підключив до ноутбука зовнішній диск, а він його не бачить. Подумав, що бракований, приніс у магазин разом з ноутбуком. Хлопець подивився, виявилося диск у форматі, який Windows не читає за замовчуванням, треба відформатувати. Показав, як це зробити, все запрацювало

Пилосос через пів року став погано тягнути, пил залишався на підлозі. Думав, що мотор зношується. Приніс у магазин, залишив на діагностику. Через два дні подзвонили, сказали, що мотор у нормі, але забитий HEPA-фільтр, який треба мити раз на місяць. Я про це не знав. Продавець показав, як знімати фільтр. Пилосос знову смокче як новий. Дякую за терпіння

Купувала пральну машину в MOYO й перед оформленням уточнила доставку на поверх: у будинку маленький ліфт, коробка могла не поміститися. Менеджер перевірив умови підйому та назвав повну суму. У день доставки зі мною зв’язалися заздалегідь, тож не довелося весь день сидіти вдома. Машинку занесли, упаковку оглянули разом. Найбільше ціную, що питання з підйомом вирішили до оплати й на місці не виникло доплат.

Не могла сама забрати замовлення з MOYO, тому написала в чат, чи можна передати його чоловікові. Оператор пояснив, які дані потрібні, і допоміг змінити отримувача. Чоловік забрав покупку без додаткових дзвінків мені. Дякую, що вдалося владнати це в одному листуванні.

Замовляв ноутбук Lenovo Legion Pro 5 16ADR10 (83LT001WPB) через офіційний сайт, замовлення №4402189. Товар коштував більше 105 тис. грн. Обслуговування просто жахливе. Відношення як до покупця на таку немаленьку суму (105 тис. грн) — це обурливо. Обіцяли доставку протягом 7–14 днів. За два тижні зателефонували самі й попросили зачекати ще кілька днів. Коли цей термін минув, мені довелося дзвонити самостійно — знову попросили почекати тиждень. Майже через тиждень менеджер передзвонив і просто скасував замовлення, заявивши, що доставити товар не можуть. Найцинічніше те, що поки я чекав, цей ноутбук кілька разів з'являвся в наявності на сайті (я спеціально моніторив ситуацію).

У підсумку: змарновано майже місяць часу, товару немає, ставлення до клієнта байдуже. Краще одразу не витрачати сили, енергію та час, а звернутися в інший магазин або купити товар в іншому місці.

Вкрай не рекомендую інтернет-магазин Stylus.

Я намагаюсь освоїти малювання, і не просто малювання з яким в мене давні і теплі відносини, а на графічному планшеті, і я скажу вам, що в нас на ринку доволі багато підробок і просто неякісного товару, нажаль. Тому, я зробила чергове замовлення на сайті мало відомого мені магазину та ні на що не сподівалась, але мені прийшов чудовий, новенький товар без нюансів і повністю оригінал а не дешева підробка. Вдячна за швидку відправку та якісний товар

Зробив замовлення, чекав тиждень. Замовлення так і не відправили, дзвонив щоб поняття у чому річ. Обіцяли відправити у вечері но так і не відправили. Знову дзвонив, знову обіцяли відправити. Вирішив відмінити замовлення. Дуже погана компанія, не рекомендую.

Забронював навушники на самовивіз, приїхав, а їх немає. Продавець подивився в систему, сказав, що товар видали іншому покупцю як раз коли я робив замовлення та система не встигла оновитися. Запропонував доставити нову пару з центрального складу. Я погодився, отримав через декілька дів. Доставку зробили безкоштовно. Невелика затримка, але вирішили нормально.

Я дуже задоволений послугами вашого продавця і обслуговуванням і надалі буду у вас купувати. Мені допомогли товар винести з магазину, бо я не міг сам з ним впоратись, допомогли донести і я дуже задоволений. Все прийшло вчасно до магазину, мені запропонували оглянути, перевірити, все чотко.

Дякую мойо за чудовий гарантійний сервіс. Треба було екстренно відремонтувати кухонний комбайн, так як він щоденно працює в ресторані. Зателефонувала на гарячу лінію, потім відвезла його до найближчого магазину. Прийняли його швидко, на наступний день він був вже в сервісному центрі. І навіть там він простояв недовго, Відремонтували його швидко, десь за 5 днів, хоч і думала що прийдеться чекати місяць. Також врятувало те, що мойо приймає товар на гарантійне обслуговування навіть якщо втрачена упаковка від товару.