Добрый день!
Случилась не приятная ситуация. Перед покупкой я специально уточнял состояние видеокарты, меня заверили что карта новая.После получения на НП я обнаружил что карта имеет потёртости на корпусе и царапины на куллерах. Пломба на коробке имеет небольшое повреждение, такое впечатление что ее чем-то поддевали. Видео открытия упаковки в отделении НП у меня есть и фото с потёртостями. Не возвращают назад мои денежные средства, все время переносят сроки возврата, но не возвращают.
НЕ ЗАХОДИТЕ , ДАЖЕ , НА САЙТ _ ЛОХОТРОН,
Всем добрый день!
Просьба не путать данный магазин с производителем мебели для кухни компанией INSTYLE ( www.instyle.com.ua )
Просим опубликовать данный отзыв, так как возникает путанница среди наших клиентов.
Всех благодарим за внимание!
Покупала перчатки для фитнесса в terrasport. К сожалению, они не подошли по размеру. Получив согласие магазина на взаимный возврат товара и оплаты, отправила перчатки Новой почтой обратно. При этом меня заверили, что в течение 14 дней после получения возвращённых перчаток, магазин обязуется вернуть деньги. Ни через 2 недели, ни через месяц денег я не увидела. После угроз меня соединили с менеджером по продажам Андреем, который ссылаясь на бухгалтера, обещал, что «сегодня до обеда Вам вернут деньги». Оплата так и не поступила.
Заказывала на сайте себе золотые сережки. Очень понравился выбор украшений. Правда я хотела купить обычные сережки-гвоздики, а купила совсем другие, с замочком. Цены доступные, до покупки прошлась по нескольким магазинам и сделала вывод, что тут дешевле. Процесс покупки тоже не напряжный: я подтвердила заказ и через пару дней забрала в отделении службы доставки. Магазин предоставляет бесплатную доставку при покупке на определенную сумму, так что мне повезло вдвойне. В общем, довольная, как слон)).
не смог забрать заказ. ни на сайте, ни в сообщении, ни в емэйле нет времени работы харьковского офиса. оказывается он работает на час меньше киевского. с трудом нашел офис, т.к. он находится во дворе ашана в дальнем углу и никаких указателей нет.
я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты.
при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам.
как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.
на сообщение, что оставлю негативный отзыв о компании, менеджер сказал, что ему всё равно.
Понравился магазин. Думаю здесь еще покупки делать. конечно приходится подождать товар, но в итоге выбираешь то , что тебе нравится и размер можно самому заказать и ткань выбрать и не нужно бегать по магазинам. Оплачивать тоже просто и можно купить в рассрочку. Диван купил за наличку, а вот шкаф думаю купить в рассрочку. Диваном доволен, качественный.
Матрас безусловно удобный и красивый, но мы так долго его ждали. Прошло больше месяца, обзванивали всех, матрас привезли, параметры по нашему заказу. матрасу обрадовалась вся семья тем более что он без брака, но где его возили столько времени так и осталось тайной.
Случилась не приятная ситуация. Перед покупкой я специально уточнял состояние видеокарты, меня заверили что карта новая.После получения на НП я обнаружил что карта имеет потёртости на корпусе и царапины на куллерах. Пломба на коробке имеет небольшое повреждение, такое впечатление что ее чем-то поддевали. Видео открытия упаковки в отделении НП у меня есть и фото с потёртостями. Не возвращают назад мои денежные средства, все время переносят сроки возврата, но не возвращают.
НЕ ЗАХОДИТЕ , ДАЖЕ , НА САЙТ _ ЛОХОТРОН,
Просьба не путать данный магазин с производителем мебели для кухни компанией INSTYLE ( www.instyle.com.ua )
Просим опубликовать данный отзыв, так как возникает путанница среди наших клиентов.
Всех благодарим за внимание!
я пришел в 18:10. один работник курил возле входа, второй был на месте, но начал кричать, что они уже закрыты.
при звонке на горячую линию менеджер антон сказал, что в его обязанности не входит информирование клиентов о времени работы офисов и что я должен был всё выяснить сам.
как минимум очень странное отношение к клиенту, который заказал товар и пришел с деньгами.
на сообщение, что оставлю негативный отзыв о компании, менеджер сказал, что ему всё равно.