Интересно, что в интернет магазине на их странице принимают только положительные отзывы. А замечания о том, что некоторая продукция отличается от оригинала, что весьма прискорбно. Обслуживание хорошее, цены не завышенные, но товар попадает не очень хороший. Может не от них зависит, но факт - товар не дешевый, а качество попало не "ахти". Наш отзыв не приняли... выводы делайте сами
Инна, добрый день. Спасибо Вам за обращение и комментарии относительно работы нашей компании. Мы понимаем каждого клиента и стараемся сделать сотрудничество более эффективным, и тем не менее так как товара у нас не бывает в наличии, говорить об исполнении заказа мы можем лишь после полной отгрузки по акции от поставщика. К сожалению, не все позиции, заявленные по акции нам предоставляют, поэтому компания проводит отмену/корректировку заказов. Приносим Вам извинения за возникшую ситуацию, возможно товар предложат повторно и Вы сможете его перезаказать.
Негативное впечатление останется навсегда об ИМ Розетка.Купил и установил кондиционер. Поставили и установили вовремя, но смонтировали некачественно. Такое ощущение, что Розетка своих подрядчиков берет только по принципу дешевизны.Звонил сто раз и просил поставить нормально (кондер не прилегает к стене, потом начал "булькать"). Как-будто моя претензия не была услышана, настолько безразлично, что очевидно - сервиса и гарантии у Розетки нет. Приехали два алкаша, даже талон заполнять не хотели.НЕ ПОКУПАЙТЕ в Розетке!!!!!!!!!!!!!Дешево только в мышеловке.Р.С. Не зря этот магазин постоянно разрывает БЕП, прокуратура и Налоговая (фискальная) служба. Я тоже теперь для этого постараюсь. Удачи рОЗЕТКЕ))))))))))))
А откуда инфа что в розетке дешево. я не согласен. раскрученный бренд не есть хорошо для потребителя. покупаю в других местах. а Вам искренне сочувствую.
"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн.(номер заказа 1503232363) ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!! Будте бдительны, о РЕПКЕ БОЛЬШЕ НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ ЧЕМ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ. Жалко что я узнала об этом после горького опыта сотрудничества с ними!!!!
Аналогичная история. Купила бракованный планшет, включался и сразу же отключался. Отправила обратно в идеальном состоянии, даже пленку не снимала. В результате прислали обратно исцарапанное НЕЧТО с запиской от какого-то сервисного ЧП, без печати, просто напечатанный текст, что товар не подлежит ремонту, еще и потребовали оплатить доставку! После долгих скандалов все таки вернули деньги за планшет, но не за доставку, а это получилось 280 грн! Не связывайтесь с этими аферистами!
"РЕПКА" - ОБМАНЩИКИ!!!!!!! И ХАМЫ!!!! Ребята НЕ ПОКУПАЙТЕ в этом магазине ничего!!!!! Самый худший магазин. Купила у них телефон за 7000грн. ПРИСЛАЛИ С БРАКОМ, я отослала его обменять, так ка еще не истекло 14 дней, телефон был без единого следа эксплуатации. Так они чтоб не менять ПОЦАРАПАЛИ ВЕСЬ КОПУС И ЭКРАН и прислали обратно!!!! Начала звонить им а они мне только хамили и сказали, что вы ничего не докажете!!!! РЕБЯТА ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕТНЫЙ МАГАЗИН!!!! ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ!!!! Если не хотите быть ими обмануты - Не БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!! Хотела у них еще и ноут взять- теперь лучше возьму в другом магазине, НО НЕ В РЕПКЕ!!!!!Еще и негативные Коментарии они стирают!!!!
25.03.2015 приобрели увлажнитель C&H CH-5001. В стандартном режиме работает нормально, в ночном - отключается без причины (вода есть, никаких таймеров не устанавливали). Через неделю связались с кол-центром, нас направили на Малиновского в "Метрополис". Приехали с увлажнителем, написали заявление с указанием причины. Сотрудник, который с нами общался отказался принять увлажнитель по причине, что обнаружил следы использования (как будто мы скрывали, что использовали). Принял заявление, поставил официально отказ, обещал, что нам прийдет официальный ответ. На товар есть гарантийный талон, и принесли мы его даже не в течение 2х недель, а раньше. Никакой замены товара, возврата денег - просто отказ!!!
Галина, разрешите я попытаюсь еще раз объяснить.При включении ночного режима увлажнитель и должен автоматически отключаться. Если бы он этого не делал это было бы поломкой.Что бы развеять сомнения я приведу ссылку на статьи о этом режиме https://www.google.com.ua/webhp?sourceid=chrome-instant&rlz- =1C1KMZB_ruUA595UA595&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#newwindow=1&q=у- влажнитель+воздуха+ночной+режим