Вместе с мужем выбирали комод на подарок, собирать его было легко, транспортировали в собранном виде. Комод отличный, заказали его на месяц раньше юбилея, и хорошо, потому что привезли его с запозданием.
Почну з того, що кілька років тому робила і успішно отримувала не одне замовлення у цьому інтернет-магазині.
Однак... пройшли роки - репутація зійшла на пси!!!
Замовила 24.12.18 смартфон, пообіцяли 27-28.12 надіслати. Дзвоню 30.12, у відповідь - надішлють 02.01.19, бо дуже завантажені. Сьогодні 04.01.19 передзвонюють, що на складі немає потрібного кольору (що? сьогодні пропав?), запитують, чи підійде інший і після мого короткого "мабуть, ні" кидають трубку. Передзвонюю пожалітись, кидають трубку.
Щаслива лише, що передопалату не вносила і встигла 30.12 замовити телефон в іншому інтернет-магазині (kokos.com.ua), а 31.12 отримала у відділенні Нової пошти.
Нашла магазин случайно, мне очень понравился выбор и цены, более того цены вообще нормальные. Я так хотела просто диван заказать, а тут и на весь спальный гарнитур бюджета набралось. Гарнитур значит оформила, по заявке мне сразу же перезвонил менеджер. Мебель привезли за три недели, как и сказала менеджер, добротное качество.
Большой, комфортный и красивый диван. С ним была любовь с первого взгляда, больше даже не смотрели ничего. Очень рекомендую. Удобный, недорогой и доставка на этаж. За дополнительную плату, но все же, эта услуга есть.
Добрый день,Заказала электропечь.доставка была своевременная,персоналу отдельное спасибо за консультация и помощь.Электропечь пробовали в использовании ,остались довольны.
Я принципиальный человек и того же жду от других. Даже от магазинов. Если сказали что привозите через две недели - привозите. Вот они так и сделали. И цвет подобрали в точности да такой какой нужен был. Стол на кухню нужен был под цвет самой моей кухни. А у нее фасад похож на ольху, но на несколько тонов темнее. И мне подобрали ТОТ ЦВЕТ! Я даже не думала, что технологии так далеко шагнули вперед. Главное, что привезли бесплатно. До последнего думала что вот-вот сейчас курьер точно попросит денег, но нет. Для идеального сервиса вам точно не хватает собственной службы доставки, но вы молодцы! Вернусь на ваш сайт за мебелью непременно!
Замовив товари,зробив предоплату.Через місяць працівник магазину сказав товарів не буде ,тільки повернення коштів. З квітня 2018 по сьогодні навіть пів суми не повернули,по 500 грн кожен місяць.Приходиться назвонювать в компанію і просити щоб зробили повернення коштів,жах,куди я вліз. Не рекомендую!!!
Заказала на этом сайте подарок дяде на день рождения. Пришел неисправный, бьётся током. Товар вернули на диагностику, сказали будет возврат денег. Прошло три месяца, денег нет. Каждый день звоню и пишу запросы через сайт на руководство. Менеджеры кол центра постоянно говорят о переносе даты возврата. При этом хамят и бросают трубку. Хочу попробовать обратиться в Держпродспоживслужбу. Что делать, посоветуйте пожалуйста. Может есть телефоны другие, кроме менеджеров колл-центра?
Замовив товари,зробив предоплату.Через місяць працівник магазину сказав товарів не буде ,тільки повернення коштів. З квітня 2018 по сьогодні навіть пів суми не повернули,по 500 грн кожен місяць.Приходиться назвонювать в компанію і просити щоб зробили повернення коштів,жах,куди я вліз. Не рекомендую!!!
Однак... пройшли роки - репутація зійшла на пси!!!
Замовила 24.12.18 смартфон, пообіцяли 27-28.12 надіслати. Дзвоню 30.12, у відповідь - надішлють 02.01.19, бо дуже завантажені. Сьогодні 04.01.19 передзвонюють, що на складі немає потрібного кольору (що? сьогодні пропав?), запитують, чи підійде інший і після мого короткого "мабуть, ні" кидають трубку. Передзвонюю пожалітись, кидають трубку.
Щаслива лише, що передопалату не вносила і встигла 30.12 замовити телефон в іншому інтернет-магазині (kokos.com.ua), а 31.12 отримала у відділенні Нової пошти.