Купил много товаров на Розетке за 10+ лет, проблемы были периодически. Но большой выбор и удобство получение товара перевешивало. Но это уже ни в какие ворота не лезет.
Прислали не тот товар, отказываются возвращать деньги или менять его. Общаются нагло, говорят, что на Законы Украины им наплевать. Деньги не вернем. Говорят, что гарантийного срока не существует и можно прислать кирпич вместо товара, а потом не возвращать деньги.
Покрывают мошенников, продающих товар на их маркетплейсе, берущих предоплату и не присылающих товар! Удаляют негативные отзывы.
Поддержи нет вообще. Перезванивают и врут. Мошенники. Убивают свой магазин на корню. Не покупайте у них ничего!
Кстати предложили интересный вариант решения проблемы: я обязан вернуть товар продавцу за свой счет, а он мне выдаст бумажку, что отказывает в возврате средств. Я считаю гениально!
На этот магазин однозначно стоит обратить свое внимание.Здесь действительно можно приобрести довольно качественные вещи по умеренной цене. Отдельно отмечу грамотность консультанта. Рекомендую.
Такие интернет-магазины, как Laluna - это, к сожалению, редкость в наше время. Laluna дорожит своими клиентами, прислушивается к их потребностям, регулярно пополняет ассортимент, что я очень ценю. Покупки у них делаю всегда с удовольствием, нареканий по вопросам оплаты, доставки, качества товаров у меня нет.
Хороший магазин, купила классическое платье, великолепный материал, не просвечивает, сидит по фигуре и размеру идеально, нитки не торчат, очень приятное, брала на праздники, но подойдет и для повседневной носки.
Щодо якості контактора нічого не можу сказати, замовив зайвий, повернув. А ось із поверненням історія. Оформив заявку на повернення на сайті, пішов здавати товар у точку видачі. Попрохали заповнити бланк на повернення. Заповнив. Після статус заявки змінився на проведений із зарахування грошей. А грошей нема. У листуванні із підтримкою з'ясовується, що гроші нібито зарахували на чужу карту незнайомої людини. З відпискою у стилі "сам дурень", помилився у номері карти в усіх цифрах. В результаті маю на руках мій екземпляр заявки на повернення та… все. Гроші невеликі, але шкода, що під час війни хтось таким займається.
Компания Мир Автозвука очень понравилась мне, обслуживание на высоком уровне, на сайте большое количество товаров и производителей, при этом цены низкие.
Заказ оформить очень просто, оплату сделать можно разными способами.
Я являюсь постоянным клиентом магазина Gold на протяжении двух лет.Обычно заказываю изделия в интернет магазине а получаю в Днепре в салоне Gold.Были приобретены серьги с бриллиантами 32.000 грн.Было замечено что одна серьга часто не держит замок и растегивается.Сданы к ювелиры. Проблема не была решена так как вероятно это был фабричным брак.Перед Новым я обратилась к продавцу в бутике Gold взять серьги для ювелирного осмотра и устранения дефекта.На что продавец мне ответила отказом и уверил что причин для волнений нет и нет никаких причин взять изделия на экспертизу к ювелиру.1 января серьга была утеряны в магазине.Пришла домой в одной серьга.У меня возникает вопрос почему если у меня есть проблема и есть пожизненная гарантия я не могу обратиться в специализированный бутик с веком чтобы устранить проблему и почему продавец берет на себя полномочия специалиста по ювелирным работам брать изделие на ремонт или Нет???Я честно говоря в шоке.Очень обидно что такое отношение к постоянному клиенту .Я пришла с проблемой но получила отказ .На камере это слышно.Хочу услышать мнение исполнительного директора Константина Черепинского который лично спрашивал меня про сервис в его бутике.этот отказ Вашего продавца стоило мне утере любимой серьги и нервов .
Я являюсь постоянным клиентом магазина Gold на протяжении двух лет.Обычно заказываю изделия в интернет магазине а получаю в Днепре в салоне Gold.Были приобретены серьги с бриллиантами 32.000 грн.Было замечено что одна серьга часто не держит замок и растегивается.Сданы к ювелиры. Проблема не была решена так как вероятно это был фабричным брак.Перед Новым я обратилась к продавцу в бутике Gold взять серьги для ювелирного осмотра и устранения дефекта.На что продавец мне ответила отказом и уверил что причин для волнений нет и нет никаких причин взять изделия на экспертизу к ювелиру.1 января серьга была утеряны в магазине.Пришла домой в одной серьга.У меня возникает вопрос почему если у меня есть проблема и есть пожизненная гарантия я не могу обратиться в специализированный бутик с веком чтобы устранить проблему и почему продавец берет на себя полномочия специалиста по ювелирным работам брать изделие на ремонт или Нет???Я честно говоря в шоке.Очень обидно что такое отношение к постоянному клиенту .Я пришла с проблемой но получила отказ .На камере это слышно.Хочу услышать мнение исполнительного директора Константина Черепинского который лично спрашивал меня про сервис в его бутике.этот отказ Вашего продавца стоило мне утере любимой серьги и нервов .
Прислали не тот товар, отказываются возвращать деньги или менять его. Общаются нагло, говорят, что на Законы Украины им наплевать. Деньги не вернем. Говорят, что гарантийного срока не существует и можно прислать кирпич вместо товара, а потом не возвращать деньги.
Покрывают мошенников, продающих товар на их маркетплейсе, берущих предоплату и не присылающих товар! Удаляют негативные отзывы.
Поддержи нет вообще. Перезванивают и врут. Мошенники. Убивают свой магазин на корню. Не покупайте у них ничего!
Кстати предложили интересный вариант решения проблемы: я обязан вернуть товар продавцу за свой счет, а он мне выдаст бумажку, что отказывает в возврате средств. Я считаю гениально!
Заказ оформить очень просто, оплату сделать можно разными способами.