MobilLuck
Адрес сайта:
mobilluck.com.ua
Интернет магазин MOBILLUCK: ноутбуки, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты, бытовая техника
Хорошие
возможность заказа ч
рез корзину
мошенники
ничего
оформление сайта
доставка
Нечего
Сайт
Обслуживание
НИЧЕНО НЕ ПОНРАВИЛОС
ничего не понравилос
лохотрон
Ничего
нічого
абсолютно не чего од
и минусы
МОШЕННИКИ !!!
Херовое
НЕ ЧЕГО
Скорость выполнения
Консультация
Нічого
компетентность
сервис
скидки
Плохие
возврат
возврат товара
связь с администраци
мошенники
сервис
доставка
служба поддержки
обслуживание
гарантия
мошенники или дибилы
обсуживание
надежность
невозможно дозвонить
Фуфло
Наличие товара
отношение к клиенту
мошенничество
возврат средств
не профессионализм
бухгалтерия
тупость сотрудников
поддержка
Наплевательское отно
невозможность связи
все НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Обман
сервіс
НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
Всьо
Сервис
все хорошего не чего
Отношение к клиентам
ВСЁ. МОШЕННИКИ
отношение
сервис нулевой
Воры
ВСЕОБ
.гарантия
абсолютноВсе
відсутність товару
хамство
ремонт дольше
чем хотелось бы
сроки доставки
жульё
Абсолютно все
Последние отзывы об интернет-магазине:
Отзыв на эту лавочку. Заказ 186810010 от 20,02,2018 г. Электробритва Breetex 5202W Rondo. Через три месяца в бритве сломалась фиксирующая рамка в бритвенном блоке. Менеджер данного заведения перезвонил только после моих отзывов на различных сайтах. В гарантии отказали не сделав экспертизы сервисного центра. Пришлось созвонится с сервисным центром BREETEX которые любезно и бесплатно провели гарантийный ремонт и перемещение бритвы туда обратно за их счёт. Буду подавать иск в суд и жалобу в общество защиты прав потребителей так как магазин не предоставил документов об отказе в гарантийном обслуживании и акта экспертизы сервисного центра. Кстати, мои комментарии с дополнением к моему отзыву о товаре на сайте магазина, они убрали. Вот так набивается положительный рейтинг у плохих магазинов.
Решил заказать себе чехол-клавиатуру для планшета, долго искал подходящую для себя модель и наконец-то нашел. Решился сделать заказ, товар приехал ко мне через два дня, осмотрев товар я не заметил на нём никаких дефектов и забрал домой. Приехав домой я попробовал подсоединить клавиатуру к планшету через bluetooth, клавиатура не подавала никаких признаков жизни, подумал: может она разрядилась? Подключив девайс к розетке я решил подождать. Спустя 5 часов - клавиатура вернулась в своё прежнее состояние, после чего я решил обратиться в магазин по поводу возврата товара. Спустя несколько часов после оставленной мною заявки - мне позвонили с магазина, описав им ситуацию они предложили мне: выслать товар обратно (с моей оплатой доставки), после чего я смогу вернуть деньги либо получить замену, плюс мне обещали что будут держать меня в курсе. Оплатив доставку я отправил товар обратно.
Спустя две недели я уже совсем забыл о своём товаре, сообщений не приходило, звонков не поступало, я решил оставить заявку на обратный звонок, но звонка так и не было, пришла только смс из сервисного центра, с номером моего товара. Спустя месяц я оставлял еще несколько заявок и наконец-то мне позвонили, мужской голос сказал что мой товар все ещё находиться в сервисном центре и решения по моему вопросу - нет.
Заказ был сделан в феврале, на момент написания этого обзора уже середина мая и я сомневаюсь что деньги или товар будут возвращены, а единственное что у меня осталось - это чеки. Единственное что меня радует, это то, что я не сделал заказ на большую сумму (раньше я думал заказать себе смартфон в этом магазине). Я являюсь опытным покупателем и делал заказы в множестве магазинов в разных странах мира, но Mobilluсk - худший магазин с которым мне приходилось работать. Не советую покупать там ничего, если конечно у вас нет лишних денег.
Этот обзор будет опубликован на нескольких сайтах, чтобы предупредить как можно больше потенциальных покупателей.
Мои аргументы:
1) Ждали товар не 1-5 дней, как указано на сайте, а больше 10 дней, при этом никто не перезвонил даже.
2) Получили совершенно другой товар, заказывали надувной матрас шириной 90 см, прислали матрас шириной 99 см. Для нас размер, точнее ширина матраса была очень важна, так как он покупался для определенного места, где ограничены параметры!
3) при обращении к администрации магазина, меня спросили и что все, в чем проблема, вам же матрас подходит? Пыталась объяснить, что размер его не подходит и это совершенно другой товар, на что мне хамски ответили, что это не их вина, какой был у партнеров.
4) по возврату товара: я спросила: мне вернут деньги или поменяют на тот товар, который я изначально заказывала. получила ответ: какая вам разница. Это нормально? Есть разница, мне заказывать матрас нужно на другом сайте, если вы мне делаете замену, зачем мне два матраса.
5) пообещали перезвонить в понедельник, так никто и не перезвонил в понедельник и через день и через неделю...
6) почитав отзывы по возврату от покупателей, поняла, что с возвратом в МОБИЛЛАК лучше не связываться, очень много негативных отзывов.
7) вывод: решили с мужем, что лучше оставить этот матрас, чем остаться без матраса и денег вообще. (Ладно, это надувной матрас, пригодится в другом месте, но компания нас подвела! так, 550грн. просто на ветер.) А если бы мы заказали допустим телевизор или телефон, и эта компания просто прислала не тот товар, не уверенна, захотелось бы нам его оставлять.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ Мобиллак !!!
Не связывайтесь!!!
в Мобиллаке работают хамы и обманщики.
Читайте еще отзывы, поймете, что мы не единственные и делайте выводы заранее!