В воскресенье оформил и оплатил заказ №1410264159. Оператор сказал, что заказ можно забрать на следующий день, в понедельник. Ехал 40 мин. Товара на месте НЕ ОКАЗАЛОСЬ !!! Обещали бесплатно доставить на следующий день с 15 до 17 часов. Домой оттуда ехал еще 40 мин... И опять обманули... Теперь обещают доставить с 18 до 20 часов. Какого, простите хрена ??? Почему такое отношение позволительно в Украине, почему еще работают такие "магазины" ?! Делайте выводы :-)

Хотите испортить себе праздник и настроение – тогда магазин ALLO.UA для Вас !!! Ситуация занятная: заказал (ТОВАР №1) – подтвердили – ожидание. В последний день перед доставкой звонит де вушка и слізнім голосом извиняется: «Товара НЕТ !!!». На следующий день заказываю опять тот-же товар – ТОВАР №2 (на сайте «есть в наличии»), но чуть другая комплектация в том же ALLO !!! История повторяется: заказал – подтвердили – ожидание. Звонок из ALLO: “Прошлый раз менеджер ошибся ТОВАР №1 есть на складе !!!» Ура, отменяю ТОВАР №2 (комплектация не подходит слегка) и заказываю опять ТОВАР №1: заказал – подтвердили – ожидание !!! Перезвонил – подтвердили: ТОВАР №1 едет !!! Ага ЧИЧАС !!! Вечером звонок: ТОВАРА НЕТ – ошибка сайта !!! Возвращаюсь к ТОВАРУ №2, а он…внимание: подорожал уже на 1500 грн. !!! Неделя общения с магазином ALLO.UA: плевок в душу + опоздавший подарок ко дню рождения + испорченное настроение, ну и товар купил в другом магазине !!! Теперь даже врагам не буду рекомендовать ALLO.UA

Решила испробовать на себе уровень обслуживания мобиллака. Была приятно удивлена вежливым общением персонала, оперативностью реагирования на заказ и доставку товара. В общем мне все понравилось, думаю сделаю еще не одну покупку в этом замечательном магазине.

Покупал пылесос Zelmer VC 7920.0SP по цене 2399грн. Заказ был сделан 02.10.2014 , мне никто не перезвонил даже после двух дней. Только после моего звонка была какая то реакция на заказ .На сайте было указана бесплатная доставка(Но её как потом оказалось нет , пришлось оплатить дополнительно 75грн. за доставку). В последствии я получил пылесос другой модификации который дешевле на 445грн. На мои звонки в компанию мне отвечали что: вам перезвонят и решат вашу проблему но шли ДНИ и никто не перезванивал. Нужно было снова звонить и заново и заново очередной глупой девочке или мальчику объяснять суть проблемы , что очень напрягало.К концу недели бегатни по кругу наконец то мне перезвонила девушка Валерия и сообщила , что она в курсе моей проблемы и будет её решать. Но снова пошли дни ожидания , вопрос не решился ! Тут появилась девушка Анна представилась как начальник отдела где работает Валерия и ..... Ещё одна просранная неделя ожидания и напрасных звонков. В начале третьей недели я предложил компромиссный вариант , забрать у меня пылесос по цене намного ниже чем я покупал так как он мне не такой не нужен , она согласилась даже выслали заявление на возврат .Я его заполнил в тот же день и отослал обратно с приложением всех копий документов.Но уже на следующий день был снова звонок и мне сообщили снова об отказе , с формулировкой : что мол данный пылесос вы у нас не покупали ...... БРЕД КОТОРЫЙ В СТРАШНОМ СНЕ НЕ ПРИСНИТСЯ !Считаю данный магазин 5.ОК просто БЕЗДАРНЫМ который не хочет решать проблемы со своими покупателями (Покупал у них не впервые) . Но наверное в последний раз.В итоге: получил пылесос который мне не нужен и на 445грн. дороже чем он стоит. Плюс 70грн. на бесплатной доставке.Три недели разговоров ни о чём , испорченное настроение жены на праздник который должен быть подарен пылесос.

Адресная доставка организована отвратительно! Rozetka для этих целей использует компанию "Постман", которая совершенно не в состоянии обеспечить доставку вовремя, товар привозят на день-два позже, чем если его заказать через "Новую почту" в другом магазине. Мало того, трекинг по номеру накладной не работает, надо звонить, обещают привезти товар с 18-00 до 21-00, не привозят, звоню - обещают до 23-00, не привозят, звоню - говорят курьер приезжал и не дозвонился, хотя телефон работает и другие люди спокойно дозваниваются. Конечно, поднять пятую точку и позвонить в домофон в таких случаях, а уж тем более в дверь квартиры - это не царское дело... Далее обещают привезти на следующий день с 9-00 до 12-00 - не привозят, звоню - обещают с 15-00 до 17-00, в 15-30 привозят - аллилуйя!!!

Худшего магазина я еще не встречал. Сделал заказ на зеркальный фотоаппарат, взамен вышедшего из строя, т.к. собирался в отпуск. Заказ сделал в четверг. Перезвонили, подтвердили заказ. Причем я несколько раз специально уточнил наличие и цену. Мне подтвердили,что товар в наличии и по указанной на сайте стоимости. Вылет с субботы на воскресенье, заказ попросил привезти в субботу. Звонят мне в пятницу вечером и сообщают, что заказанного аппарата нет, но могут предложить мне другую модель. Причем предложили модель совсем не равноценную, а по функционалу в разы хуже. Мне даже сказать в ответ было нечего. В итоге, не успевая делать заказ в другом магазине, я вынужден бегать по магазинам и искать первую попавшуюся модель.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН НИКОМУ!!!! ЕСТЬ МАССА ДРУГИХ МАГАЗИНОВ С БОЛЕЕ НОРМАЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ЦЕНАМИ. Заказ# 101091627.Что самое неприятное и интересное: на сайте товар в наличии. Но я заказывал по цене в 9700 грн на сайте цена теперь 13200. Понятно теперь, почему товара "не оказалось". Причем прошу заметить,что цена доллара не возрасла. Позвонил им на горячую линию , девушка сказала , что за 13200 я могу купить его хоть сейчас.Делайте выводы.

