Заказывал товар. Должно было быть 4 посылки и 4 декларации. В итоге пришло только 3. Большинство товаров не дошло. Забыли отправить 4 посылку. Звонил на поддержку, сказали что разберутся. Позвонил на следующий день, товар в обработке. Менеджер не может дать коректную информацию все обещают... Если бы я знал что будет такое халатное отношение, заказал бы на другом сайте. Полностью разочаровался в данном сайте..
Одесса
Андрей 46.133.140.181
2020-11-28 11:28:02
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10397].notification}}

Отзыв +

У проблема с возвратом товара в течении 14 дней после покупки.
Покупка была произведена 09.11.2020, телефон Realme 6 PRO 8/128Gb Blue. По телефону мне сказали, что надо пройти экспертизу на водо-механику (повреждение водой и механически). Телефон принес в магазин (ТРЦ "SkyMall”, проспект Романа Шухевича, 2) 18.11.2020. В магазине подтвердили, что есть неисправность с разговорным динамиком, составили акт (№ КС000000252). В акте указали “гарантийный ремонт” несмотря на то что говорил о возврате товара в течении 14 дней. Подписав акт, вставая со стула, обратил внимание что указано “гарантийный ремонт”. Человек, который принимал акт, сказал что все нормаль и после экспертизы будет возврат товара.
В итоге 25.11.2020 пришла смс что телефон отремонтирован и его можно забрать. Приехав в магазин мне зразу сказали что возврат невозможен так как он уже отремонтирован по гарантии.
Это похоже на обман, когда ищут любой предлог чтобы товар не принять на возврат в течении 14 дней после покупки. Главный менеджер настаивал на том чтобы я забрал товар под предлогом - “товар не может храниться у нас”. Человек, который принимал товар и составлял акт, отказывается утверждать что я сдавал телефон на возврат (экспертиза на водо-механику). Предложили написать жалобу чтобы ее рассмотрел юридический отдел.
Это наситолько подло что я шоке ходил целый вечер. У меня были в тот вечер серьезные расстройства по этому поводу. Я сейчас не держу зла на этих сотрудников. проблема с их руководством которое дает такие указания.
Я не уверен что это надо решать через юридический отдел. Для меня как для клиенат это не РЕШЕНИЕ проблемы. Мне не нужен ответ от юридического отдела. У магазина есть серьезные проблемы с обратной связью (подача жалобы и реакция администрации на нее).
Виталий 176.36.67.164
2020-11-27 21:46:46
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10396].notification}}

Отзыв +

Купил проц и материнскую плату, заказ №475596521. Вернул на следующий день. В возрате средст отказано, ещё и возвращают товар за мой счёт.
Причину отказа внятно обьяснить не могут. Вывод напрашиваеться сам.
Моярекомендация не покупайте у РОЗЕТКА ничего.
Львов
Кирилл 178.136.234.252
2020-11-27 13:13:07
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10395].notification}}

Отзыв +

Сделал заказ в пятницу (20.11.2020) утром на суму больше 60т гривен с оплатой онлайн, позже позвонила девушка менеджер уточнила что телефона нет но в понедельник может быть. Договорились о том что если не смогут выполнить заказ до четверга то просто вернут деньги.
В понедельник сказали что все ок, завтра отправят.
Во вторник были технические проблемы с отправкой.
В среду оказалось что нет нужного цвета чехла - выбрали какой есть и обещали отправить обязательно.
Четверг ничего не отправили но обещали уже точно сегодня. Вечером прислали номера двух накладных одну из которых еще не отправили.

День рождение любимого человека проходит без подарка.
Сергей 194.110.114.252
2020-11-26 17:35:39
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10394].notification}}

Отзыв +

http://multigonka.com.ua/
Киев
Romka 88.155.149.174
2020-11-26 02:03:15
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10393].notification}}

Отзыв +

неплохой выбор литературы
Kyiv
Romka 88.155.149.174
2020-11-26 02:00:10
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10392].notification}}

Отзыв +

Шарашкина контора! Сроков изготовления не соблюдают вообще. Клиентонаправленность - полный НОЛЬ. 16.10.2020 г. заказал диван, оплатил аванс по безналичному расчету. Срок выполнения был озвучен 4-6 недель. 25.11.2020 г. звоню, что бы узнать когда можно ожидать доставку, в ответ получаю какую то ересь - "мы не запускали в производство Ваш заказ, так как Вы нам не сообщили об оплате"!!! Хотя мне ни слова никто не говорил про необходимость сообщить!!! Теперь жду информации, когда же мой заказ отправят в производство и он будет готов!
Александр 212.90.186.246
2020-11-25 13:20:17
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10391].notification}}

Отзыв +

Спортивная стенка котрую вы нам посоветовали, просто бИмба. На нашу лоджию в писалась, как родная. Очень, очень огромный плюс, она складывается) сделана из хорошего дерева. Спасибо вам за совет. К сожалею не могу на этом сайте добавить фото, как же она классно у меня смотрится на лоджи. Дмитрий если, что я вам в вайбер скину.
Вадик Маткус 188.166.151.127
2020-11-23 12:54:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10390].notification}}

Отзыв +

Мною была куплена коляска. Задний подшипник ихдавал характерное шуршание. Что достпвляло дискомфорт мне и супруге. Снял видео, отправил Дмитрию. Нас попросили подъехать к ним в сервис. В этот же день поменяли два задних колеса вместе с подшипниками. Как объяснил мастер, дабы не выпресовывать и подшипник. Был лёгкий испуг, что сам буду этим заниматься и так далее. Но, все сложилось куда лучше. Спасибо вам за сервис. Буду вас рекомендовать.
Никол
Андрей Лучевский 138.68.83.98
2020-11-23 08:41:47
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10389].notification}}

Отзыв +

Заказывали у ребят электромобиль. За ту сумму которую мы приобрели машину, ничего путного у нас на 7-м километре не нашёл. Недавно только слезли с него -сезон окончен для него. Но за время эксплотации (с сентября). Пластик не полопался, батарейка нормально себя ведёт. Ничего не отвалилось. Спасибо вам за совет.
Одесса
Михалыч 88.155.42.248
2020-11-20 12:23:52
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[10387].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5