Виталий ситуація аналогічна, заказав клаву RAPOO E 9080 для TV Smart, курєр відмовився розпаковувати (сказали мов клави в загалі без браку ), оглянув вроді норм, в дома знайшов брак клавіші пробіл, подзвонив , сказали відправляйте назад (40 грв.), ми розглянемо вашу заявку, відправив 06.11.12, три тижня тривав батл по телефону, і з трудом вернули гроші за клаву і 40 грв. за пересилку!!! Ставлення операторів до клієнтів, як до куска гавна!!! В 2010 брав фотік, покупка ідіальо пройшла! Зараз потрібно на подарок нетбук не знаю де КУПЛЯТИ?????

Недобросовестный магазин. Некрасиво поступает. Заказал товар - оперативку. Позвонила сразу девушка-оператор, подтвердила, что получу заказ через два дня. Сегодня, то есть на следующий день, получаю СМС, что товара нет, при личном звонке сказали, что нет на складе, а потом увидеть на сайте магазина в наличии, но по большей цене... Нечистоплотно поступают. Также, при повторном звонке оператор сказал, что ничем помочь не может (кто бы сомневался) и может только посоветовать сделать новый заказ.

Хороший магазин. Я сам давно работаю в аттракционном бизнесе, поэтому имею достаточно большой опыт в осуществлении покупок аттракционов как в интернете, так и у производителей и разных поставщиков. Самое смешное, что когда договариваешся о покупке напрямую с производителем - никаких особых преференций не получаешь. Кроме того, очень часто они не выдерживают своих обязательств по срокам. Поняв, что по той же самой цене я могу покупать и у других поставщиков, а также в интернет-магазинах - я стал делать покупки у них. Большой проблемой всегда являлось то, что почти все поставщики предлагают на одном уровне как оборудование "коммерческого" типа (для бизнеса) так и оборудование для личного пользования. Причем они сами не могут (или не хотят) понять отличия. А ведь разница огромна!!! А вот в "индустрии развлечений" порадовало то, что они предлагают как раз оборудование именно для бизнеса. И сами, как я понял, отлично разбираются как в этом бизнесе, так и в особенностях оборудования. А с профессионалами всегда иметь дело приятнее!

Заказала детский стульчик для кормления-ждала сообщения неделю. Не выдержала позвонила сама, сообщили что произошел сбой в программе, обещали выполнить заказ через 3дня. Звоню через 3дня, выясняется нет такого цвета, Предложили сиреневого цвета-я согласилась, в результате получила фиолетового цвета, а это две большие разницы: сиреневый и фиолетовый. Моя ошибка, что не проверила там же на месте. А прочитав отзывы о том как возвращают деньги-оставлю. Но больше к ним не обращусь никогда, и всем своим знакомым расскажу о сервисе обслуживания. Вывод: магазин-ДЕРЬМО!

Заказывал оперативную память заявка№1995177, память пришла не в оригинальной упаковке (оказалась бракованной). Отослал обратно приняли без проблем, но магазин отказался возвращать деньги или менять память. Также 2 недели кормили завтраками, потом просто сказали, мы нечего делать не будем, мол будете забирать или мы её возвращаем на склад. Заключения СЦ нет, возврата денег нет, памяти естественно тоже нет. Заказал аналогичную планку памяти там же на ROZETKA и просил отправить обе планки одной посылкой так как отчаялся чего либо добиться от магазина, решил писать в общество прав потребителей. Так мне сказали что они не могут её отправить их одной посылкой, платите за доставку дважды, и аннулировали заказ. Это что за магазин то такой что за отношение? Заказано было в нем на кучу денег а отношение как ...Кстати 3 раза писал негативный отзыв о планке памяти на сайте ROZETKA.UA его попросту не опубликовали.

Новый дизайн интернет-магазина "На рыбалку!" Теперь сайт использует новый движок prestashop, который дает уйму новых возможностей как рыбакам-клиентам.Все самое необходимое для рыбалки найдут рыбаки на сайте http://www.naribalku.com.ua Более 10000 наименований товаров для рыбной ловли: от крючков до лодочных моторов. Подробные описания рыболовных снастей, комментарии пользователей. Планируется раздел советов и рекомендаций для рыбаков, фотоконкурсы и форум. Приглашаем всех "На рыбалку"!

Сервис работает отвратительно!!! 4 сотрудника мне не смогли дать ответ на вопрос - где находится мой планшет. Мало того, сотрудники обещаю выяснить в чём дело и в течении полу часа перезвонить. Ага, конечно, так и перезванивают - просто забивают на клиента. Никому не рекомендую этот магазин!

А вам уважаемые сотрудники магазина не надоело еще про себя писать хорошие отзывы, уже наверное не мало людей знают что вы торгуете не оригинальной продукцией, надеюсь что другие потенциальные покупатели будут читать про ваш магазин все плохие отзывы какие есть в инете

Добрый день, Наталья! Мы продаем только оригинальную парфюмерию и только оригинальную. Вы заказали парфюм Гуччи 2 и курьер Вам его привез, открыл парфюм при Вас, Вы его протестили - мы всегда идем навстречу покупателю, потому что уверенны в качестве товара представленного на нашем сайте. Курьер ждал 15минут пока парфюм раскроется на Вашей коже и Вы остались довольны покупкой, а уже потом, через часа два когда курьер ушел, Вы решили что это не то. На нашем сайте в рубрике доставка и оплата и возле каждого товара прописаны все правила по которым работает интернет магазин. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Если Вы обнаружите брак или повреждения в полученной парфюмерии, мы обязательно поменяем ее на надлежащий товар. Мы принимаем заказ обратно и возвращаем Вам деньги при условии сохранности упаковки, товарного вида и чека. Существует Закон о Защите прав потребителей и Постановление Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 - Перечень товаров) парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену. "Потделку" от "Орегинала" отличить просто: можно пойти на цыганский рынок (честно говоря мы не знаем где такие есть) взять с собой парфюм с упаковкой и посмотреть чем он отличается от "цыганских", а потом пойти в большие магазины и посмотреть там отличие - они будут идентичные потому что склады у нас одни и те же. С уважением, коллектив интернет магазина Парфумка Шоп

Работаю с магазином не так давно, но мне тоже уже есть что сказать. Делал несколько покупок и по этому поводу хотелось бы сказать, что у них все хорошо с обслуживанием по телефону - приветливые девочки всегда предоставляли нужную мне информацию касательно моих заказов. С доставкой был один прокол, когда мне пообещали наодин день, а привезли через 3 после этой даты. Я поднял шум, что меня не предупредили - а оказалось, что мне отправили смс, но я на него него не обратил внимание,беспечно подумав, что уже пора забирать товар. Вот так...Ситуацию мы с работниками разобрали без какого-либо негатива - все получилось очень даже не плохо.