MobilLuck

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1023 отзывах
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч рез корзину мошенники ничего оформление сайта доставка Нечего Сайт Обслуживание НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС ничего не понравилос лохотрон Ничего нічого абсолютно не чего од и минусы МОШЕННИКИ !!! Херовое НЕ ЧЕГО Скорость выполнения Консультация Нічого компетентность сервис скидки НЕ РЕКОМЕНДУЮ хамство похоже не работают!
Плохие
возврат возврат товара связь с администраци мошенники сервис доставка служба поддержки обслуживание гарантия мошенники или дибилы обсуживание надежность невозможно дозвонить Фуфло Наличие товара отношение к клиенту мошенничество возврат средств не профессионализм бухгалтерия тупость сотрудников поддержка Наплевательское отно невозможность связи все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ Обман сервіс НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ Всьо Сервис все хорошего не чего Отношение к клиентам ВСЁ. МОШЕННИКИ отношение сервис нулевой Воры ВСЕОБ .гарантия абсолютноВсе відсутність товару хамство ремонт дольше чем хотелось бы сроки доставки жульё Абсолютно все АФФЕРИСТЫ да всё не понравилос фейковый товар кидают на деньги

Последние отзывы об интернет-магазине:

Замовлення оформила 02.12.17р.,оплатила 04.12.17р. вислати мали 25.12.17р.але не вислали і не збирались.сказали щоб вибрала іншу модель плити але звичайно по такій ціні альтернативи не було і я відмовилась.прислали заявку на повернення коштів 26.12.я написала і відіслала.в особистому кабінеті вказано чекаємо заяву і дата повернення коштів невизначена.вчора дзвонила багато разів до менеджерів,з 10-го разу мені відповіла Катерина,на питання чи отримали мою заявку вона відповідає що не знає бо цим займаються бухгалтери а бухгалтерія на обіді...вечором відписали очікуйте,технічні проблеми постараються усунути 28.12.тобто сьогодні але нічого не міняється і ніхто не телефонує.розумію,що чекати грошей можна довго і судячи з відгуків навряд чи повернуть якщо не звертатись в прокуратуру і поліцію.якщо вони не будуть реагувати 3 січня піду точно в прокуратуру і в поліцію.
Львівська обл.
Анна 213.5.193.239
2017-12-28 18:39:04
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6568].notification}}

Отзыв +

mobilluck - нехорошие люди! Заказал чехол для ТЛФ 4,5 дюйма за 50грн,а в результате на Новой почте,в соседней с Харьковской обл., я заплатил 127 грн. 57 грн за доставку - как будто из Львова!Причем 25 грн из них я заплатил за адресную доставку - им было лень оторвать пятую точку и съездить на Новую почту,надо было из офиса.Вес посылки заявлен 1,9 кг - вы представляете этот чехол с таким весом,хотя я взвесил на Новой почте - 0,6 кг. Опять кидалово ! Посему - больше не собираюсь у них ничего заказывать и вам не советую! Берегите свои нервы.
Сумская обл.
Александр 5.254.65.175
2017-12-26 16:25:27
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6552].notification}}

Отзыв +

Делал заказ видеокарты, к своему огромному сожалению, с предоплатой. Прочитав множество отзывов, понял, что совершил ошибку, учитывая настолько низкую стоимость товара вкупе с трёхнедельной доставкой и полной предоплатой. На следующий день отменил заказ и оформил заявку на возвращение денег. Очень много звонил и писал, обещали вернуть в течении 7-10 банковских дней (хотя, в законе указано то, что средства, в случае отмены заказа, должны быть возвращены продавцом или в день отмены, или не позднее 7 (семи) дней). Сначала пообещали, что вернут деньги до 22 декабря, дата в графе "дата возврата" в информации о заявке менялась с 22.09.2018 на 21, 22, 28 и вот теперь уже 30.12.2017. 21 числа позвонили и сказали, что ТОЧНО деньги будут завтра, то есть, 22 декабря. Естественно, на карту ничего не вернулось, но статус заявки сменился с "вернуть оплату" на "выполнена" (скан прилагаю). Уже прошло 8 дней с момента отмены заказа. Если на следующей неделе денег так и не будет, буду обращаться в правоохранительные органы.
Харьков
Вячеслав 178.150.235.67
2017-12-23 04:10:50
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6532].notification}}

