Гарантийное обслуживание квитанция №000019529 от 19 июля 2012 г.Покупал в Донецком филиале Мобиллака планшет GoClever TAB A103. Пока заказывал и покупал - претензий не было. Даже удивился, что нормально прошла предоплата по карточке. Доставили в срок.Но через 3 дня оказалось, что девайс не работает от аккумулятора (первые два дня работал, после ресета перестал), только с подключенным зарядным. И тут НАЧАЛОСЬ...Сдал его на гарантийный ремонт, поехал он в филиал СЦ Мобиллака в Харьков. Ровно через 2 недели вернули - АБСОЛЮТНО в том же нерабочем состоянии. И никаких заключений, писем - ноль. В принципе даже непонятно, ездил ли он куда-то или на полке в Донецке эти 2 недели пролежал. Естественно, принимать его не стал, отправили назад. С тех пор пошел второй месяц, уже обычай у меня появился: звонить в СЦ через день, но толку мало, я уже даже выучил что мне там ответят: пока не готов, с мастерами поговорить нельзя, с начальством или кто там у них ответственный, кроме оператора на телефоне, - тоже нельзя. Почему не готов - не знаем.Пробовал оставить отзыв на сайте магазина - куда там! Реально отрицательные отзывы они действительно "модерируют", т.е. попросту не публикуют. Проверено.Вижу только один путь, хотя и очень не хочется тратить время на это: официальные письма с уведомлением о вручении и Отдел по защите прав потребителя. Может хоть это их расшевелит немного.Спасибо добрым людям, вот нашел как правильно офрмлять такие письма и с чего начинать:http://upshop.org.ua/info/infoview/27/cc/cp/12/0http://upshop.org.ua/info/infoview/26/cc/cp/12/0
Владимир 109.254.2.148
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[891].notification}}

Отзыв +

А вот служба реагирования на отрицательные отзывы у них очень оперативная!Вместо траты времени и нервов на общение с их менеджерами в СЦ надо было сразу сюда писать - проблема уже решена, вернули деньги.
Владимир
2017-06-17 12:18:49
не советую связываться с этой конторой "Рога и копыта"
Рыбченко Иван Владимировичь<br
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[890].notification}}

Отзыв +

Радует ,радует расширение ассортимента ,удачи вам,новых успехов!
Андрей 91.222.16.3
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[889].notification}}

Отзыв +

Хороший магазин, беру тут изредка товар, особенно люблю покупать по акции. Нравится их дисконтная программа. Хорошее обслуживание. Всё устраивает
Ира 94.23.117.228
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[888].notification}}

Отзыв +

Заказал 2 аккумулятора,отправили через 3(!)недели,еще и не в тот город.Супер магазин однозначно.
Алексей 37.19.196.135
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[886].notification}}

Отзыв +

Спасибо информацию. Сообщите пожалуйста номер заказа. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим извинения за причиненные неудобства
Mobilluck
2017-06-17 12:18:49
Работа интернет магазина на высшем уровне. Подбор, описание ароматов очень удобно смотреть делать выбор.Парфюмерия высшего класа.Успехов вам!
Николай 91.196.178.5
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[885].notification}}

Отзыв +

Супер магазин
Вау 74.120.13.132
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[884].notification}}

Отзыв +

Покупал в этом магазине весы год назад, работали нормально, вес показывали точно, но только на ровной поверхности. Недавно цифры стали частями показывать, какие-то палочки, вес не определяют. Батарею менял, ничего не помогло. Кинулся за гарантийным талоном, он не заполненный, печатей, отметок никаких нет. Позвонил менеджеру интернет магазина "Технотрейд", который общался со мной, как будто я ему что-то должен. С просьбой заполнить мне гарантийный талон, он отказал, сказал что необходим чек, который при покупки мне не выдали. И ничем мне помочь он не может. Хотя точную дату продажу я озвучил. Пользовался этим магазином на протяжении последних 4-х лет. Обидно, что при продажи техники, тебя считают человеком. А при каких-то проблемах (гарантийных случаях) не хотят даже общаться. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!
Адександр 212.15.159.96
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[883].notification}}

