Костюм Adidas совпал просто тютелька в тютельку. Очень красивый и крутой, большое спасибо за скидку для постоянного покупателя))) В будущем обязательно буду к вам еще обращаться)
Сделали заказ 11.05 на ноутбук Asus UX303LB со стоимостью немного , немало 30000грн, заказ пришёл 16.го числа, это пол беды, сами ошиблись нужно было выбирать новую почту , а не "точку". Итак пришёл он вечером , пока забрали попользоваться не успели , на след день начали с удовольствием настраивать под себя, но вот такая странная привычка ка не снимать никакие наклёпки и уж очень она помогла, ноутбук не видел wi-if, то есть вообще! Сначала думали нет драйверов, после тщетных попыток установить его, все же обратились в сервисный центр в городе Одесса. Там спустя день сказали что брак wi-fi модуля, ожидать деталь около 2х недель, крайне " счастливые" попросили мы заключение сервисного центра, чтоб вернуть сие чудо техники магазину! Приехали туда , где и получали "точка" получения розетки. Там милая девушка все приняла , написали заявление на возврат товара, перед этим связались с розеткой сообщили что собираемся вернуть товар, узнали как правильно сделать, и сколько времени займёт , ответили от 3х до 14ти дней. Только спустя 4 дня розетка сообщила что они его получили, сказали свяжутся после диагностики, и вот звонили мы им с периодичностью ответ был один -он на диагностики! Сегодня спустя уже две недели . Меня обрадовали новостью что статус изменили на "ожидание детали", какой детали, с чего вдруг???!! Потребовала замены ноутбука, менеджеры розетки сказали что он не укомплектован одним картонным уголком, тот который держит коробку в коробке, поэтому они не могут обменять товар! Сообщить об этом сами они не посчитали нужным! Девушка оформила заявку нужно ли мне отсылать уголок. Пообещала связаться в течении дня.в без пяти семь набрала сама, сказали нужно, никто сам не связывается....Теперь я буду отправлять им уголок ждать пока они его получат , и может к концу лета я все таки получу ноутбук!! Никогда никогда больше ничего там не куплю!!!!
Люблю этот магазин, часто заказываю товары с доставкой домой, иногда сама прихожу в магазин, консультанты всегда помогут подобрать товар по характеристикам и приемлемой цене для меня. Заказывала с доставкой домой жесткий диск, мультиварку, смартфон. Все всегда приходило во время, качество товара хорошее. Вообще покупаю технику только в Розетке, потому что здесь самые низкие цены по Украине, но на качество товара и уровень обслуживания это никак не влияет
Добрый день, Алексей. Приносим извинения за неудобства. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер заказа на адрес discount@mobilluck.ua. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ.
Купил своей любимой в Мобиллаке платье. Понравиоись цены, вполне адекватные. Хороший выбор, еле определился какое купить, очень много хороших моделей. Быстрое оформление заказа и быстрая доставка. Спасибо, мне все понравилось! Девушке платье подошло!
Bosch MFQ 3555 покупали в Pозетки!Купила 19.09.2015г. Сразу решила испробывать. Делала бизе и блины. Белки для бизе очень хорошо и быстро взбил. Хотя мне казалось, что он не мощный и не взвбьет. Но с этой задачей справился на 5+. Понравилось, что миксер тихий. Есть с чем сравнить. Раньше был комбаин. Сломался. Вот он ревел на всю квартиру. Очень здорово, что он не разбрызгивает тесто по кухне. Т.к. до этого был блендер... Вот им было очень не удобно взбивать. Все время все вокруг было заляпано. А этот миксер меня полностю устроил. Очень давольна покупкой. Крючьки еще не испробывала. Как испробую, сразу напишу отзыв. А пока всем советую покупать и не сомневаться. Я сама со страхом покупала опираясь только на отзывы в интернете. И не ошиблась. Спасибо всем, кто пишет отзывы. Теперь тоже буду рассказывать мнение о приобретенных мною товарах. В сpоки доставили! Отличный магазин всем советую! Мне его посоветовала сестpа! Муж у неё там всегда всё покупает!Ведь у них дешевле и можно веpнуть если не подошло что то..!
Здравствуйте все! Скажу сразу. Отзывы оставляю очень редко. Только если очень довольна качеством либо, соответственно. наоборот. Купила в Rozetke детское автокресло, коляску, слинг (с ОЧЕНЬ хорошей скидкой). Мне все понравилось. Привезли именно такое качество как я себе представляла))) Что очень порадовало. В итоге рискнула купить что-то из техники. Этим чем-то оказался холодильник LG. Служит уже три года. Покупайте там - не пожалеете. Плюс у них всегда много приятных сюрпризов и бонусов)))
Магазин МОБИЛЛАК - один сплошной недостаток! После 10 дней после заказа,статус заказа неизвестен.Переносили отправку 2 раза (!) приходит СМС с извинениями и ставят перед фактом о дате отправки. Менеджеры говорят, что не владеют информацией о статусе заказа (!) Товар есть в наличии на сайте, но цена изменилась. Перезвонили и сказали, что не смогут отправить товар (WTF? ) ссылаясь на отсутствие ! Что тут сказать ?! Никогда не пользуйтесь услугами данного "магазина"
Невыполнение обязательств, менеджеры (если их так можно назвать) дают не правдивую информацию о датах отгрузки, 13 дней товар всё никак не отправят !!! После всего перезвонили и сказали, что нет в наличии, хотя на сайте просто изменилась цена. Полнейший не профессионализм менеджеров. Наедятся на этот ХУДШИЙ магазин не стоит , особенно если заказываете на подарок !
Здравствуйте, Алексей. Нам очень жаль что Вы остались недовольны сотрудничеством с нами. Сообщите нам на cc1038@mobilluck.ua номер заказа или номер телефона, мы проведем анализ ситуации и будем улучшать качество обслуживания наших клиентов.
MobilLuck
2017-06-17 12:18:58
К сожалению Вам надо формировать целый отдел по "Анализу ситуаций, повышать профессионализм менеджеров и качество обслуживания клиентов!