Нужен был сенсор на Lenovo A3000. Позвонил, договорился о самовывозе на Шулявке. Вовремя сенсор не привезли, извинились, пообещали скинуть 20 грн за просрочку. На след.день позвонил один из менеджеров и сказал, что мол сенсор на месте, можно забирать, но уточнил когда я буду. Я сказал примерное время. и ближе к этому времени начались звонки ссо смыслом, что "давайте мы вам вынесем ближе, чтобы вы не ехали".Ну, я доверчивая душа, согласился, тач мне горел. Встретились на улице, подключили, вроде как реагировал на движения. Немного смутило, что местами подтупливал тач, но мне намекнули, что мол из-за плёнки и всё хорошо. Приехал к себе, ставлю тач на место, наклеил, снял плёнку....Ну а дальше шок - мёртвая область, которая не реагировала на прикосновение. Звоню этим пи..сам, а мне в ответ тот же самый менеджер начинает рассказывать, что это мои проблемы и что я сам виноват и т.д. Люди, я понимаю, что я лоханулся. Просто специально зашёл написать, чтобы кто-то другой не наступил на те же грабли. Не звоните туда и игнорьте то, что цена меньше, чем в других местах. В довершение скажу, что менеджер специально меня увёл подальше от офиса и начал мне рассказывать про то, что у них технические работы в офисе и т.д.Это было обоснование почему продажа сенсора была на улице. Больше никогда не поведусь. Обходите стороной этих мошенников.
Заказывала партию раскрасок, осталась очень довольна работой магазина SCER! Перезвонили сразу, уточнили наличие и стоимость товара, узнав, что я заказываю оптом сделали скидочку, приятно! Понравилось то, что есть возможность заказать товар и его высылают наложенным платежом, есть возможность рассмотреть товар в отделении почты и лишь потом оплатить! Раскраски я уже получила, качеством довольна. В одной коробке был немного примят угол, не знаю, то ли при транспортировке так получилось, ну ладно, сумма скидки покрыла доставленной неудобство. Надеюсь и на дальнейшее приятное сотрудничество с Вами! https://www.youtube.com/watch?v=pxuC1bu_xQw
Делала не один рас заказы в этом магазине и мне действительно нравится продукция, обслуживающий персонал, и качество работы в целом. Пару лет назад я заказывала компьютерную мышь, но очень боялась мошенничества со стороны интернет магазинов и решила сделать покупку в Розетке, так как о ней и вправду много положительных отзывов со стороны знакомых и даже не знакомых мне людей. Обслуживают вовремя, что надо подскажут и посоветуют, в общем меня все устраивает. Хочется подметить один с плюсов магазина - это цена. Цены в нем не завышены и что то можно купить по скидке или намного дешевле чем в других магазинах. Качество продукции естественно зависит от того что именно вы заказываете, но я не прогорела еще ни разу. За это вам большое спасибо!
Срочно понадобился ноут для работы, очень спешил и случайно попал в этот магазин. Сделал заказ на ASUS X540SA-XX006D. Огромное спасибо магазину, вошли в положение, уже на следующий день утром мне привезли его на работу. Ноутбук полностью оправдал ожидания, тем более, повторюсь, брал его чисто для работы. Но магазину вообще огромная благодарность.
Рекомендую, как хорошего продавца!)Сделка прошла просто безупречно: всё быстро, чётко, товар хороший!)Спасибо вам большое!) С удовольствием буду обращаться ещё!)Лёгких вам сделок и благодарных покупателей!)
Хотел проверить на hotline отзывы про несколько маленьких интернет-магазинов. Заметил, что негативных отзывов всегда больше. Поэтому для проверки решил посмотреть, а как же отзываются про Розетку. В итоге был удивлен - про Розетку процент негативных отзывов даже больше, чем про никому неизвестные магазины! Вот и решил написать.Розетка - магазин просто образцовый, делал около 15 заказов, начиная с 2008 года (еще когда Розетка была никому не известным магазином, располагавшемся в маленьком подвальном помещении).Никогда никаких нареканий ни на качество товара, ни на доставку.Менеджеры в колл-центре - супер. Единственный магазин, в котором менеджеры САМИ несколько раз настойчиво повторяют, чтобы я не забыл проверить товар на комплектность, внешний вид, проверить все печати и штампы на документах.Доставщики доброжелательные, всегда заносят в квартиру, помогают распаковать и установить крупногабаритный товар в нужное место в квартире. Никогда никакого хамства здесь не встречал.При необходимости всегда без проблем и нареканий отменяют заказ, не особо вникая в причины (ну передумал человек и все тут).Собственный сервисный центр работает тоже отлично. Принес материнскую карту, так как не работала. Оперативно провели диагностику, сказали, что все нормально. Потом оказалось, проблема была в других деталях компьютера, которые заказывал как раз в другом магазине.Недавно заказал полотенцесушитель. Сказали, что заказ только под изготовление, ждать 7 дней. Но это не было сюрпризом, так как на сайте указано то же самое. Вобщем, заранее знал, на что шел.Не знаю. Я живу в Киеве. Поэтому, возможно, могут быть какие-то проблемы с доставкой в регионы, о чем здесь пишут другие. Я, понятное дело, с таким не сталкивался, поэтому об этом судить не могу.Но могу сказать одно: если что-то нужно купить (раньше только из техники, а сейчас уже все что угодно), первым делом проверяю, что может предложить Розетка, так как покупка здесь точно должна пройти без проблем.Вобщем, РЕКОМЕНДУЮ!PS: прикрепил скрин своей страницы заказов, чтобы никто не подумал, что я "свой" человек из Розетки
Магазин оставил приятные впечатления :) - После заказа перезвонили в течении пяти минут. - Цена соответствовала указанной на сайте. - Заказ должен был быть доставлен в ближайший магазин MOYO, на сайте указан срок доставки 1-3 дня, мой заказ доставили на следующий день. - Товар и упаковка были и безупречном виде. - Приятный и вежливый персонал.
неделю назад купили телефон в Розетке! Хочу сказать,отличное обслуживание, приветливый персонал! телефон очень хороший! отлично работает и хорошая, низкая цена! цена и качество соответсвуют! все очень понравилось! а главное, что магазин проводит акции, и можно купить нужные вещи по очень низким и приемлемым ценам. спасибо вам огромное!я рада, что нашла этот интернет-магазин,теперь не прийдется ехать за покупками! Надеюсь телефон продержится долго!И уверена, что не будет проблем! Побольше клиентов вам, и всем удачных покупок)
Ужас." раза присылали НЕ ТОТ товар ,что заказал .Я согласился бы, чтоб был дороже ,но разница в цене 2500гр .Как можно высылать 2 раза не тот товар ?Это тупизна !!!Итог месяц деньги в воздухе забрать не могу .НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ !!!!!!!!!!
заказывал TV тумбу! Делал 100% предоплату, мебель из Польши доставлена за 13 дней. Собирал с сыном,это как игрушка конструктор, для меня и ребенка, все детали согласно спецификации. Полное соответствие цены и качества.Наши производители взяли бы за тот же продукт % на 40 больше))) Осталось только положительное мнение о магазине. сегодня делаю следующий заказ)!