MobilLuck
{{shopOverallRating}}/5
Основано на 960 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман

Последние отзывы об интернет-магазине:

Был приобретен жесткий диск, который оказался не рабочим. На следующий день отправили товар в магазин, а магазин в сервис-центр. Уже прошло 5 недель с момента отправки, каждый день звоню в call-центр магазина мне отвечают, что ничего не знают - товар находится в сервис центре. Номера телефона сервис- центра не дают, сервис центр на все просьбы по автоответчику перезвонить не реагирует. Что делать в данной ситуации не знаю. Это ШАРАШКИНА контора, а не магазин. Советую ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ если не хотитете в случае приобретения не качественного товара попрощаться со своими деньгами!!!!
Марина 178.215.160.211
2017-07-21 13:32:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5720].notification}}

Отзыв +

Заказала велосипед Азимут. Прислали его оперативно. Вскрыли упаковку в отделении Новой почты. Все запчасти были в упаковке. Собирать его начали дома. Начну с покраски велосипеда - краска слазит во время сборки, цветные части велосипеда - это бумажные наклейки (об этом на сайте магазина не указано), которые обдираются в момент полной распаковки товара.. Отсутствует инструкция сборки велосипеда и паспорт велосипеда с его характеристиками, если учесть что его выпускает Украина (это украинский бренд), то странно это выглядит. гарантийный талон распечатанный не чётко, краска очень блеклая, половина букв не читается, отсутствует печать магазина. В комплекте к велосипеду идут держатели для крыльев, но самых крыльев нет. Ручки переключателя скоростей велосипеда поцарапанные. Какие стоят переключатели скоростей - это тоже бумажные наклейки. То есть сложно определить, что это вообще за агрегат. Кроме того, на сайте заявлено, что велосипед относится к категории унисекс, а пришел с наклейкой "lady sport", если ещё учесть что велосипед заказывался для мальчика, так это вообще полное попадание. Дата продажи велосипеда - это дата заказа, а она не соответствует дате отправки. Перезвонила в магазин с претензией сразу после сборки, обещали, что завтра свяжутся. Ну а если не свяжутся, то есть защита прав потребителя. Не советую связываться с этим магазином!!! Жаль, что фотографий ограниченное количество можно прикрепить.
P.S.Со связью проблемы. Дозвониться к оператору сложно, особенно если говоришь о возврате. Операторы просто бросают трубку телефона, а потом её просто не подымают. В областном управлении защиты прав потребителя посоветовали в такой ситуации обратиться в полицию, что я и сделала. Заявление в полицию написала, копии документов, скриншотов приложила. Кроме того, полиция сделала фотографии того чуда техники, что мне прислали. Это просто чтобы обезопасить себя от действий сервисного центра, его данные и данные ФОП (пересылал мне велосипед) тоже внесла в заявление в милицию. На Харьковском сайте нашла полностью все данные по этому магазину, кто владелец, место регистрации и т.д. Перезвонила в бухгалтерию и предупредила, чтобы никаких игр не было, описала всю ситуацию, записали номер экспресс-накладной. Кроме того, учитывая, что велосипед имеет вес более 5 кг, то соответственно статьи 8 п.5: "При доставке товара в сервисный центр Мы руководствуемся статьей 8, п5 Закона, который гласит:
«.. Доставка великогабаритних товарів і товарів вагою понад п'ять кілограмів продавцю, виробнику (підприемству, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті) та їх повернення споживачеві здійснюються за Рахунок продавця, виробника (підприсмства, що задовольняє вимоги споживача, встановлені частиною першою цієї статті).» . Об этом указано не только в законе, но и на сайте магазина. Жду возврата своих средств (за пересылку товара в том числе). Обращение к руководству магазина на сайте оставила, но за 5 дней никто не перезвонил. Возможно нужно будет писать иск в суд, но для покупателя этот иск бесплатный. Все затраты ложатся на голову магазина.
Богодухов
Ирина 91.124.50.193
2017-07-15 19:21:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5687].notification}}

Отзыв +

Ирина подскажите какой номер телефона бухгалтерии. У меня проблемма с возвратом ср-в , оплатила за велосипед а денег нет до сих пор.
Оксана
2017-08-21 06:07:00
Номер телефона бухгалтерии магазина Мобиллак +380577821889
Ирина
2017-08-27 04:16:17
Заказывала детский стульчик для кормлений, доставили бракованный. Деньги возвращать отказывались. После длительных разговоров и угроз, предоставили контактное лицо на кого можно было отправить товар обратно. Стульчик уже неделю стоит на отделении, его никто не забирает. В общем, не связывайтесь с этой конторой. Обслуживание отвратительное, никакого сервиса. саппорт по телефону ничего не может решить.. все время уточняют какую-то информацию. Я уже молчу о том, что и дозвониться к ним нельзя. Только автоответчик.
львов
Анастасия 188.163.75.61
2017-06-29 19:36:08
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5650].notification}}

Отзыв +

Добрый день,
Подскажите, а сейчас тут можно встретить представителей данного Интернет-мгазина, раньше тут очень хорошо решались вопросы, которые через сайт не могли решить.
Спасибо!
Киев
Анатолий 195.222.2.73
2017-06-28 16:20:15
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5644].notification}}