Задумал я себе купить электронасос к бассейну. Как мне показалось, китайский насос, который в комплектации к бассейну слабый и не справляется с перекачиванием воды через фильтр. Присмотрел в Теносекторе, гривен так за 270 вихревой. Заказал. Создается впечатление, что продавцы и менеджеры, которые работают там, все только вчера из СРСР они просто-напросто плюют на работу и на заказчика. Кто хоть чуть-чуть знаком с евросервисом будет в шоке от наших продавцов, которым наплевать на имидж магазина, имидж фирмы и т. д. Началось с того, что они тупо дней пять забывали его отсылать, то переучет, то компьютер два дня зависал, отписки вот, что они научились делать хорошо.Но я еле добился, что выслали наконец Новой почтой. Получил, принес домой, вставил в систему (естественно, закреплял болтами отсюда и царапины и слущенная краска возле мест крепления) и включил. Но не тут то было, поняв, что насос не работает, я его сразу же отключил. Звоню к ним. Ну нужно присылать но уже не к нам а в сервисный отдел, поскольку вы насос уже пробовали эксплуатировать, обмену он не подлежит, а только ремонту. На мой вопрос, а как я мог иначе узнать работает он или нет, они сказали мы здесь не причем, такова инструкция, раз вы включили, значит он уже был в эксплуатации. Я потихоньку через дырочку разблокировал насос, как оказалось, колесо вихревого насоса приржавело к станине (как мне плотом рассказали в другом магазине, если мотор новый, такое невозможно, если там была вода, значит насос был в употреблении). Короче заработал вроде бы насос, потекла водичка, но проработал ровно 15 минут и остановился. Постоял минуты две, сам включился, потом останавливался каждые четыре минуты, на две минуты, чтобы остыть. Оказывается срабатывало тепловое реле - грелся насос. Я позвонил туда, говорят высылайте. Понес я его обратно на Новую почту. Посылаю к ним. Оказывается посылка снова за мой счет. Говорят, мне в Розетке за ваш счет к нам потом за наш счет к вам после ремонта. Ну ладно, что мне с ним делать. Послал.Позвонил мастер сервисного отдела. Говорит зачем вы его присылали. Я так и так. Он говорит с китайцами такое бывает (меня постоянно убеждали менеджеры, что насос не китайский), китайцы проверяя насосы, оставляют в нем воду и колесо от ржавчины блокируется. Я ему рассказал, что насос греется, что останавливается. Он начал мне говорить, что у меня вода не такая, шланги не такие, а фильтр на воду вообще нельзя ставить, потому и греется и выключается. Короче насос хороший, это я плохой. Он у него 3 часа на стенде работал и не отключался. ОН его высылает обратно, поскольку дефектов не замечает. На мои доводы о том какой резон мне тратить деньги и посылать туда-сюда насос, он сказал - я вам ничего ответить не могу. Я понял он защищает интересы тех, кто платит ему деньги.Они экспертизу сделали, не будем вдаваться в подробности о легитимности этой экспертизы, поскольку на ней нет подписи начальника сервисного центра, а судя по раскладке на документе она там должна быть, они написали дефектов не обнаружено и отправили на склад с.. браком - это написано в том документе.Ладно говорю высылайте, а сам взял и написал отзыв о насосе в отзывах о нем. Да не тут то было, отзывы оказываются пишут сами продавцы и ни один отзыв со стороны не размещают там модераторы. Я 3 раза писал отзывы и ни один отзыв не был размещен. Ну и ждал, когда мне пришлют обратно эту китайскую груду метала. Почти каждый день присылали мне на имейл письма, что просят прощения, но не смогли насос отправить. И самое интересное - меня снова кинули. Я пришел на Новую почту за насосом, они мне его дали и говорят - платите 6 32 грн за доставку. Как говорю я, мне же говорили, что доставка будет за их счет. Новая почта говорит - посмотрите, что они написали -доставка за счет клиента. Звоню на Техносектор и спрашиваю, как так я посылал на ремонт, за чей счет доставка? Он отвечает за наш. А дальше попросил у меня номер телефона, попросил подождать. Я подождал, он кому-то позвонил, после чего начал мне врать - мол, доставка за наш счет, если курьером, а если Новой почтой, то за ваш и т. д. Короче, заврались все. Лохотронщики они и шулеры. В жизни больше ничего у них покупать не буду и десятому заказ.

Имею только положительный опыт с этим магазином хотя заказывал несколько раз. Особо писать не о чем все четко по расписанию. Видно что работа поставлена нормально.

покупаю у них постоянно. у терраспорт масса плюсов – работают быстро и слаженно, цены предлагают заманчивые, гарантии на товар предоставляют. Поэтому и сам заказы у них делаю и друзьям советую. Еще никого не подводили.

Про интернет -магазин терраспорт я узнал от знакомого, когда искал велосипед для сына. Заказал там очень хорошую модель спортивного велосипеда и заказ доставили в течении пару дней. Качество отличное и цена приемлемая.