Хотів скасувати замовлення, оскільки знайшов інший варіант і вже не потребував першого товару. Спочатку переживав, що доведеться довго чекати повернення коштів, бо оплату робив карткою. Звернувся через чат, оператор перевірив дані та пояснив порядок скасування і повернення. Саме повернення пройшло без додаткових звернень з мого боку. Окремо відзначу, що мені одразу пояснили, на якому етапі знаходиться операція, тому не довелося гадати, чи магазин взагалі бачить моє звернення

Була ситуація з доставкою: замовлення мало приїхати в один день, але кур'єр затримувався. Написав у чат магазину, щоб зрозуміти, чи є сенс ще чекати. Оператор уточнив статус у служби доставки та повідомив новий орієнтовний час. Для мене це набагато зручніше, ніж самостійно телефонувати в кілька місць і з'ясовувати, де посилка. У результаті товар отримав того ж вечора. Сподобався саме підхід до ситуації — без відписок і без необхідності кілька разів пояснювати одне й те саме.

Такого ебнутого магазина в жизни не встречал!Товара тупо нет в наличии а на сайте есть.Оплатил товар прождал неделю так и не выслали,а теперь морозятся возвращать деньги кормят завтраками,в расчете что сумма заказа не большая и человек не подаст в суд!Не уважаемый магазин MO YO буй вам на все лицо!Деньги я все равно верну или через банк отменой транзакций или ради принципа пойду в суд и нагну вас там раком!

555

555

555

1

1

555

Нарешті дочекався поки ціни на відносно нові айфони трішки спадуть щоб замінити свого "пенсіонера". І як не дивно, функція "Додати в список бажаного" мене виручила. Колись додав товар в список, а нещодавно почалася акція і мені прийшло повідомлення, що на товар в моєму списку бажаного зменшилась вартість. Одразу перейшов за повідомленням, замовив на магазин, так ще й по трейд-іну старого смартфона знижку отримав. Додатково одразу підібрали мені набір аксесуарів для захисту смартфона, благо все було вже в магазині та не довелось додатково очікувати зі страхом його розбити чи подряпати.