Недели две назад заказал электроточило(привлекательная цена). Минут через 20 перезвонили, уточнили заказ и еще через 15 минут получил смс с № заказа и датой отгрузки. После этого-началось. Каждые два дня звонок или смс с очередным переносом даты отправки. После пятого раза аннулировал заказ. Тут же заказал такой же товар в другом интернет -магазине: вечером(22-15)-заказ,на следующее утро (9-15)-звонок, через час- смс с № декларации, следующий день (15-40)- смс о доставке в Черкассы. Мобилак-учитесь работать с клиентами!
Петр Николаевич
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5156].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Петр. Спасибо Вам за отзыв.Ваши замечания будут переданы руководству. Мы будем работать над качеством обслуживания наших клиентов и совершенствовать условия доставки товаров.
MobilLuck
2017-06-17 12:18:59
Много раз покупал на Rozetka сервисом доволен. Последний раз покупал себе мобильный телефон Samsung Galaxy J1 Ace J110H/DS Black . Телефон очень хороший по своих характеристиках меня лично очень устраивает то , что он не виснет когда долго работает и не нагревается как остальные телефоны. Много памяти что тоже очень хорошо поскольку я установил много приложений и скачал много музыки. телефон падал пару раз сильно и с большой высоты но это никак не сказалось на его работа , и даже не повредились никакие детали , что само собой говорит что сделано хорошо. недостатков как таковых за всё время пользования я не обнаружил. Такой телефон не жаль покупать в отличии от многих других телефонов, так как он стоит своих денег. Советую всем. Сервис на Rozetka просто супер!!
Дима
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5155].notification}}

Отзыв +

Я купил в розетке жесткий диск для моего компьютера. Быстро доставили товар я очень доволен. Очень качественная вещь и вообще служба поддержки и сам сайт розетки работает на ура. Мне нравиться в розетке что есть очень большой выбор товаров. Меня очень интересовал спининг я очень хотел купить спининг и я вообще очень люблю рыбалку. Скажу вам я собираюсь купить спининг именно в розетке. Не зря сайт называется розеткой. Розетка ток и работает розетка так же стремительно работает как электрический ток. Буду рекомендовать этот сайт моим друзьям.
Тишкин Григорий
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5154].notification}}

Отзыв +

Купила новенькое платье по случаю торжественного мероприятия. А также дочери наряд. Все в лучшем виде. Доставка три дня. Мне понравилось
Оксана
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5153].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Оксана! Спасибо за Ваш положительный отзыв!
MobilLuck
2017-06-17 12:18:59
Я купил в розетке блок питания для моего компьютера. Быстро доставили товар я очень доволен. Очень качественная вещь и вообще служба поддержки и сам сайт розетки работает на ура. Буду рекомендовать этот сайт моим друзьям.
Григорий
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5152].notification}}

Отзыв +

Не рекомендую работать с этим магазином!Купил ДИСК СТАЛЬНОЙ 5 КГ NEWT HOME - 30 ММ, заказ 260441. Отправили мне диск не соответстующие описанию на сайте2. Отправили на другое отделение Новой почты3. Каждый новый менеджер обещает совсем другое, чем предыдущий4. Заменить диски не смогли, хотя и обещали сделать это на следующий день5. Возврат денег на карту согласились сделать только на 14-й день!!!!
Владимир
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5151].notification}}

