Этот комент не для читателей-писателей копипаста, а для реальных покупателей. Мобиллак самый галимый магазин на просторах инета. Любой нормальный магазин, если менеджеры накосячили, то сделает все, чтобы исправить ситуацию, но только не мобиллак. Эти, простите, уроды задержали подарок сыну на день рождения. Причем заказал во вторник, а в субботу мне так и не перезвонили. Я зашел в региональное представительство, где мне сказали, что заказ отправили нетуда, а потом позвонила менеджер и начала мне втирать, что их подвели поставщки (при этом товар был в наличии). Причем о том, что заказ не будет выполнен вовремя меня никто не предупредил. На мою просьбу передать заказ с маршруткой сказала, что они таким не занимаются!!! В прошлом году была аналогичная ситуация с другим магазином, так они сами предложили такой вариант, потому что менеджер налажил и поленился отправить вовремя. Короче если выбираете в каком магазине заказать, то ставьте мобиллак на последнее место, в нем работают неграмотные, ленивые и совершенно бессовесные люди (не все конечно). Кстати и цены не самые низкие. Лично я для себя вывод сделал и всем знакомым теперь буду советовать не обращиться в мобиллак. З.Ы. И кстати уже вторник, прошла неделя, а заказа все нет :devil:З.Ы.Ы. Если кто-то не верит, что это правда, могу подтвердить номером заказа
у моей истории появилось продолжение: Вчера (вторник) вечером позвонили из мобиллака и сказали, что mp3-плеер уже на складе, а бинокля нет!! И это при том, что в субботу, тетя-менеджер убеждала меня, что заказчики подвели и уже все есть, но к сожалению раньше понедельника выслать не получится! А теперь выясняется, что половины заказа-то и не было, да что там не было, его и нет до сих пор! Я не понимаю, зачем так нагло врать своим клиентам Куда смотрит руководство, к которому кстати я пытался дозвониться по телефону горячей линии, но там никто не берет трубку? Просто интересно, сколько же еще вранья они собираются вывылить на мою голову? З.Ы. И кстати уже среда,а заказа все нет...
himik
2017-06-17 12:18:50
Спасибо за информацию. Приносим извинения за причиненные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы обязательно разберемся в этой ситуации.
Mobilluck
2017-06-17 12:18:50
Мы хотим разобраться в этой проблеме. Укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Шукав в інтернет-магазинах дружині подарунок до Дня народження, а це смартфон. Після тривалих пошуків по пропозиціях і відгуках покупців звернув увагу на Мобіллак. Привернуло увагу зрозумілий, повний і доступний опис товару на сайті, а також наявність суботньої акційної знижки. Замовив, з менеджером погодив дату відправки, отримав СМС ТТН і через два дні з відправкою з Харкова до крайнього заходу України отримав товар. Ціна відповідає заявленій на сайті. Є всі супровідні документи і гарантійна відмітка. Товар якісний, дії магазину Мобіллак заслуговують на похвалу. Так тримати і Ви будете першими! Це мій перший досвід інтернет-покупки і він мене не розчарував. Надіюсь на подальшу співпрацю з Мобіллак по придбанню товарів. Удачі Вам бажають жителі Карпатського краю.
Приобрели в магазине перчатки комбинированные (спилок)Артикул: 0330,даже не думали ,что будет такое хорошее качество,первый раз купили утеплённые рабочие перчатки и такого превосходного качества.Спасибо!Будем всем советовать ваш магазин.
Хочу поделиться и я своим мнением об єтом магазине.Долгое время искал по Украине морозостойкие перчатки,не просто на меху ,а настоящие перчатки для работ при низких температурах.В конечном итоге нашёл их только в магазине Спецодягпостач.Взял пробно две пары.Скажу так я в восторге перчатки оказались именно такие как мне надо,я доволен и качеством товара и обслуживанием.Да и хотел добавить ваш магазин очень нужный и полезный ,мы будем рады сотрудничать и далее с вами!
Я уже приобретал в єтом магазине очки ,примерно пол года назад,очки действительно очень хорошие,поєтому заказали с товарищем снова ,но только модели подороже.Ну и о работе магазина: Заказали две модели очки были в наличии ,отправили в этот же день,единственное что это новая почта ценой доставки не радует,поэтому в следующий раз заказывать будем по предоплате через деливери ,дешевле в три раза!
Хочу высказать крайнее недовольство магазином и работой менеджеров!!! Ребята так работать нельзя!!!25.09.2012 заказал в вашем интернет-магазине фотоаппарат Nikon D5100 c объективом 18-105;26.09.2012 в 10.00 звонит менеджер и говорит что заказ будет доставлен в Симферополь 28.09.2012 после обеда. Спрашивает подтверждаю ли я заказ - Я конечно подтверждаю, бесконечно рад, так как фотик нужен 29.09.2012;26.09.2012 в 12.00 Звонит еще один менеджер (абсолютно некомпетентная девушка, ни на один вопрос нормально ответить не может) и говорит что заказ будет в Симферополе 26.09.2012 после обеда. Также спрашивает подтверждаю ли я заказ - Я несколько раз переспрашиваю не ошиблась ли она с датой, на что получаю утвердительный ответ что товар будет именно 26-го. Еще с большим энтузиазмом соглашаюсь и в предвкушении жду СМС о поступлении товара в магазин...26.09.2012 в16.30 не выдержав звоню сам в колцентр, называю номер заказа, а менеджер отвечает что заказ отменен и товара нет в наличии. Я говорю что такого быть не может, что мне уже дважды звонили подтверждали. Девушка обещает что свяжаться с курирующим менегером и он со мной свяжется.26.09.2012 в 17.00 тчетно ожидая звонка менегера, звоню снова в колцентр, где получаю ответ что да действительно товара нет на складе и надо ждать когда появится (причем когда не знает). Спрашиваю что за бардак? отвечает: "Так получилось", говорю предложите что-то равноценное со скидкой раз работать не умеете, говорит: "Делайте заказ на сайте, и в коментариях просите скидку. Я решить ничего не могу". В общем ничего добиться я не смог... настроение испорчено, фотика нет... одни только шаблонные ивинения, типа так получилось извините. Да на** мне ваши извинения сначала обещают, на чтото настраиваешься, а ебя мягко говоря обманывают....Полный пи***ц26.09.2012 О боги! Звонит тот самый менеджер который звонил первый. И что-то мне рассказывает о том, что мне мол еще в обед должны были позвонить и сообщить что я ничего не получу.... бла ... бла ....бла ... простите так получилосьВ Общем складывается не самое лучшее впечатление о Ваше конторе.Полный Баян!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказывал наушники, привезли быстро в течении двух дней, с оплатой никаких трудностей не было. Плюс дизайн сайта очень хороший и информативный, всё что мне нужно было узнать о наушниках для выбора, всё узнал. Итог - отличненький сайт!