Ничего нічого
Плохие
доставка Отношение отношение к клиенту сервис гарантия Обращение менеджера с потенциальным покупателем Мошенники обслуживани сервіс обслуговування

Последние отзывы об интернет-магазине:

Уроды! Кто придумал делать смс рассылку ночью??? А то что людям на работу, дети маленькие? Правильно нафиг надо, главное продать мультиварки по курсу 18. В жопу себе засуньте мультиварку.
111
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3455].notification}}

Отзыв +

Извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Из-за технического сбоя смс отправилось в столь поздний час, естественно, так запланировано не было. Надеюсь на Ваше понимание.
F.ua
2017-06-17 12:18:55
0800507309 це безкоштовна гаряча лінія Кабінету Міністрів України, дзвоніть туди і оформляйте усне звернення чи усну скаргу і будуть розбиратися навіть якшо шанси мінімальні, людям вертають гроші або товар. Звернення чи скаргу стараються максимально задовільнити, Вам прийде письтмова відповідь. Мені дуже помогло і гроші вернули
Олег
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3277].notification}}

Отзыв +

Собралась я купить в Фотосе мультиварку в кредит. Банк был на выбор из трех предложенных, остановилась на ОТП Банке. Как и полагается, менеджер оформил заявку. А дальше… На сайте магазина имеется кредитный калькулятор и условия приобретения товара в кредит. «Решение о выдаче рассрочки принимается в течение 15 мин»- как Вы понимаете, об этом не может быть и речи. Оформив заявку в первой половине дня пятницы, мне сотрудник банка (!) перезвонили в 21-00, сказав, что ответ положительный и я могу подъехать подписать договор на выходных. Приехав в один из центров оформления кредитов, выяснилось, что надо подавать заявку, ждать ответ…в общем обычная процедура оформления. Это спустя сутки после поданной заявки. Потом еще интереснее…Ни о каком кредите без переплат речь не идет, поскольку существует страховка. В итоге сумма переплаты за 6 месяцев составляет практически 25% от суммы товара. Естественно о таком нюансе ни представители магазина, ни представители банка заранее не уведомляют. Получается что? Я, как потребитель, даю правдивую информацию о себе, своей платежеспособности, магазин же в паре с банком-партнером, нарушая ст.11, ст.15 Закона Украины о защите прав потребителей, попросту обманывает покупателей. В телефонном разговоре с менеджером Фотоса, выяснилось, что об условиях предоставления кредита ОТП Банком, сотрудники магазина знали, так как были неоднократные жалобы покупателей. Предпринятые меры? А зачем? Я-не я, и хата не моя. И еще один интересующий вопрос. Как же все-таки называется магазин? Фотос? Не факт…Ведь счета-фактуры выписываются от имени ООО «Дешевшенікуди» (с названием могу ошибаться). Получается вот такой у нас магазин Фотос, он же Гога, он же Жора.
Ирина
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3254].notification}}

Отзыв +

Ирина, мне очень жаль, что этот заказ расстроил Вас. Позвольте мне объяснить. Действительно, страховка может взиматься банком-кредитором. Но все подобные детали обязательно есть в договоре и, как правило, это всегда сообщается покупателю при его заключении. Но, видимо, описание данной услуги имеет неполный характер. И спасибо Вам за то, что обратили наше внимание на это. Мы уже передали эту это сообщение в банк, а работа по добавлению всех необходимых деталей в описание уже ведется. В ближайшее время информация будет исправлена и дополнена, чтобы подобные недоразумения больше не возникали, а покупатель мог сразу увидеть и посчитать всю сумму, которую ему необходимо уплатить.А что касается названия. Fotos, а в данный момент уже F.ua, это название торговой марки, бренд. Но документы и печати в них предоставляются юр. лицом, которое предоставляет услуги от имени бренда Fotos. И волноваться нет абсолютно никаких причин.Ирина, еще раз спасибо за комментарий. На сколько мне известно, Ваш заказ был переоформлен на кредит в другом банке. Очень надеюсь на Ваше понимание и что в этот раз заказ доставит Вам только радость!
F.ua
2017-06-17 12:18:55
Предоставляю услугу по DDoS-атакам (от англ. Denial of Service, отказ в обслуживании), результатом которых является полная приостановка работы атакуемых ресурсов в интернете, выбранного Вами сайта на время атаки. Данный вид сетевой атаки особенно полезен для приостановки продаж интернет-магазинов ваших конкурентов, как ежедневно, так и в определенный день 'Х' (например перед Новым Годом), когда продажи особенно высокие. Цена на DDoS-атаку для каждого сервера индивидуальна, и оценивается во время тестовой атаки. Пишите - договоримся! vavilonataka@mail.ru
vavilonataka
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3118].notification}}

