Качеством обслуживания магазина доволен. Была покупка вар. поверхности Gorenje G6N40IB, изначально думал брать другую, но она только ожидалась в наличии, а эту посмотрел уже позже, но по мощности конфорок - все продумано. Доставили, выдали гарантию, вежливо и культурно все. Предлагали услуги установки, но я отказался.
Очень доволен магазином! Профисионализм и ответственность менеджеров в комплексе с богатым выбором и низкими ценами оставили наилучшие впечатления!Рекомендую всем!
У меня такое впечатление, что отрицательные отзывы пишут конкуренты-это не про "модну касту". Я являюсь покупателем с 10.2014г. за это время чего только не было, и возвратов полно и отмен полно, и корректировок заказов, и покупок тоже. Но никогда никаких сбоев (тьфу-тьфу). деньки возвращают, даже был возврат свыше 3000,00 грн. и брак отправляла ночную сорочку, только соблюла процедуру-фото, письмо через инет. и операторы всегда доброжелательные. Всегда все нормально. Да, бывает продают явное г..но, но извините, как в любом магазине. Скидки здесь, не сравнить с Ле бутик. Вот там навернут 5 раз а потом продадут со скидкой дороже, чем на других сайтах, и с возвратом проблемы. Я очень рекомендую Модну касту, здесь действительно и скидки нормальные и цены и обслуга. Спасибо
А Вы, Наталья , судя по всему очень приближенное лицо к данному сайту, раз хвалите его, большинство отрицательных отзывов таки правдивые, потому как высылают товар и с браком, и совсем не тот товар , который был заявлен на сайте. Так , что не надо петь тут дифирамбы Модной касте. Дурят они конкретно и морозятся тоже конкретно. Деньги за возврат приходится очень долго ждать, так же само долго как и сам заказ.
Татьяна
2017-06-17 12:18:59
А мне кажется Вы работаете в этом чудовищном магазине!Я оформила возврат товара еще 10 дней назад, так даже статус заказа не изменен.Пропал и товар и деньги. А возврат из-за того, что фирма товара на сайте заявлена одна ,а товар получаешь совершенно другой фирмы !!!
Купил расширение памяти для моего iMac. Процесс заказа был очень простым, очень сложно где то ошибитсья и выбрать не то что надо. Доставка была быстрой, и новая память без проблем встала на место старой в ноутбуке. Спасибо.
Розвели старого діда купити в них телефон Бабушкофон за 1300 грн, хоча в магазині такий +-600-800грн, прийшо поломане китайське гамно, яке відмовились забирати назад без заключення експерта, ці експерти ж закцючили, що він вже битий, подертий і т.д. Це жах ,нехай всім хто впарює цей шерпотреп літнім людямі їхнім батькам таке продадуть, будуть знати як розводити.
Ноутбук HP 15-ay044ur пришел с подмененной видеокартой: вместо заявленной у производителя и в магазине "Розетка" AMD Radeon R5 M430 установлена видеокарта AMD Radeon R5 M330. Магазин отписывается и не собирается признавать свое упущение, придумывая все новые отписки.
Заказ оформил 29.10.2016, перезвонили сказали доставку ожидать 03.11.2016, 04.11.2016 ,я сам перезвонил на горячую линию узнать где мой заказ. Девушка точного ответа не дала , сослалась на сбой системы, обещала перезвонить через 5- ть минут. Через 5- ть минут получаю смс с номером декларации Мист Экспресс. Захожу на сайт Мист Экспресс ввожу номер декларации , токой посылки не существует. Звоню на горячую линию Мист Экспресс , называю номер декларации и они говорят что только сегодня ее получили. В итоге: сегодня 05.11.2016 , заказа моего нет. Мобилак отстой.
Добрый день, Николай. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны сотрудничеством с нами. К сожалению Вы не оставили номер Вашего заказа. Сообщите пожалуйста нам на cc1038@mobilluck.ua номер заказа или номер телефона, мы разберемся почему не смогли выполнить Ваш заказ, чтобы исключить такие ситуации в дальнейшем. В письме укажите свой отзыв и сайт на котором его оставили. Надеемся на Ваше понимание.
Дал на ремонт телефон - получил обратно "кирпич". "Отремонтировать не можем", "поломанную запчасть на место не возвращаем", что-то не устраивает - езжайте в магазин (13 км от меня), там вам ваш поломанный экран выдадут, если не выбросили.27.10.2016 отдал телефон Xiaomi mi 3 64G на замену экрана на оригинальный модуль в сервисный центр магазина. Услугу покупал в пакете: экран + замена + доставка туда и обратноhttp://www.aks.ua/item/view/168887/displei-krany-dlya-tel- efona-xiaomi-mi3-touchscreen-original.html02.11.2016 привезли экран с дефектами (по признакам неоригинальный модуль, так же установлен плохо). Экран имел неоднородную подсветку, подсветка навигационных клавиш синим (в оригинальном модуле белая подсветка), при быстрой смене изображений появлялось мерцание, при нажатии в 5-и местах на экране появлялись радужные пятна. Телефон был доставлен курьером без плёнки на экране. Олеофобное покрытие отсутствовало. Позвонил в магазин(по поводу гарантийного ремонта, 1 месяц после ремонта) - направили в сервис центр. позвонил в сервис - отправили в магазин. ещё раз звоню в магазин - говорят - приходите в сервис.03.11.2016 съездил в магазин по поводу замены на оригинальный экран, обратился в сервис - сказали обращаться в магазин ("вы же не у нас модуль покупали, мы только ставим"), выстоял получасовую очередь. В магазине подтвердили, что "вся партия с дефектами" (о чём меня предварительно, вероятно, забыли предупредить и функциональность аппарата после ремонта тоже "забыли" проверить), и "нормальных" экранов ближайшие несколько недель не предвидеться. В передаче ремонта в другой СЦ отказали. Вернуть деньги согласились только в случае возврата экрана. После часа разборов и заполнения книги жалоб сказали - давайте телефон - вставим вам ваш экран и вернём деньги. "иначе никак".04.11.2016 вернули телефон без экрана. Вообще. Кирпич. Звонил менеджеру - ответил, что "мусор" обратно они не вставляют. А так "вернули в том же виде". Притом, что телефон с треснутым экраном работал. можно было ответить на звонок, посмотреть IMEI, воспользоваться камерой. Теперь это просто "Кирпич". Про возврат своего повреждённого экрана я в заявлении не указал, поэтому они его и не привезли". Проверить функционирование телефона не представляется возможным. Не факт, что он будет уже работать даже с вставленным экраном. Деньши, кстати, вернули с вычетом доставок.В итоге было потрачено мого часов времени(5+), на дорогу, общение по телефону, топливо на дорогу, -70 грн на все доставки и телефон магазином был привращен финально уничтожен.Продажу деффектной партии экранов с продажи не снали (наверно и дефектный, который сняли с моего телефона кому-то установят)Заказ 674060