Вот такой отзыв хотел оставить на сайте интернет-магазина 5ок за приобретенный товар «НОСИТЕЛИ ИНФОРМАЦИИ TDK DVD-R 4,7GB 16X BULK 25 PCS», но после работы модератора так и не дождался (пишут себе положительные отзывы самостоятельно!):«Получил данный товар по накладной № 112460401 от 07.06.16 на Новой почте. Решил сделать запись на диск, естественно после вскрытия заводской упаковки, и выяснилась максимальная и единственная скорость записи 4х (четыре), а не как заявлено 16х. Второй диск выдал тоже самое, на других компьютерах картина не изменилась. После обращения в магазин о скрытом браке товара вопрос о замене, возврате товара или возврате денег решен отрицательно. Причина отказа - нарушена целостность упаковки!!!Вопрос: как можно определить качество товара, не изъяв его из упаковки??? (25 дисков в упаковке просто не помещаются в DVD - дисковод).»
заказывал палатку MOUNTAIN OUTDOOR OPTIMA (ZLT), на сайте указаны характеристики водостойкости тента 2000, а по факту 450(!!!) забирала заказ девушка, какие должны быть характеристики она не знала, по приходу домой естественно разложил палатку и убедился что материал и близко не выдержит 2000, чуть плотнее клеенки. к тому же к чехлу вложена распечатка с характеристиками на которых указано 450. позвонил менеджеру, сначала пытались убедить что возможно просто чехол от другой палатки, но когда поняли что такой развод не пройдет предложили сделать возврат. поехал вернул, написал акт возврата товара, в нем указан срок возврата денет до 14 дней. на вопрос почему характеристики не соответствуют сайту сказали что их сложно изменить(если бы не сталкивался с версткой сайтов возможно бы и поверил. это делается в два клика) прошло две недели, денег нет, звоню менеджеру, мне говорят мы передали ваше дело в бухгалтерию, не волнуйтесь, деньги вернут. прошло 19 дней, звоню снова, девушка менеджер сказала что мое дело передали уже директору, через 15 минут вам перезвонят.и так несколько раз. сейчас обещают деньги к концу недели. p.s. как итог: все еще жду деньги, из за этой ситуации обломались планы, компенсации денег, потраченного на них времени и морального ущерба еще нет, информация по поводу данного товара так и не изменена на правдивую. p.p.s. сегодня видел точно такую же палатку как мне продали в Эпицентре за 279 грн, а на терраспорте она стоит 615.
Для себя остановились на данном магазине, потому что порадовал ассортимент. Огромный выбор телевизоров впечатлил. Заказ делали по телефону. Наш товар пришел через три дня. Недостатков в работе не увидел. Рекомендую.
заказала пілесос в пятницу вечером, в субботу мне никто не перезвонил, пришлось звонить самой и уточнять, обещали отправить в понедельник. В понедельник никто трубку не брал, во вторник перезвонили, сеазали что уточнят отправили или нет. Так и не перехвонили, набираю сама - тот же человек говорит - у нас не біло вчера отправок по уважительной причине. Єто безалаберное отножение к клиентам и к работе. [1]
Добрый день .В связи с тем ,что деньги на мой счет так и не пришли ,я буду вынужден подать иск в суд .О преднамеренном затягивании магазином Розетка возврата денег .Так как все сроки уже вышли ,я буду настаивать о выплате задолженности ,а также моральный ущерб. Все записи разговоров ,чеки ,про платы сделанные мной приобщаю к делу .Так как Ваши сотрудники некомпетентны в моем вопросе и нагло врут и всячески затягивают решение по моему вопросу считаю дальнейшие отношение с магазином Розетка продолжить через суд .Бывший Ваший покупатель Сладецкий Владимир
Купила у них платье. Постирала согласна рекомендации. Краска лилась с него ручьем. Остались оранжевые разводы. На мою жалобы менеджер магазина меня мягко говоря послала. Не рекомендую магазин и их вещи низкого качества. Уровня дешевого Китая.
Купила на днях в Мобиллаке платье. Оно очень удобное и качественное. Приятно удивила цена. Ассортимент просто шикарный! Часа два выбирала, не могла определиться. Все очень красиво и каждый найдет здесь вещь по карману. Заказала доставку на дом. привезли на следующий день точно в срок! Спасибо
В квартире потолки очень высокие и зимой батареи не в состоянии прогреть такое большое помещение. Ладно днем, когда все заняты делом, а вот вечером даже под одеялом холодно. Закупились в Терраспорте электроодеялами, так я хоть узнал, что значит высыпаться зимой! Спасибо!