Отзыв +

Давно хотел купить себе планшет. так получилось, что купил в Фотосе. Купил именно там по причине того, что ОЧЕНЬ понравилась работа саппорта (лучше той же Розетки). Подсказали, помогли выбрать. отвеитил на все мои гулпые вопросы. в результате купил в это http://goo.gl/rizpJX. Очень доволен. Теперь я постоянный клиент Фотоса.
Андрей
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3057].notification}}

Отзыв +

Купил маме в подарок моб. тел. Samsung C3592. При эксплуатации выяснилось, что он бракованный - батарея держит не более 24 часов. Через 10 дней принес на возврат. И здесь выяснилось, что на корпусе заводской брак - небольшая вмятина. Приемщик не стал возражать, что царапина возникла не по моей вине , но заявил, что деньги возвращать не будет, поскольку ее не заметили при покупке (телефон забирала жена на 8-м месяце беременностити). Понятие, что товар должен проверить продавец, у сотрудников пункта выдачи на ул. Малиновского, 12 отсутствует. При этом сотрудник Артем согласился принять аппарат с уценкой в 200 грн. Как понимаю - чтобы толкнуть его следующему невнимательному покупателю уже за полную стоимость. Такая вот приработка у товарища. Будьте внимательны при покупках у таких горе-продавцов.
Валентин
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3037].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Валентин. Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, мы не можем контролировать качество производства техники. И в единичных случаях может быть брак товара.Но в данной ситуации мы разобрались с Вами по этой проблеме. Было решено Вернуть Вам деньги с уценкой. Так как Вы ввели аппарат в эксплуатацию. Будьте уверенны, что больше с такой проблемой у нас не столкнетесь. И последующие покупки в нашем магазине, принесут Вам только положительные эмоции.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:54
Заказали бойлер, пришло подтверждение о доставке заказа на следующий день с 18.00 до 22.00. В день доставки заказ не привезли и даже не удосужились позвонить предупредить об этом. На следующий день, когда я начала звонить в этот магазин, первый менеджер сказал, что он не готов ответить на мои вопросы и как всегда "МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ". Потом позвонил менеджер, который сказал, что произошел сбой в системе, товара в наличии нет и не будет, почему не сообщили в день доставки - ОНИ ЗАБЫЛИ, сбой системы. Больше никогда, ничего не буду заказывать в этом магазине и Вам не советую. Ужасное отношение к покупателям.
Вита
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2966].notification}}

Отзыв +

Вита, извините за доставленные неудобства. На сколько я знаю, этот вопрос уже был решен, пока этот отзыв был на модерации. А бойлер Вам доставили. Надеюсь, он порадует Вас качеством и долговечностью. Будем снова рады Вас видеть.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:54
Не магазин, а шабашкина контора. Покупал у них телефон, примерно 30-31 мая 2014, позвонили что отправят через 2 дня. Через два дня звонок. что мол, закончился тоар подождите до 23 июня, дадим скидку в 50 грн, за неудобства. 23 июня - телефон с 500 грн подорожал до 1200...зачем ваша 50 гривневая скидка при цене 1200 ? Говорили б сразу, сейчас нету, а а если появиться цена уже будет другой! Зря потрачено время!
Вадим
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2810].notification}}

Отзыв +

Вадим, извините, пожалуйста, за доставленные неудобства. Как я уже отмечал на другом ресурсе, стоимость товара может изменяться как в большую сторону, так и в меньшую. В том числе, и на новые поставки товара. И сказать заранее, какая будет цена на тот или иной товар очень сложно. Так как подобные изменения цен предугадать практически невозможно.Вадим, мне жаль, что произошла такая ситуация и мы не смогли выполнить этот заказ. Надеюсь на Ваше понимание. Так же предложенная Вам скидка остается в силе на следующую покупку.
Fotos.ua
2017-06-17 12:18:54
здраствуйте.о фотосе много мнений как хороших так и плохих.я много раз заходил на их сайт дабы преобрести товар-и в хонечном итоге неразу так не чего и не купил-причины всегда одинаковы.у них всегда дороже и много нюансов.вот например хотел купить флешку Kingston DataTraveler SE9 16GB-цена каждый день разная\ростет\+ если другой цвет-например золотой-то вообще-куак в метрпо на раскладках.поверте я не хочу делать не какой рекламы-но постоянно останавливаю свой выбор на магазине розетка.хотя фотос мне ближе и часы роботы у них раньше-но тем не мение еду в розетку.у них выше указоной флешки цена меньше на 25гр и главное нет разницы в цвете.и чуть не забыл-фотос кинул не одного моего товарища-одному продали кофеварку а серийный номер не совпал.так что уважаемые-дело за вами.и советую пошуршать в интернете и поискать по дешевле
Глеб
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2696].notification}}

Отзыв +

Кирил Газизов с техподержки,карьерного роста и удачи по жизни тебе с уважением,покупательница
надежда
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2693].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5