Двояке враження від співпраці з даним магазином.Плюси: зв'язалися швидко, замовлений товар доставлений, надійно упакований.Мінуси: товар відправили пізніше, ніж обіцяли. Зовнішній вигляд одного з товарів не відповідає показаному на сайті, про що мною був залишений на сайті відповідний відгук з метою застереження інших покупців і надією, що ця недоречність буде виправлена. Пройшов тиждень, а мій відгук так і не з'явився - гарну репутацію так не заробляють.
Добрый день, Анатолий. Приносим извинения за предоставленные неудобства. К сожаления ошибки случаются и возможно у нас на сайте ошибка. Вышлите пожалуйста на cc1038@mobilluck.ua описание того что не соответствует на сайте, так же вышлите пожалуйста текст отзыва который вы оставляли нам.
Сыну на десятилетие купили с мужем хоккейный стол STIGA "HIGH SPEED" HOCKEY GAME в Терраспорте. С данным магазином мы знакомы давно, очень нравится что в нем огромнейший выбор различных спортивных товаров, которые отлично подходят для подарков. В очередной раз Терраспорт не подвел нас: доставку произвели вовремя, в обещанный день мы получили посылочку. Кстати, Макс уже второй месяц буквально не отходит от хоккейного стола, с другом постоянно проводят матчи))
Нужно было срочно приобрести кровать. Свой выбор остановила на магазине Барин, так как пообещали что товар есть на складе, нужно только доставить его. С менеджером Антоном договорились на пятницу или субботу с предварительным звонком об уточнении времени доставки. В пятницу до 18-00 так никто и не позвонил. Пришлось дозваниваться самой. Получила ответ, что машина стоит в пробке и мне перезвонят. Звонка жду до сих пор, кровать так и не получила. Так работать с клиентами просто непозволительно.
Замовила фотоапарат. Передзвонила менеджер і підтвердила ціну і доставку. Товар приїхав на другий день з чеком і гарантією. Роботою магазину задоволена. Рекомендую!
Заказали в интернет магазине палладиум САМОКАТ NICKELODEON KR-3960 самокат "ВСПЫШКА". Интернет магазин впечатлил огромным выбором товаров. А также порадовал демократичными ценами. Заказывали с доставкой на дом, доставили очень быстро. Работают приятные люди. Всем рекомендуем интернет магазин.
Здравствуйте! От магазина \"Мобиллак\" я просто в шоке! Заказ был сделан 4 числа, причём, с утра; должен был прийти 7 числа, при этом не было смс об отправке товара и № накладной. 7 числа мне пришлось звонить самой в магазин с разными вопросами...и в этот момент я понимаю, что мой заказ только приготовили к отправке. Мне пришлось ждать 2 минуты, чтобы менеджер всё- таки мне продиктовал по телефону №накладной. Заказ пришёл на следующий день.Это был USB вентилятор. Но! пришла модель товара, которой даже нет на сайте магазина!!! Это как???
Добрый день, Ольга! Спасибо вам за отзыв. Сообщите нам на cc1038@mobilluck.ua номер заказа или номер телефона на который оформляли заказ. Мы разберемся в ситуации и дадим Вам развернутый ответ.
Вот такой отзыв хотел оставить на сайте интернет-магазина 5ок за приобретенный товар «НОСИТЕЛИ ИНФОРМАЦИИ TDK DVD-R 4,7GB 16X BULK 25 PCS», но после работы модератора так и не дождался (пишут себе положительные отзывы самостоятельно!):«Получил данный товар по накладной № 112460401 от 07.06.16 на Новой почте. Решил сделать запись на диск, естественно после вскрытия заводской упаковки, и выяснилась максимальная и единственная скорость записи 4х (четыре), а не как заявлено 16х. Второй диск выдал тоже самое, на других компьютерах картина не изменилась. После обращения в магазин о скрытом браке товара вопрос о замене, возврате товара или возврате денег решен отрицательно. Причина отказа - нарушена целостность упаковки!!!Вопрос: как можно определить качество товара, не изъяв его из упаковки??? (25 дисков в упаковке просто не помещаются в DVD - дисковод).»
заказывал палатку MOUNTAIN OUTDOOR OPTIMA (ZLT), на сайте указаны характеристики водостойкости тента 2000, а по факту 450(!!!) забирала заказ девушка, какие должны быть характеристики она не знала, по приходу домой естественно разложил палатку и убедился что материал и близко не выдержит 2000, чуть плотнее клеенки. к тому же к чехлу вложена распечатка с характеристиками на которых указано 450. позвонил менеджеру, сначала пытались убедить что возможно просто чехол от другой палатки, но когда поняли что такой развод не пройдет предложили сделать возврат. поехал вернул, написал акт возврата товара, в нем указан срок возврата денет до 14 дней. на вопрос почему характеристики не соответствуют сайту сказали что их сложно изменить(если бы не сталкивался с версткой сайтов возможно бы и поверил. это делается в два клика) прошло две недели, денег нет, звоню менеджеру, мне говорят мы передали ваше дело в бухгалтерию, не волнуйтесь, деньги вернут. прошло 19 дней, звоню снова, девушка менеджер сказала что мое дело передали уже директору, через 15 минут вам перезвонят.и так несколько раз. сейчас обещают деньги к концу недели. p.s. как итог: все еще жду деньги, из за этой ситуации обломались планы, компенсации денег, потраченного на них времени и морального ущерба еще нет, информация по поводу данного товара так и не изменена на правдивую. p.p.s. сегодня видел точно такую же палатку как мне продали в Эпицентре за 279 грн, а на терраспорте она стоит 615.
Для себя остановились на данном магазине, потому что порадовал ассортимент. Огромный выбор телевизоров впечатлил. Заказ делали по телефону. Наш товар пришел через три дня. Недостатков в работе не увидел. Рекомендую.