Добрий день, Володимир. Дякуємо Вам за інформацію. Ваше замовлення мало їхати безпосередньо від нашого партнера, однак нас повідомили, що потрібні моделі на складі закінчилися. Прийміть наші вибачення за витрачений час. Ми вже розбираємося, чому Вам не надали інформацію раніше. На підставі зроблених висновків буде вжито заходів для уникнення подібних ситуацій надалі.

Добрый день, Евгений. Мы благодарны Вам за письмо. Товар от перевозчика поступает на наш главный склад, откуда распределяется в сервисный центр. В силу загруженности передача действительно может занять несколько дней. Как только товар попадет в сервис, с Вами свяжется их сотрудник и обсудит дальнейшие действия. Примите наши извинения за неудобства.

Заказали ребенку велосипед синего цвета, но прислали почему-то белый. Конечно, это расстроило, поскольку обмен – это еще несколько дней в придачу, а менеджер «просто перепутала». Извинения приняты, конечно, но хотелось бы попросить, чтоб ваши менеджеры работали внимательней. Спасибо за внимание!

Всем, всем, всем!!!Не рекомендую покупать электронику в интернет-магазине AKS.ua!!!Продают бракованные комплектующие и под любыми предлогами отказываются производить замену!В частности мне продали модуль (дисплей + тачскрин на рамке) к смартфону HTC One M7 802W. Через неделю эксплуатации обнаружился дефект : тачскрин отклеивается от дисплея!Отправил смартфон в сервисный центр AKS.ua, подклеили! Получаю посылку – тачскрин снова отклеен, на поверхности тачскрина царапины!На мою повторную жалобу ответ следующий : «… у Вас корпус телефона кривой! При сборке смартфона корпус искривляет модуль, и поэтому отклеивается тачскрин!...»При этом модуль собран на металлической рамке, а «корпусом телефона» называют заднюю пластиковую крышку!Никакие аргументы с моей стороны не принимаются!Сервис очень ненавязчивый!!!

Купил хард диск оказался б.у ,отослал по почте вижу что получили уже 5-ть суток ни ответа ни привета АФЕРИСТЫ .Надо судить таких государство никто не боится это грабёж с размахом. Как деньги забрать или в суд подавать?

Проверенно на себе -сервисная служба отличная. Организованно все четко, работают строго с соблюдением законодательства. Мне лично очень помогли, хотя случай был не самый простой, за что им моя искренняя признательность. Очень вежливые ребята на доставке. Всегда вовремя, предварительно напомнят о времени доставки, откорректируют время, если у вас возникли накладки. Хороших клиентов и побольше заказов!Спасибо!

Решила воспользоваться услугами интернет магазина палладиум и заказала термометр AEG FT 4904. Мне понравился этот сайт. нормальные цены, работают вежливые приятные люди. И доставили быстро. Качеством довольна.

Для меня интернет магазин "Розетка" пока остается фаворитом среди интернет магазинов,и магазинов в городе по продаже бытовой техники и аксессуаров.Недавно приобрела смартфон на сайте магазина,сразу приобрела там же и футляр (подошел идеально).До сих пор довольна, смотрю на сайтах и в магазинах цены на приобретенную модель телефона - дешевле нигде не видела.Доставка произошла ,как обещал оператор, без задержек.Сейчас присмотрела на сайте микроволновку, думаю заказать.Очень удобно рассчитываться, когда есть карта Приватбанка (можно оформить кредит) и способ доставки так же можно выбрать самостоятельно.Еще очень удобен сайт тем, что можно сориентироваться, если сомневаешься какую модель выбрать,добавив товары в сравнение и посмотреть, каие между ними отличия

Купив за останні роки в цьому магазині декілька речей. Якістю задоволений, товар и непогані, але тим не менше більше нічого в них купувати не буду і на те є декілька причин. Хто оторимує їхні кольорові каталоги- подивіться уважно на останній (одержав на початку листопада 2015 р.) - "КАЗКОВА ЗИМА. відчуйте магію свят" магія дійсно є ціни заворожують. Так наприклад на стор. 18 магазин пропонує міксер з чашею за 999 грн.Назви товару нема, назва виробника відсутня. !!Якщо зайти в Інтернет то легко можна знайти ідентичний міксер як за завнішнім виглядом так і за характеристиками - це МІКСЕР SATURN ST-FP1025, який в середньому коштує менше 600 грн., наприклад в "5 ок" - 589 грн. Тобто нас з вами на рівному місці хочуть надути більше ніж на 400 грн. Це тільки один приклад , а таких прикладів море. Крім цього пропонують міфічні скидки: спочатку піднімають ціну до космічної, а поруч вказують ціну товару з 50% скидкою - тобто уже за реальною ціною . Наприклад на 1 й стор. цього каталогу магазин пропонує японський тонометр, не вказуючи ні назву товару , ні назву бренду - за ціною 1299 грн., а поруч пропонують уже реальну ціну - 649,5 грн. якщо у вас є купон зі знижкою 50%. Інтернет нам каже, що ціна цього товару, а це є Тонометр напівавтоматичний AND UA-604, в середньому по Україні 650 - 750 грн. Крім цього зверніть увагу, що на відміну від інших інтернет - магазинів ТОП - ШОП приховує найважливішу інформацію про товари, які пропону.: НЕ ВКАЗУЄ ні марки (моделі) більшості товарів ні назви фірми виробника !! Інакше кажучи вся реклама направлена на обдурювання клієнта. Так як працює цей магазин - працюють ШУЛЕРИ !!! Тому в мене є пропозиція перйменувати магазин ТОП - ШОП на ТОП -ШУЛЕР.

Для меня магазин "Розетка" самый лучший на территории нашей страны. Во-первых, ценовая политика на порядок ниже, а в наше время даже пару десяток гривен-это экономия. Во-вторых, качество товара никогда не подводит(много раз имели дело в Розеткой). В-третьих, оперативно и качественно работают сотрудники магазина. Заказывали не так давно телефон, все работает на Ура. помогли и посоветовали подобрать аксессуары к телефону. Заказ привезли быстро, без задержек. Дочке своей заказывала игрушки, детское питание и одежду.