Я заказывал много товара на Мобилаке. Однако столкнулся впервые с сервисным центром. Пока мой товар даже туда не доехал. Компания мист-експресс довезла мне водонагреватель, который только после вынимания из упаковки, а это я смог сделать дома, но никак не на асфальте возле калитки, были обнаружены 7 вмятин.Товар был передан в офис Одессы на возврат. Дело в том, что прошла неделя, а товар не доставлен в сервисный центр. Меня интересует - понимает ли магазин Мобилак, что дается 14 дней на осмотр, и негласных 6 дней на доставку. То есть меня берут сомнения, так как я 5 раз заказывал бойлер, и только на 5й раз мне оставили цену с учетом промокодов и скидки, а теперь он еще и битый, что может говорить о проблеме с изоляцией бака.Я не уверен, что в сроки данные ЗПП они успеют сделать заключение, если еще даже не доставили его в Харьков, когда доставка от туда ко мне заняла один день. Вынужден буду написать заявление в свободной форме в ЗПП, если не дадут заключение в срок 21 дня с момента выдачи товара в представительство Одессы.Много чего покупал, но когда битый бойлер не дает мне переехать на новую квартиру после свадьбы, накапливается мягко говоря обида.
Вадим
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3702].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Вадим. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость работы сторонних организаций. Как только товар поступит к нам, сервисный центр проведет диагностику и вынесет решение.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:56
Купил в июне фотик, заказал на сайте мобиллака обратный звонок, перезвонили в течении часа, подтвердил заказ,сказали что будет в течении 3-5 дней, по СМС прислали номер заказа. Через 2 дня скинули СМС что заказ уже в Одессе, приехал, забрал. Повезло)
Серёжа
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3701].notification}}

Отзыв +

Сегодня получила посылку. Все пришло в целости. Огромное спасибо за оперативность. Посылка отправлена на следующий день после оплати. (среда) В пятницу я ее получила. Всем спасибо. С уважением,Ирина
Ирина
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3699].notification}}

Отзыв +

Магазин порадовал меня ценой на присмотренные колонки. SVEN SPS-609 black. Позвонил сам, уточнил цену и оформил сразу заказ. Также доволен, что смог их уже на след. день забрать с пункта самовывоза и сразу же опробовать. Хорошо, что вовремя узнал об этом магазине и немного сэкономил
Покупатель
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3698].notification}}

Отзыв +

Когда я получу наконец-то свои деньги за возврат заказа № 2219708516893. Я отправила на возврат товар еще 04,06,2015, Уже прошли все ваши сроки (15 дней). В течении недели я постоянно пишу в вашу службу поддержи, но ответа так и не получила. Что происходит??? Напишите мне номер телефона вашего руководства, я хочу с ними побеседовать! Уже прошел месяц с момента возврата, а денег мне так и не вернули!!! Сумма 969 грн. Это просто выглядит, как мошенничество. Неужели мне придется обращаться в милицию, суд и т.д. Пишу в службу поддержки почти каждый день - кроме извинений никакого вразумительного ответа! Я хочу вернуть свои деньги!!!
Наталья
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3696].notification}}

Отзыв +

Заказал у них на сайте 4 шины. Перезвонили, приняли заказ, договорились куда и чем отправлять - сказали через 4 дня будет. Перезваниваю через 4 дня. - Говорят, что заказ еще собирается и скоро отправится.ОК, жду. Проходит еще 4 дня - перезваниваю мне говорят- Заказ собран и завтра после завтра сделают отгрузку. После ожидания 2 дней опять набираю мне говорят.- сегодня уже отправим не переживайте - думаю хух наконец-то. На след день опять набираю мол скиньте ТТН они сказали вечером, жду. Не пришило набираю - говорят сейчас уточним. Перезванивают через 30 минут и говорят что мол ваш заказ повредили на складе и оправить вам не можем. Сразу же предлагают в замен другую резину от которой я благополучно отказываюсь так как понимаю, что с таким отношениям моя резина придёт в лучшем случае к лету след года. В итоге я потратил кучу своего времени и нервов и получил в замен ничего. Пишу в поддержку и связь с руководством - ни ответа, ни привета.Сделал вывод что компания АВНО с большой буквы. кто хочет в них что-то купить желаю несколько раз подумать и даже если в них на 50грн дешевле - в суме потрачено время на их работу будет вам же дороже.
Igor
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3695].notification}}

Отзыв +

Интересно,как можно повредить шины?
Миша
2017-06-17 12:18:56
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Оставьте, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:56
Через этот сайт мы заказывали холодильник BEKO DSA-25020. Брали в рассрочку на три месяца. Выплатили уже всю сумму, остались довольны как техникой, так и самим магазином. Нет надувательства, все подробно объясняют, доставили, кстати,очень быстро.
Влада
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3694].notification}}

Отзыв +

Оформил заказ на мобильное зарядное устройство Miracase charger - Pike 6000mAh Black. Как владелец кучи гаджетов всегда хотел нечто подобное, чтобы не бегать в незнакомых местах в поисках розетки. Очень понравился уровень обслуживания. персонал вежливый, очень приятный. Но больше всего по душе мне пришлась скидка, представленная на товар. Мелочь, а приятно!
Олег
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3693].notification}}

Отзыв +

Позвонила на Перова 40 с просьбой подобрать сигнализацию на мою Микра, посоветовали Star Line A91 с автозапуском. Безумно довольна покупкой! К тому же очень стильный брилок!
Алина
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3692].notification}}

Отзыв +

Покупала у них стиральную машинку по рекомендации своей сестры, в принципе осталась довольна, никаких проблем и неприятных сюрпризов не было.
Юлия
2017-06-17 12:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3690].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5