Отзыв +

Таких весов в базе не обнаружено. Чека нет.Если вы покупали ее с другой техникой свяжитесь еще раз с сервис менеджером скажите дату продажи другой техники
Технотрейд
2017-06-17 12:18:49
Покупали варочную поверхость Ariston Ice. до покупки 20 мин.мучала менеджера какого она цвета.Объяснила как я понимаю этот цвет, ответ был, да токов он и есть. Если не подойдет легко можем заменить. НИКТО не сказал, что она зеркальная.По приезду хотели открыть и посмотреть при куръере, но ответ был, что даже если она нам не подходит он ее не зеберет, этим занимается другой человек.Открыли и она ЗЕРКАЛЬНАЯ!!!что нам не подходит.Везем туда сами. Решетки чугунные посыпаные тальком, менеждер начал рассказывать, что это мы насыпали строительной пыли!!!!!, там царапины, и у нее не товарный вид.И что тальк он впервые видит на чугунных решетках.По нашему требованию открыли другой фирмы поверхность с чугунными решетками и о чудо там тоже ТАЛЬК. Странно, что раньше не замечал.Профи наверное.Специально ходила покупала тряпку чтобы вытереть тальк и показать, что царапин нет, так как поцарапать каленое стекло порошком нельзя.Дальше, хуже, юрист вообще не понятно кто, ничего не знает, ни за что не отвечает.На требование позвонить руководству, был ответ, что они не будут беспокоить его в субботу.А как же рабочий день!? Написано что в субботу работают.3 часа прошли в скандале.Менеджер грубил, кричал.Законы для них не писаны. Месяц не отдавали нам деньги, пока я случайно не нашла номер директора в интернете. После разговора сним деньги отдали на следующий день.Вывод: контора фуфло, работники кидаловы, руководство такое впечетление, что не ведает или не хочет ведать, что там происходить. НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Марина 193.93.185.179
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[882].notification}}

Отзыв +

Покупали варочную поверхость Ariston Ice. до покупки 20 мин.мучала менеджера какого она цвета.Объяснила как я понимаю этот цвет, ответ был, да токов он и есть. Если не подойдет легко можем заменить. НИКТО не сказал, что она зеркальная.По приезду хотели открыть и посмотреть при куръере, но ответ был, что даже если она нам не подходит он ее не зеберет, этим занимается другой человек.Открыли и она ЗЕРКАЛЬНАЯ!!!что нам не подходит.Везем туда сами. Решетки чугунные посыпаные тальком, менеждер начал рассказывать, что это мы насыпали строительной пыли!!!!!, там царапины, и у нее не товарный вид.И что тальк он впервые видит на чугунных решетках.По нашему требованию открыли другой фирмы поверхность с чугунными решетками и о чудо там тоже ТАЛЬК. Странно, что раньше не замечал.Профи наверное.Специально ходила покупала тряпку чтобы вытереть тальк и показать, что царапин нет, так как поцарапать каленое стекло порошком нельзя.Дальше, хуже, юрист вообще не понятно кто, ничего не знает, ни за что не отвечает.На требование позвонить руководству, был ответ, что они не будут беспокоить его в субботу.А как же рабочий день!? Написано что в субботу работают.3 часа прошли в скандале.Менеджер грубил, кричал.Законы для них не писаны. Месяц не отдавали нам деньги, пока я случайно не нашла номер директора в интернете. После разговора сним деньги отдали на следующий день.Вывод: контора фуфло, работники кидаловы, руководство такое впечетление, что не ведает или не хочет ведать, что там происходить. НИКОГДА не связывайтесь с ними.
Марина 193.93.185.179
2017-06-17 12:18:49
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[881].notification}}

Отзыв +

Деньги вернули..)Вина.. есть менеджер не работаетвопрос решен..еще раз повторю что жаль что так вышло.
Технотрейд
2017-06-17 12:18:49

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5