Уже раз 5-й срывают доставку. Мало того, обещают привезти и тишина! Обычно жду на выходной, отменяю отъезды, дабы получить товар, а потом приходится по полчаса вызванивать ответственных, что бы узнать, что доставки сегодня не будет. Ну ё-моё, неужели нельзя, раз уж обещали, так хоть перезвонить и предупредить, что откладывается?Сервис обратный звонок вообще не работает, если указать номер заказа — понимают, что человек уже купил и игнорируют напрочь. Вообще феерично выходит — ожидаю товар, его нет. Заказываю обратных звонок. Звонка нет день (все в будни). Пытаюсь дозвониться — трачу 60 гривен за прослушивание музыки и все ради того, чтобы мне сказали, что менеджер занят, и меня поставили на сервис обратный звонок через час (который так и не состоялся вновь — через пол дня позвонила служба доставки).Мне нравятся цены и ассортимент, и заказывать буду. Но в следующий раз с юристом управления по защите прав потребителей, пусть подумают, как выйти на руководство магазина и сообщить ему о подобном, т.к. обратной связи и отзывов на сайте предусмотрительно нет.
Ужасный интернет-магазин.Оставил запрос. Позвонили. Сказали куда оплатить по Приват 24. Оплатил. Через 2 дня позвонили, сказали что нет товара и дали на выбор 2 аналогичных, выбрал один, звонят ещё через 2 дня и говорят что и его нет. Отказываюсь от покупки, тогда мне на следующий день возвратили деньги, без учёта моего потерянного процента за перевод денег с карты. В итоге неделю морочили голову и ещё потерял на проценте при переводе денег на карту. Никому не советую.
А я вот захотел попробовать купить кондиционер в этом магазинчике. Цена меня устроила, бесплатная доставка по акции. На мое удивление никаких проблем не испытал. Заказал, со мной связались, соглосовали удобную для меня доставку. Доставка была в квартиру, никаких подъездов и тд.тп. Установщиков так же своих предложили без всякой очереди. Все установили без проблем. Реально я доволен, очень понравилось, всем рекомендую.
никогда не любила заказывать товар через телефон!но из-за не хватки времени обратилась за помощью в поисках нужного мне товара именно в этот магазин!Спасибо ребятам-оператором за доступную и конкретную информацию интересующею меня!я осталась очень довольна покупкой именно того товара который мне посоветовали!Рекомендую обращаться именно в Базу Автозвука.