Отличный сервис, хорошее качество, бесплатная доставка, плюсов много. Заказала вечером товар, утром перезвонила курьер- спросила к какому времени привезти товар. Договорились, когда было удобно МНЕ, товар привезли вовремя. Клиента здесь ценят. А что говорят- то пусть говорят, всё-равно пока не попробуешь -не узнаешь!

ЛЮДИ!НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ТЕЛЕМАГАЗИН ТОП-ШОП!!!!!!!!!!ЭТО МОШЕННИКИ!!!!!!!!Рассказываю личный пример!Моя мама в силу отсутствия информации об этом телемагазине осуществила заказ-комплект ножей из 14-ти предметов под названием "ТИТАН",на сумму 500,00грн.Оператор,Ирина, уверила в качестве и прочности товара.Получив их почтой,мы легко говоря-ПРОЗРЕЛИ!!!!!!!!!Реально ножи сделаны из полистирола(разновидность пластмассы,при сгибании полоски полистирола, легко гнутся, потом резко ломаются с характерным треском.Горит ярким, сильно коптящим пламенем (хлопья копоти тонкими паутинками взмывают вверх!)).Естественно мы попытались вернуть их поставщику!И вот тут самое интересное...Почему попытались???Потому что посылку не приняли и отправили нам обратно мотивируя это тем,что доставка товара в Киев не была оплачена заказчиком!Вопрос:"Как тогда мы могли осуществить возврат товара в Киев через почту не оплатив его????"В конечном итоге,я в течении недели звонила в эту контору и пыталась узнать реальную причину не принятия товара...мне каждый раз объясняли одно и тоже при чем разные люди,и новыми фразами, что мол это недоразумение,еще раз отправьте и мы вернем вам деньги.Переносили с дня на день для того чтоб отстрочить время которое по закону прав потребителей гласит: "Статья 14. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества."14.1. Потребитель при выявлении недостатков или фальсификации товара и течение гарантийного или других сроков, установленных обязательными для сторон правилами или договором, вправе по своему выбору требовать от продавца или изготовителя:а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения затрат на их исправления потребителем или третьим лицом; б) замены на аналогичный товар надлежащего качества; в) соответствующего уменьшения его покупной цены; г) замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены; д) расторжение договора и возмещения понесенных им убытков.Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.И вот теперь я на руках с этим "качественным товаром"собираюсь ехать завтра в эту контору и вернуть по закону свои деньги!!!Да-сумма не большая,но здесь уже дело принципа!!!!Не знаю выйдет ли забрать.НО БОРОТЬСЯ БУДУ ДО ПОСЛЕДНЕГО ВПЛОТЬ ДО ТЕЛЕВИДЕНЬЯ!!!ПУСТЬ ВСЕ ЗНАЮТ ЧТО ТАКОЕ ТЕЛЕМАГАЗИН ТОП-ШОП!!!!!!!РАЗНЕСУ ВЕСЬ ОФИС!!!!!!!

Сервиса нет вообще,на аську не отвечают,на вопросы по почте тоже,зарегистрироваться голову сломаешь!Внятного ответа по телефону тоже нету !УВЫ....

Девочки спасибо огромное, все хавортии очень понравились дочке, теперь у нее симпатичная полочка растений на подоконнике и ее оттуда не оттянешь!

Спасибо магазину и людям которые в нем работают,рекомендую всем сотрудничать. Быстрая доставка,забота о клиентах (как лучше,дешевле),низкие цены магазина,не могут не радовать)),еще и сэкономить можно на скидочках, буду и дальше радовать себя и своих клиентов,покупками в этом магазине!!!

Всем доволен. Наличие, цены, качество. Вежлевый и отзывчивый персонал. Надежная упаковка.

Розетка вообще меня очередной раз поразила. Прислали смарт сони ериксон k17i pro он скрипит при открытии слайдера, причем нормально, такое чувство что его при упаковке забыли смазать )) в общем я так и не смог его поменять, они сначала тянули три недели с оценкой проблемы а когда вернули то мне как бы уже нельзя было вернуть покупку, 14 дней прошло. В очередной раз кидалово, в прошлом году было с ноутом, в нем батарея сгорела за 2 месяца, в гарантии мне отказали...

Привезли бракованную коляску. Для того чтоб заменить пришлось 3 раза к ним ездить. обещание привезти коляску на следующий день не выполнили, аргументируя тем, что у курьера был вчера день рождения и он видимо так отпраздновал что не смог на следующее утро встать. Когда приехала забирать коляску сама с маленьким ребенком на руках, т.к. никакой работающий муж не может забрать ее до 16-30. обхамили, наорали. Оператор Яна просто материлась и орала не реагируя на попытки ее прервать. В общем берегитесь. давно активно использую интернет-магазины, случался брак и раньше, но такое хамство - первый раз. угрожали не отдавать коляску в течении 40 дней. Курьер!!! сам предложил мне подавать на них в суд - мол ничего не добьетесь. Вот так вот.

Заказывал набор инструмента, и видеорегистратор. Заказал обратный звонок, перезвонили быстро, примерно в течение получаса. Доставили тоже быстро, товар без дефектов. Работой магазина и ценами остался доволен!

Делал пару раз заказ. В течении 2-3 дней доставили. Удобно и быстро. Цены на некоторые товары не высокие, но местами бывает и дороже. От курса доллара и партии зависит, как я понял. Так то не критично. В целом магазином доволен.