Отзыв +

31.05.17 оплатила товар для подарка на детский день рождения после того как мне пообещали отправить товар в течении двух дней. Через три дня информации об отправке так и не поступило, я обрывала линию весь день, к вечеру мне прислали смс о том, что товар отправлен. В результате детский др прошел без подарка. Через 6 дней никакого товара я не получила, мне позвонил менеджер с вопросом , отправлять ли мне товар. На мое изумление, о том, что товар оказывается не отправлен, мне сообщили о том, что мне не смогли дозвониться, поэтому товар не отправлен. После такого количества лжи я просто отказалась от заказа и написала заявление на возврат средств 06.06.17. Причем меня два раза просили его переписать и давали разные названия ФЛП на чье имя нужно было составить заявление. В итоге заявление приняли и подтвердили факт его получения. По состоянию на 20.06.17 возврата денег так и не состоялось. На все вопросы по телефону ответ один:" Мы вам перезвоним!" . Не рекомендую данный магазин никому и сама больше не воспользуюсь их услугами. И в общество по защите прав потребителя заявлю, т.к. сроки возврата денег очевидно не выдерживаются
Татьяна 62.16.12.91
2017-06-20 21:39:45
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5614].notification}}

Отзыв +

Заказ №3010092
Татьяна
2017-06-20 21:43:23
Татьяна подскажите Мобилак вернул вам деньги? У меня похожая ситуация.
Оксана
2017-08-21 09:29:03
Еще 28 апреля сделала заказ на самокат. со мной связались сказали что есть и обещали отправить что б 6 мая я его получила. новой почтой отправка быстрая даже с учетом праздников. самокат нужен был ребенку на День рождение 11 мая. Платеж дошел 3 мая. Но самокат даже 8 мая не был отправлен. и после моих звонков мне сказали что отправят его только 11 мая. Что меня возмутило. Даже лично 8 мая не дали возможность его забрать. Я написала 8 мая отказ от товара и возврат денег, отправила. на что мне сказано было что возврат в течении 7 банковских дне. вот сегодня уже 19 мая денег нет. на мои звонки отвечают что деньги отправят в конце месяца. вот так магазин... Ни кому не советую. сотрудники не отвечают за свои слова. обещают перезвонить и никто не звонит....Еще 28 апреля сделала заказ на самокат. со мной связались сказали что есть и обещали отправить что б 6 мая я его получила. новой почтой отправка быстрая даже с учетом праздников. самокат нужен был ребенку на День рождение 11 мая. Платеж дошел 3 мая. Но самокат даже 8 мая не был отправлен. и после моих звонков мне сказали что отправят его только 11 мая. Что меня возмутило. Даже лично 8 мая не дали возможность его забрать. Я написала 8 мая отказ от товара и возврат денег, отправила. на что мне сказано было что возврат в течении 7 банковских дне. вот сегодня уже 19 мая денег нет. на мои звонки отвечают что деньги отправят в конце месяца. вот так магазин... Ни кому не советую. сотрудники не отвечают за свои слова. обещают перезвонить и никто не звонит...Магазин мобилак
Елена
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5567].notification}}

Отзыв +

"Multi-market.com.ua" - Отзыв на инетернет - магазин . Два раза пытался заказать у них технику- посудомоечную машину Бош за 7938 и варочную поверхностьБош за 7080 . И в первый - якобы не было посудомойчной... а когда - на следующий день заказал ту же варочную и другую посудомоечную машину за 7886 - ТО у магазина теперь резко выросли цены - варочная стала стоить 7900 (!) и посудомоечная 8300... Это обман покупателей. Или мошенничество.
Николай
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5548].notification}}

Отзыв +

Добрый день. На данной странице Вы можете оставить отзыв о работе Интерент-магазина Мобиллак, вы указали "Multi-market.com.ua" который к нам не относиться. Если же делали заказ в Мобиллаке, то сообщите на cc1038@mobilluck.ua номер заказа. Надеемся на понимание.
MobilLuck
2017-06-17 13:19:00
Друзья порекомендовали именно этот Интерент-магазин, якобы быстро доставляют и качественные товары. Не долго думала и я заказала, дочке нужно было подарок на ДР купить, лето скоро, самокат заказала, сегодня получила номер декларации, а празднование на следующей неделе, надеюсь качеством так же останусь довольна как и услугами магазина ))
Мария
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5530].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем стремиться работать еще лучше, чтобы в дальнейшем видеть Вас в числе постоянных клиентов.
MobilLuck
2017-06-17 13:19:00
Впечатление от работы магазина только положительное, проблем не возникла ни при оформлении, ни при доставке ! Оценка 5+
Евгений
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5524].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за отзыв. Рады, что у Вас осталось приятное впечатление от сотрудничества с нашим магазином.
MobilLuck
2017-06-17 13:19:00
Очень хорошый магазин https://123sdfsdfsdfsd.ru/r.html?r=https://www.mebel-meridi- an.ru
Славик
2017-06-17 13:19:00
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5515].notification}}

Отзыв +

Вот хорошый магазин очень качественная продукция. 1 2 3 Вперед ...Последняя Последние комментарии:Написал(а): Славик217.12.199.185 MobilLuck Очень хорошый магазин https://123sdfsdfsdfsd.ru/r.html?r=https://www.mebel-meridi- - an.ru 07.04.2017
Иван
2017-06-17 13:19:00

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5