laluna
Адрес сайта:
laluna.com.ua
Хорошие
ничего
Удобство
скидки и цены
обслуживание
качество
вежливость
ассортимент
сайт не тормозит
Обслуживание доставка
качество товара
Дизайн
доброжелательность
оперативность
Ничего
Обслуживание и доставка
Понравилось все
Пока ничего
Быстрая доставка
Приемлемые цены
Доставка
Качество
сервис
Супер
Доставка быстро и в срок
хорошие цены
Обслуживание
Качество товара
Выбор
доставка
Цена и качество обслуживания
ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО
Хороший выбор
адекватные цены
быстрая доставка
приемлемые цены
оперативная доставка
Сервис обслуживания профессиональный +быстрая доставка.
Хорошее качество
умеренные цены
Хороший сервис
достойное качество
демократичные цены.
Доступные цены
хорошее качество
онсультантов.
большой ассортимент
разумные цены.
демократичные цены
оперативная доставк
Точные размеры
стиль
скидка
материал
Демократичные цены
большой выбор.
КАчество
быстро
без каких либо пробл
отличное качество
Большой выбор
грамотные продавцы
Умеренные цены
большой выбор
Обслуживание.
Прекрасный выбор
грамотность продавца
Ассортимент
Грамотный персонал
вменяемые цены
Обслуговування
якість
множество размеров
Большой ассортимент
хорошее отношение
модель
разумные цены
выбор
Все хорошо
Много
доступные цены
Отличное качество
Разнообразие
наличие размеров
скорость
стоимость
Плохие
Иногда цена как в обычных магазинах
а не со скидками
но приходит бракованный товар
Долгая доставка
размерная сетка
доставка 3-4 дня
Пошив
ткань
обслуживание
обман на деньги
хамство
Ноль
Сервис
Нареканий нет
Полный игнор
Всё понравилось
Сервис гарантия
Пока всем довольна
Все ок
Нет нареканий
Вранье
отмазки и игнор
Цены высокие
сервис
Меоочи
Такого нету
Гарантия
Срок доставки
Особых замечаний нет
гарантия
К сожалению акции и скидки не постоянные.
Иногда цена как в обычных
все устраивает
хороший сервис
все хорошо
ничего
доставка
Качество
Обслуговування
якість товару
ставлення до клієнта
такого не було
Ничего
недостатков не нашла
Все хорошо
Слегка опоздали с до
тавкой
Отсутствие дефектов
Все очень нравиться!
не обнаружила
Последние отзывы об интернет-магазине:
По поводу работы сайта- мы тщательно перепроверили возможность заказа со всех доступных нам устройств и операционных систем- везде, все работало корректно. Будем Вам очень благодарны, если Вы скажете где именно у Вас возникла проблема с заказом.
По поводу качества товара. Всегда, при любых обстоятельствах, если Вам пришел товар , который Вам не нравится- Вы можете без проблем его вернуть обратно, а подсказав нам артикул изделия - дадите наш возможность проверить предоставленную партию на соответствие качества.
К сожалению, Новая почта не предоставляет информацию о том, что Вашу посылку не смогут принять на указанном Вами отделении 54 (данное отделение принимает посылки объемным весом до 5 кг), и автоматически перенаправила ее на другое. Также, Новая Почта сама решает какие упаковки для товара использовать при отправке.
Как только Вы сообщили о данной ситуации, мы переадресовали посылку, подобрав вместе с Вами подходящее отделение. Оплату переадресации мы без проблем готовы взять на себя, но нужен номер карты для перечисления денежных средств. Также Вам было предложено перевести данную сумму на номер телефона. По номеру, куда Вы прислали свой номер карточки не зарегистрирован вайбер, поэтому мы не можем увидеть, предоставили ли Вы нужную информацию для перевода.
Для этого на сайте, на главной страничке, указан e-mail для возвратов, который проверяется каждый 10 минут. Мы неоднократно пытались связаться с Вами по телефону( можем предоставить скрин звонков) но Вы не отвечаете на звонки и не перезваниваете. Оставьте, пожалуйста, номер телефона для связи, по которому мы сможем с Вами связаться для решения данного вопроса. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ждем обратной связи для урегулирования данной проблемы. С уважением, Лалуна.
Вы же не пытались даже объяснить или попросить возврат данных средств - Вы с первой секунды разговора кричали и использовали обильную нецензурную лексику и бросали трубку не давая возможности менеджерам выяснить вообще о чем идет речь.
2. При ПОЛНОМ возврате средств за Ваш товар- комиссию в размере 8 гривен магазин Вам оплатил - о чем Вам были предоставлены скрины с финансовыми выписками. Вы не потрудились даже сравнить суммы, которые Вы перевели и Вам вернули.
3. Политика магазина - всегда находить решения с клиентами и стараться максимально удовлетворять их запросам и пожеланиям. А Вот вам бы хотелось пожелать пересмотреть свое общение в людьми - в любой цивилизованной стране, за подобные матерные выражения и пожелания, которые Вы себе позволили, Вас бы очень строго наказали. Всего Вам наилучшего.