Не рекомендую магазин, не дотримуються своїх обіцянок, не попереджають і не комунікують з покупцем, обманюють. Замовив кавововарку 25.09, 28.09 ще раз уточнив замовлення і отримав підтвердження дати 2.10 і погодився (інші пропонували 1.10, вирішив не відміняти замовлення, а дарма). в день доставки замовлення на зв'язок не вийшли, сам зателефонував до магазину і отримав відповідь, а ми вам дзвонили що є абсолютною не правдою, доставки у вказані терміни не буде, я залишився без подарунку. Не рекомендую, навіть не вибачились.
Полностью не довольна работой магазина и больше заказывать у них ничего не буду (Сечевых Стрельцов, Киев). Как не зайдешь, у них вечно какие-то разборки с клиентами и возвраты товара. Такое ощущение, что Стилус продает бракованный товар по немного заниженной цене, чем этот же товар продается в других магазинах.
Первый раз покупала у них электро чайник, на нем явно был брак, и мне предложили обменять его у них же, но при этом надо подождать. Я подождала, через несколько дней привезли другой, вроде нормальный, чайник уже как год работает.
Второй раз заказала заварник, опять приезжает с явным видимым браком, отказалась брать. Спросила можно ли перезаказать, ответили, что можно, мол, сами перезакажут для меня. В итоге мне никто не перезаказал.
Два совпадения подряд, это как-то странно. Больше рисковать и ждать не хочу.
Жахливий сервіс, єдина можливість звʼязатись текстовими повідомленнями, ніхто не відповідає, просто ігнорують. Зробив повернення, не можливо отримати хоч якусь інформацію , коли повернуть кошти. Та поверніть хоч товар назад)) За асортимент ставлю 4, ціни середні, ставлю 3, обслуговування , терміни доставки, сервіс та ставлення до клієнтів жахливе 1 бал. Тобто середня оцінка менше 3~х балів, на 2 чесно заслужили, хоча під впливом ситуації дуже хочеться поставити 1.
Пришёл в магазин на сечевых стрельцов 14.09.2024 получать товар частично по подарочному сертификату (20000) и наличкой (1500).
Потратил полтора часа на дорогу туда и обратно и 30 минут стоял в кассе. Очереди не было никого. Во время ожидания спросил у продавца что мне нужно делать чтобы получить товар он сказал ничего сейчас уже рассчитываемся и выдадим товар прождав ещё 20 минут продавец сказал что ничего не может сделать приходите в другой день.
Я позвонил на горячую линию и сказал что я хочу вернуть деньги за сертификат так как я потратил 2 часа времени и мне не смогли продать товар по сертификату согласно условиям приобретения сертификата. Алина менеджер сказала мне что по условиям приобретения сертификата вернуть назад деньги за него нельзя.
Соответственно вопрос если компания сама нарушает условия и не способна осуществить продажу по данному сертификату почему она не идёт на уступки и не возвращает покупателям деньги за этот сертификат.
Обслуживание крайне недоволен больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина и никому не рекомендую. 21 век...
Придбав собі смартфон Xiaomi на Стилус. Зовсім не хотілося витрачати купу грошей, але і якість мала бути на рівні. Тут допомогли знайти оптимальний варіант, і я абсолютно задоволений!
Сегодня Майк Ап пробил очередное дно. История следующая: я постоянный покупатель данного ресурса, всегда брала различные парфюмы и все было хорошо до сегодня когда я забрала посылку с почты. Полностью доверяя мейк ап я беспечно оплатила и забрала свой заказ, когда я пришла домой и открыла товар то не поверила своим глазам, вместо заказанного аромата дешевая дешевая подделка причем с перечнем дефектов упаковки и самого флакона, про запах даже говорить не чего, стабильная и всем известная Каролина воняет дешевым мылом, аромат и близко не схож даже с самой дешовой копией! Вы можете бесконечно удалять мой комментарий, можете писать о том что вы работаете только с проверенными поставщиками, можете рекомендовать отстоять парфюм. Но дело идет не о трех копейках и самое важное отношение к потребителю. Поэтому я буду подавать иск, и как правило суд всегда на стороне потребителя когда дело доходит до суда: а доказательств зафиксированых более чем предостаточно: 1) нарушена упаковка, слюда переклеена, флакон не оригинальный отлит с большим браком и дефектом, крышка пульвелизатора сломана, аромат не схож с указанными характеристиками. Поэтому обещаю довести дело до конца, придать его огласке и дать обратную связь по итоговому решению, для избежания в дальнейшем массового обмана покупателей!
В жодному разі не робіть покупки в магазинах Stilus. Вчора мною в магазині за адресою: Дніпро, вул. Св. Хороброго, 22, було придбано з вітрини (без попереднього замовлення) зарядний пристрій вартістю 551 грн. Через годину я повернувся, щоб повернути товар, тому що він не підійшов мені. Повернути неможливо. Продавці - хамло. Нахабно пропонують відсилати товар за свій рахунок в Київ. Більше ніколи не буду робити покупки у цього продавця. І вам не раджу.
В жодному разі не робіть покупки в магазинах Stilus. Вчора мною в магазині за адресою: Дніпро, вул. Св. Хороброго, 22, було придбано з вітрини (без попереднього замовлення) зарядний пристрій вартістю 551 грн. Через годину я повернувся, щоб повернути товар, тому що він не підійшов мені. Повернути неможливо. Продавці - хамло. Нахабно пропонують відсилати товар за свій рахунок в Київ. Більше ніколи не буду робити покупки у цього продавця. І вам не раджу.
В жодному разі не робіть покупки в магазинах Stilus. Вчора мною в магазині за адресою: Дніпро, вул. Св. Хороброго, 22, було придбано з вітрини (без попереднього замовлення) зарядний пристрій вартістю 551 грн. Через годину я повернувся, щоб повернути товар, тому що він не підійшов мені. Повернути неможливо. Продавці - хамло. Нахабно пропонують відсилати товар за свій рахунок в Київ. Більше ніколи не буду робити покупки у цього продавця. І вам не раджу.
Первый раз покупала у них электро чайник, на нем явно был брак, и мне предложили обменять его у них же, но при этом надо подождать. Я подождала, через несколько дней привезли другой, вроде нормальный, чайник уже как год работает.
Второй раз заказала заварник, опять приезжает с явным видимым браком, отказалась брать. Спросила можно ли перезаказать, ответили, что можно, мол, сами перезакажут для меня. В итоге мне никто не перезаказал.
Два совпадения подряд, это как-то странно. Больше рисковать и ждать не хочу.
Потратил полтора часа на дорогу туда и обратно и 30 минут стоял в кассе. Очереди не было никого. Во время ожидания спросил у продавца что мне нужно делать чтобы получить товар он сказал ничего сейчас уже рассчитываемся и выдадим товар прождав ещё 20 минут продавец сказал что ничего не может сделать приходите в другой день.
Я позвонил на горячую линию и сказал что я хочу вернуть деньги за сертификат так как я потратил 2 часа времени и мне не смогли продать товар по сертификату согласно условиям приобретения сертификата. Алина менеджер сказала мне что по условиям приобретения сертификата вернуть назад деньги за него нельзя.
Соответственно вопрос если компания сама нарушает условия и не способна осуществить продажу по данному сертификату почему она не идёт на уступки и не возвращает покупателям деньги за этот сертификат.
Обслуживание крайне недоволен больше никогда не буду пользоваться услугами данного магазина и никому не рекомендую. 21 век...