Отзыв +

Вот-вот!!!!! Особенно пункт третий!!!! я несколько раз с ними на это наткнулась!
Тома
2017-06-17 12:19:00
История следующая: вечером 30.10.2016 (воскресенье) делаю заказ с телефона. на следующий день (31.10.2016) с компа захожу проверяю поту и там вся инфа о заказе, и о статусе заказа можно узнать из своего кабинета на сайте. т.к. кабинета небыло завел кабинет, и что я вижу, предлагают скидкочный код за регистрацию. по этому коду товар вышел дешевле. не успел перезаказать перезванивает вежливый менеджер и уточняет мой заказа, после короткой беседы договорились что я отменяю заказ, и делаю перезаказ уже с кабинета что б было дешевле, в свою очередь менеджер мне должен отменить то что я снимаю, и сразу же перезвонить по новому заказу. при этом доставка была самовывозом и сроки доставки на самовывоз на 1.11.2016. к концу дня перезванивает другой менеджер и уточняет заказ что все хорошо но доставка будет на 3.11.2012... думаю ладно, времени в притык но успеваю забрать и все таки во время перезаказа могли успеть забронировать другие покупатели. 3-го утром вижу статус заказа в работе, поэтому сам перезваниваю что б узнать о статусе и знать будет он сегодня (3.11.2016) или нет. перезвонил, Девушка менеджер очень вежливо все рассказала что доставка изменяется и будет 7.11.2016.... я конечно психанул в уме, но решил оставить заказ и забрать таки 7.11.2016. дальше через час звонит первый менеджер и спрашивает про заказ которые мы уже отменили и пересоздали (т.е. то о чем договорились он вообще нихера не сделал и висел заказ) после разговора я понял что он сам нихера не понимал о чем сам говорит..... дождался 7.11.2016 уточная, мне говорят что нет не будет будет 9.11.2016... спросил шо за бред, обещали разобраться и перезвонить. никто не перезвонил естественно, дождался 9.11.2016 звоню, мне говорят что будет 10.11.2016. тут уже напрямую начал ругаться, и после менеджер попросил подождать он все уточнит. уточнил, товара небыло на складе и его заказали у поставщика, поставщик доставит товар не раньше 14.11.2016 (Из Китая) задал вопрос поччему так мозги консервировали и за ответсвенность ответ удивил: извените у нас не все опытные менеджера....
Вадим
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5150].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Вадим. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны сотрудничеством с нами. К сожалению Вы не оставили номер Вашего заказа. Сообщите пожалуйста нам на cc1038@mobilluck.ua номер заказа или номер телефона, мы разберемся почему не смогли выполнить Ваш заказ, чтобы исключить такие ситуации в дальнейшем. В письме укажите свой отзыв и сайт на котором его оставили. Надеемся на Ваше понимание.
MobilLuck
2017-06-17 12:18:59
Качеством обслуживания магазина доволен. Была покупка вар. поверхности Gorenje G6N40IB, изначально думал брать другую, но она только ожидалась в наличии, а эту посмотрел уже позже, но по мощности конфорок - все продумано. Доставили, выдали гарантию, вежливо и культурно все. Предлагали услуги установки, но я отказался.
Владислав
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5149].notification}}

Отзыв +

Очень доволен магазином! Профисионализм и ответственность менеджеров в комплексе с богатым выбором и низкими ценами оставили наилучшие впечатления!Рекомендую всем!
Виталий
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5148].notification}}

Отзыв +

Добрый день, Виталий! Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся для Вас!
MobilLuck
2017-06-17 12:18:59
У меня такое впечатление, что отрицательные отзывы пишут конкуренты-это не про "модну касту". Я являюсь покупателем с 10.2014г. за это время чего только не было, и возвратов полно и отмен полно, и корректировок заказов, и покупок тоже. Но никогда никаких сбоев (тьфу-тьфу). деньки возвращают, даже был возврат свыше 3000,00 грн. и брак отправляла ночную сорочку, только соблюла процедуру-фото, письмо через инет. и операторы всегда доброжелательные. Всегда все нормально. Да, бывает продают явное г..но, но извините, как в любом магазине. Скидки здесь, не сравнить с Ле бутик. Вот там навернут 5 раз а потом продадут со скидкой дороже, чем на других сайтах, и с возвратом проблемы. Я очень рекомендую Модну касту, здесь действительно и скидки нормальные и цены и обслуга. Спасибо
Наталья
2017-06-17 12:18:59
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[5147].notification}}

Отзыв +

А Вы, Наталья , судя по всему очень приближенное лицо к данному сайту, раз хвалите его, большинство отрицательных отзывов таки правдивые, потому как высылают товар и с браком, и совсем не тот товар , который был заявлен на сайте. Так , что не надо петь тут дифирамбы Модной касте. Дурят они конкретно и морозятся тоже конкретно. Деньги за возврат приходится очень долго ждать, так же само долго как и сам заказ.
Татьяна
2017-06-17 12:18:59
А мне кажется Вы работаете в этом чудовищном магазине!Я оформила возврат товара еще 10 дней назад, так даже статус заказа не изменен.Пропал и товар и деньги. А возврат из-за того, что фирма товара на сайте заявлена одна ,а товар получаешь совершенно другой фирмы !!!
Оксана
2017-06-17 12:19:00

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5