Уважаемые покупатели. Никогда не пользуйтесь услугами этого магазина - там продают одно барахло. Уже неоднократно возвращаем совершенно нерабочую технику. В данном случае будем говорить о заказе - 501583835 мультимедийный проигрыватель мистери, который совершенно не рабочий - диски не читает. Возврат оформлен 14.07.2015 -сегодня 27.07.2015, когда звоню в сервисный центр, то мне там придумуют разные отмазки, начиная с того, что еще не успели проверить его - всунуть диск и проверить, то что он не читает. Так а самая эксклюзивная заява о том, что там нет пленок защитных. Хочу спросить на каких местах они должны быть и где указано, что они там дожны быть? Потому, что я их явно не видела при покупке. Уважаемый магазин, я закажу такой же еще один и пускай на нем только не будет пленочек!!! Плюс потом добавили, что на нем есть потертости. Так " уважаемый" магазин, вручайте технику покупателям с микроскопом, если уж вы так проверяете. А при звонке в сервис сказали, что они при закупке на склад вообще не проверяют технику - не успеваем. Хочу срочно возврат денег.

Заказал бутылку http://www.mobilluck.com.ua/katalog/glasswarepicnics/.. Заказ ждал 2 недели,пришла бутылка, которая полностью не соответствует той что на фотографии, На фото бутылка серая, полупрозрачная, с рисунком. Пришла бутылка полностью прозрачная, без рисунка. Позвонил в магазин. Сказали чтобы отправил бутылку и чеками некоему Никулин А.В. и он в течении 2 недель примет решение. Попахивает разводом. Не советую этот магазин, менеджеры хамоватые не компетентные.

Отвратительный магазин. Сделала заказ. Написали доставка - 3-5 дней. сегодня уже 20!!!!! На каждый звонок звучит - отправим, ожидайте завтра. Еще не поступил к нам ваш заказ. Вопрос - зачем такой крупный магазин сотрудничает с поставщиками, который заваливают все сроки??? Ответ - потому что магазин сам отвратительный. и отношение к клиентам такое же. Сотрудники техподдержки просто хотят побыстрее отфутболить. Менеджер вообще, видимо, считает что общаться с клиентами не его дело. Мне сказали, что менеджер перезвонит в течении получаса. Так мне никто и не позвонил. Жду возврата денег. Очень надеюсь, что этот горе-магазин скоро загнется, дабы сохранить людям нервы и здоровье.

Заказывала недавно через корзину ipad mini второй, прислали ответ на почту, и в тот же день я забрала. Рекомендую!

Обратилась в Базу Автозвука за помощью в выборе магнитолы на подарок брату, менеджер подобрал отличную модель. Порадовала оперативная доставка!

Магазин, просто кошмар, не раз зарекался не связываться! ну в этот раз подумал, а может что-то изменилось к лучшему? ан нет все так же, после оплаты приходится ждать неделями, звонить, напоминать, одним словом контора "отстой полный"!! достали! никому не советую даже пробовать! " зуб даю", чтобы я ещё хоть раз даже на сайт зашел, да ни в жисть!! Для подтверждения достоверности заказ 2271930 от 10.07.2015

4й месяц не возвращают деньги! Сначала говорили что у них ворс-мажоры, потом что нет подтверждения от бухгалтерии... теперь вообще - начали говорить что деньги мне высылали! Как это понимать????? Мне что в суд идти??!! Я так понимаю они тянут с возвратами чтоб не выводить деньги из оборота компании, а бесплатно пользоваться ими..так сказать безпроцентный кредит. В банке мне за это уже проценты начали бы платить! верните то что вы украли!

Заказывал инструмент.При оговоренном сроке доставки в 1-2 дня, мой заказ доставляется более недели, и еще не доставили. При трехкратном обращении, в контакт-центр, для уточнения даты доставки работники отвечали, что товар уже выслали и завтра-послезавтра смогу забрать. Естественно ни завтра ни послезавтра товара не было, и это уже продолжается больше недели. Работники контакт-центра нагло врут, предоставляя неверную информацию, судя по всему взятую с потолка. Выводы об отношении к клиентам можно сделать, а розетка потеряла одного из своих клиентов.

Хотелось бы поделиться опытом оформления заказа в интернет-магазине Фотос. Преимуществом фотоса была цена и наличие товара на складе. Первым делом, скажу, что оформлялся заказ по телефону, ввиду того, что не люблю ждать звонки, когда наступит очередь обработки моего заказа. И так. вот он понравившейся товар, я звоню в магазин дабы узнать его наличие. Пришлось ждать минуты три пока соизволят взять трубку, при этом послушав приветствие, что я звоню в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ФОТОС. Дозвонившись уточнила наличие товара, но вот беда-оператор не может запомнить такие длинные артикулы товаров и мне снова приходится повторять этот зловещий 11-ти значный код. Прослушав полное название товара - что утомляет, приступили к оформлению заказа. Я сразу же сообщила, что хочу доставку курьером по Киеву, но видимо оператор не слушает и работает по накатанной схеме, про индивидуальный подход вообще говорить не приходится. Оператор начинает перечислять мне все виды доставок начав с возможных самовывозов с 3-х адресов. Как человек, который ценит свое время, меня это начало немного раздражать, ведь я не ставила себе задачи узнать условия работы магазина, заявленные на сайте. Ну да ладно, прослушав все это, я уже сама направила оператора-робота в нужное русло оформления заказа. Когда уже полностью был оформлен заказ, у меня не уточнили номер телефона. пришлось переспросить не нужен ли им он для доставки, но оказалось-они указывают тот номер с какого ты звонишь. Ошибка ли это оператора-робота или так научило руководство - не знаю. Оформив заказ, узнав сумму к оплате я попрощалась, а в ответ еще долго звучали заученные, сухие слова-дифирамбы. Заказ привезли, а осадок от такого сервиса остался. Хамства не было, но отношение оператора-робота убило наповал. Боюсь представить, что мне пришлось бы выслушать, если бы мне нужна была консультация по товару. В этом магазине Вам навяжут ненужную информацию, которую ты будешь вынужден прослушать.Уважаемое руководство магазина работайте над своими ошибками и учтите, что сервис - это не заученные фразы, хватило бы просто вежливости Научите операторов-роботов общаться человечнее, ведь я звоню живому человеку. а не в инфо-центр, где можно прослушать записанную информацию, нажав на определенную клавишу.

цена ниже не только, чем в обычных магазинах, но ниже, чем в других интернет-магазинах! Причем иногда даже на скидки попадаю. При этом качество товара от этого не страдает. И менеджеры вежливые. Я рада, что нашла Терраспорт.