Отзыв +

куда заявление писать и что нужно приложить к нему?
Дмитрий
2017-12-26 21:25:59
Лучше всего, напрямую, по телефону или через электронную почту, связаться с представителями, например, общества по защите прав потребителей (можно прокуратуры, киберполиции или всех сразу), и подробно объяснить свою ситуацию, на основе чего они уже и скажут, что именно и как делать. Я ещё не обращался, представители Мобиллак уверили, что деньги уже в пути, хотя первый перевод был сделан ещё в пятницу, но потом было три дня выходных, а перевод может идти до 3-х рабочих дней, потому, подожду до четверга. Если ничего так и не придёт, а представители магазина снова попросят ждать, обращусь к знакомым юристам, чтобы проконсультировали о том, как правильно действовать в такой ситуации.
Вячеслав
2017-12-26 21:35:58
Все деньги вернули, двумя платежами, спустя чуть более, чем через две недели после отмены заказа. Очень рад, что обошлось без обращения в правоохранительные инстанции. Надеюсь, что мой случай не является исключением, и, по меньшей мере, большинство таких же несостоявшихся покупателей, как и я, получат свои деньги обратно в минимальные сроки и с минимальными нервными тратами.
Вячеслав
2017-12-30 07:39:12
Мошенники! С боем вернули свои деньги! Не ведитесь на скидки, промокоды и низкие цены! Информация на сайте не достоверная! После подтверждения заказа оплачиваете, а потом выясняется, что товара нет в наличии! Деньги вернуть не легко!
Алёна 91.193.166.104
2017-11-30 12:56:34
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6413].notification}}

Отзыв +

Алёна, подскажите, пожалуйста, что вы делали для того, чтобы вернуть свои деньги? А то у меня такая же ситуация, не хотят возвращать, хотя с момента отказа от товара прошло уже более недели.
Вячеслав
2017-12-23 03:48:18
І що не можна написати на них колективну скаргу?
Ростислав
2018-01-07 17:14:05
Сайт красивый , персонал - мошенники .Не связывайтесь с этими уродами !
Александр 185.41.21.107
2017-11-20 17:49:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6337].notification}}

Отзыв +

ЛОХОТРОН!!! Берут предоплату 100%. Ни товара, ни возврата. Без процентный кредит! Адреса нет. Обращаться не куда. ЛОХОТРОН!!!
ЕГОР 82.193.123.51
2017-11-16 12:58:03
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6313].notification}}

Отзыв +

Заказал 18.10.17 три видеокарты на сумму больше 24тысяч грн. Заказ 177410006. Товар под заказ 21 день. Когда общался с калл центром заверили что отсылка будет 1.11. В лично кабинете мне ответили спустя 13 дней "Здравствуйте на следующей неделе ожидается отправка!" но нет дождался 9-го как на сайте и тоже тишина. Калл центр отправил запрос о статусе заказа и пообещал перезвонить в пон. 13.11 звонка не последовало. В личном кабинете: "14 числа передаем на перевозчика". Сегодня 16.11.17 звоню им и получаю ответ что товар не поступил даже на склад "мобикака"!!! То есть калл центр несет что попало и в личном кабинете тоже самое. Жду до конца недели. Дальше только Прокуратура.
Бахмут
Алексей Игоревич 176.121.240.23
2017-11-15 23:58:40
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6311].notification}}

Отзыв +

17.11.2017 умерла надежда на получение товара. После отзыва на hotline.ua перезвонили и сказали что вам лучше оформить возврат так как они не знают когда будет товар. Заявку на возврат оформил у них неделя.
Алексей Игоревич
2017-11-18 07:28:55
Купив корхер К5 з додатковою гарантією, Суму гарантії, за умовою мали повернути після трох років використання. Суму повернути відмовились, мотивуючи що пізно звернувсь, Хоча в умові дат не було.
Любешів
Олександр 178.92.18.171
2017-11-15 13:53:18
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6309].notification}}

Отзыв +

Были заказаны 2 позиции: Ubiquiti UniFi AC Pro AP (UAP-AC-PRO) и Ubiquiti UniFi Switch 8-60W (US-8-60W) и произведена 100% предоплата карточкой в момент заказа. Через пару дней мне перезвонили и сказали что Ubiquiti UniFi Switch 8-60W подорожал на 1279 грн (sic!) и предложили доплатить. Я отказался доплачивать, но согласился получить Ubiquiti UniFi AC Pro AP плюс возврат денег на карту за отмененный товар в течении 7 дней. Приходит СМС из Новой Почты о получении товара. Забираю, но там вместо Ubiquiti UniFi AC Pro AP лежит Ubiquiti UniFi AP, старая модель и стоящая в два раза дешевле. Возвращаю товар на согласованный с магазином адрес и получаю обещание вернуть все уплаченные 4301 грн на карту. Прошло больше месяца. Деньги не возвращают, на обращения не отвечают. Никому не рекомендую категорически!
Олег 134.249.173.184
2017-11-08 18:25:02
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6284].notification}}

Отзыв +

Вторую неделю после оплаты не могу добиться внятного ответа - где мой заказ и когда его отправят, № заказа 174260005, оплачен 30.10.17г. В очередной, третий раз, звонила сегодня, оператор выслушала и извинилась, больше никакой конкретики. Мало того, что взяли за отправку маленького фильтра для пылесоса весом 100-150гр 60 грн. (раза в 2 выше тарифов "Новой почты"), так еще вторую неделю "делают нервы"
с доставкой. Никому не рекомендую данный ресурс для осуществления покупок!!!
Николаев
Оксана 141.101.15.72
2017-11-06 09:29:38
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[6268].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5