Магазин порушує закон про захист прав споживачів.
Але бачу негативних відгуків - він не боїться - це їхня візитівка!
Жах, позор хлопці. Я хоч далеко, а ті хто з Вами в одному місті живуть… як вас ще не зкалічили.
Компанія продаючи товар, внесла в гарантійний талон, неіснуючий серійний номер, окрім цього навіть чек та і гарантійку надали лише в електронному вигляді на мою вимогу.

Зараз коли маю гарантійний випадок, в мене виникають питання по цьому товару, а магазин навіть відповідати на питання не хоче.
Серійні номери що на товарі не пробиваються в сертифікованому сервісі, що наштовхує на думку про нелегальний товар.

Замовила парфум на розпів 10 мл. Б Прийшла посилка в пузирьку була половина відлита. Хоча написано 10 мл. і на упаковці і в чеку.

Не рекомендую интернет-магазин Цифра! Первый раз в жизни пишу негативный отзыв. Спасибо за испорченный праздник 8 марта мне и моей семье. Выбрала ребенку подарок смарт-часы, на сайте было указано,что совместимы с Айфон. Доставка была адресная на 7.03, курьер не доехал, после нескольких звонков доставку сделали 8.03, но часы оказались не совместимы и функции не работают, эту информацию после моего звонка подтвердил менеджер. Далее я сделала заказ на Apple Watch SE2024, менеджеру озвучив, что хочу здать те часы и обменять с доплатой на более дорогие. Но у менеджера что-то пошло не так, часы 3 дня не могли доставить в точку выдачи. После нескольких звонков и ответов менеджеров пропало вообще желание сотрудничать. Такое впечатление, что все сотрудники компании работают не на % от продаж и им ЗП не нужна. С возвратом денег и товара отдельная история, товар проверили
и забрали, а деньги в этот день не возвращают, потом вам позвонят, на вопрос куда надо будет подъехать за деньгами, по этому адресу?, ответили, что не знают. А кто будет возмещать проезд и потраченные время и нервы? Плохая работа всей команды начиная от курьера и заканчивая сервисным центром и возвратом денег. Моя семья долгие годы была клиентами Стилус и Цифры, очень жаль, что сервис, организация и обслуживание скатилась до 0. Надеюсь эту информацию донесут до руководства, которое примет меры.

Взагалі не рекомендую, розвод повний, за товар не відповідають, ведуть себе на "відвали". Сказати, що розчарований це взагалі нічого не сказати! Замовив товар, прийшов взагалі не відповідний оригіналу. Тиждень з'ясовував, щоб повернути. Потім тиждень з'ясовував, щоб його обміняти з доплатою на інший товар. Два тижні мені відповідали, що товар на митниці, при цьому навіть не уточнивши ситуацію тому, що кошти ще не перераховані у вартість нового товару. Після того як я відмовився вже від будь-яких товарів через марнування мого часу та не вирішення проблеми, відмовилися повертати кошти та примушували відкрити валютний рахунок оскільки товар з Євросоюзу, хоча оплачував гривнями кур'єру при отриманні. При цьому всі оператори та менеджери взагалі не компетентні, розмовляють написаними стандартними фразами, з'ясувати нічого не можливо, дармоєди...

ШАХРАЇ!!!! НЕ КУПУЙТЕ ТУТ НІЧОГО!!!
Ось фото букету - https://drive.google.com/file/d/1aLemtWBo3m38wenYIhktJk6vstq1tpug/view?usp=share_link
Купував квіти на подарунок. Моє замовлення 346235448 (щоб не казали що то конкуренти пишуть). Нажаль фото оргигіналу з сайту прібрали.
Фото "свіженьких квитів" додав. Підтримка відповідає "Ми наразі дуже заяйняті і відповімо пізніше і так вже три дні."
НЕ КУПУЙТЕ У НИХ!!!
Номер Вашего заказа № 346235448
Информация о заказе:
1. “Букет "Весенняя капель!"” - 1 шт. - 1 459 грн

Купив телевізор QE55S90D (замовлення 4118890), телевізор виявився дефектним, з пошкодженням, одразу повернув робочий телевізор у сервісний центр, через тиждень сервіснйи центр повернув неробочий телевізор з відмовою у поверненні. На листи не відповідають просто ігноруючи. Ніколи нічого там не купуйте.

Все як описано нижче користувачем Вадим. Товар вказаний був як новий, по факту прийшов open box перетягнутий резинкою та без чеку. Далі з'ясувалось що прошивка, що поставили в магазині, не оновлюється та зависають додатки. Магазин перенаправляє тільки в сервісний центр третьої сторони (який абсолютно некомпетентний та проблему не виправив). Не рекомендую цей магазин, купуєте за фулпрайс, отримуєте сервіс рівня OLX та на додачу купу проблем

Сделала заказ, заказ не пролежал и сутки на новой почте и пришло мне смс об отказе!, Звоня менеджеру она сказала что посылки на почте лежат 3 дня и чтоб я звонила на горячую линию новой почты, но они сказали что на почте может лежат 5 дней! И это тот кто отправил решил почему-то сделать отказ, и отправитель не берет трубку! Ужасно…….

Не магазин, а какой-то лоток на рынке, не покупайте товар у них, заказываешь один товар, а приходит совсем другой. Возврат делать не хотят, хамят

Не в коем случае не покупайте не чего у алло,гарантии нет.Обратился что продали не качественный холодильник который сломался .Так они заставили отправлять холодильник в киев потому что сними ни один сервис в Днепре работать не хочет,в результате он место обещанных 5 дней у них был месяц и неделю и абсолютно не отремонтировали,ответ от сервиса что проблему не выявили.Как только включили сразу же появилась поломка.Операторы быдло которое прикрывают друг друга,с начальством компании связаться через операторов не возможно они связи не предоставляют просто мошенники.Так я остался без дорогостоящей техники.Руководство алло так и не связалось со мной для решения этой проблеммы.Не в коем случае не попадайтесь на этих мошенников.