Замовив товари,зробив предоплату.Через місяць працівник магазину сказав товарів не буде ,тільки повернення коштів. З квітня 2018 по сьогодні навіть пів суми не повернули,по 500 грн кожен місяць.Приходиться назвонювать в компанію і просити щоб зробили повернення коштів,жах,куди я вліз. Не рекомендую!!!
Заказала на этом сайте подарок дяде на день рождения. Пришел неисправный, бьётся током. Товар вернули на диагностику, сказали будет возврат денег. Прошло три месяца, денег нет. Каждый день звоню и пишу запросы через сайт на руководство. Менеджеры кол центра постоянно говорят о переносе даты возврата. При этом хамят и бросают трубку. Хочу попробовать обратиться в Держпродспоживслужбу. Что делать, посоветуйте пожалуйста. Может есть телефоны другие, кроме менеджеров колл-центра?
Замовив товари,зробив предоплату.Через місяць працівник магазину сказав товарів не буде ,тільки повернення коштів. З квітня 2018 по сьогодні навіть пів суми не повернули,по 500 грн кожен місяць.Приходиться назвонювать в компанію і просити щоб зробили повернення коштів,жах,куди я вліз. Не рекомендую!!!
Товар хороший, привезли с минимальной задержкой. После того, как кухню начали собирать сразу заметили отчетливый запах ДСП. В принципе для новой мебели это нормально, но поскольку квартира не очень большая, то было не очень приятно. хорошо, что он быстро исчез после проветривания.
Это интернет-магазин самый выгодный из тех где я покупала когда-либо мебель. В голден плаза шикарный выбор и хорошее обслуживание. Спасибо за классный компьютерный стол для дочери!
Матрас отличный, высота точно 20 см, реально крутое производство, рельеф чехла не чувствуется, но я думаю если бы прошивка была плотнее то я бы ощутила массажный эффект.
Купил телефон в рассрочку через сайт интернет магазина Алло, подал заявку 23.12, подписал документы 26.12, позвонил на горячую линию сказали что до 28.12 придёт. В итоге Позвонил 28.12 чтобы узнать отправлен ли мой смарфон, но получил ответ что получу его только 31.12, потому что 30.12 новая почта закрыта, специально поменял точку выдачи которая работает в воскресенье, звонил два раза 29.12 мне чётко подтвердили что товар будет отправлен 29.12 и придёт 30.12, в итоге звоню утром 30.12 и мне говорят что смартфон ещё не отправлен. Я брал его в кредит потому что хотел получить его до 31.12 на подарок, потому как после нового года вполне могу его купить за наличку, в итоге у меня кредит который мне не нужен, и подарок будет как мне сказали "возможно 2-3 января", хотя я обещал под новый год. Осталось крайне негативное впечатление о магазине, расстроило наплевательское отношение к клиентам, и горячая линия которая даёт не правильную информацию, и по сути вводит в заблуждение.
Оперативная работа перед праздниками, вежливый персонал, возможность забрать онлайн заказ в магазине (что экономит время). Продавец сразу после заказ со мной связался и сообщил, в какое время я могу забрать свой заказ. При получении можно проверить и примерить.
Кухня понравилась, но стоит очень дорого. Такие деньги для нас роскошь, поэтому решили искать другую кухню. В итоге мне ничего не нравилось. Муж сказал, что раз уж понравилась эта, то нужно брать. Пусть и дорогая, зато раз и почти на всю жизнь. Взяли в кредит, придется переплачивать немного, но все равно я очень счастлива.
Очень ,,классно,, поздравила розетка с Новым годом и семилетием сотрудничества. Прислали планшет, а он не включается, т.е. перед отправкой его никто не проверял. Продавцу на покупателя полностью наплевать: что с того что у вас испорчен праздник и не будет подарка. Вал перекроет все. Вторая часть радости это возврат брака и любого товара. Отправил и жди две недели пока кто то, что то будет проверять, а потом будет принято решение о возврате денег. Когда это будет никто не знает. А почему нельзя взять товар, а деньги отдать через две недели. Разговаривать с сервисом это отдельная радость им все равно как вас обслужили и какой отзыв вы оставите и будете ли покупать дальше. Страна большая дураков много. Не покупайте в Розетке, если не хотите проблем. Купите товар в другом магазине это будет надёжней и убедитесь что товар перед отправкой проверяют. Розетка испортилась совсем!