Покупал сервировочный столик TRAMONTINA VARIO 10144/016.При получении на Новой Почте сразу не заметил царапины по углам столика. А дома, когда начал пользоваться, столик стал разваливаться в местах соединения планок столешницы, а также на ножках.Расчёт у Розетки был правильным, т.к. заниматься волокитой по возврату (да ещё и платить за отправку) я не буду. Но могли, хотя бы, предупредить, снизить цену, а так втихаря "втюхивают" брак.Изменил своё мнение о Розетке на негативное.
Никому не советую этот мебельный (http://komora.ua/)! Хотели заказать барные стулья, перезвонили уточнить, актуальны ли цены. Сказали - актуальны. Отправили заказ. Нам перезвонили, уточнили цвет. И вот когда мы уже определились полностью и с моделями и с цветом, нам сообщили (В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!) что ЦЕНЫ ПОДНЯЛИСЬ! При чём не чуть-чуть, а почти на 100 гривен! И это после заказа! Полнейшее свинство! Не покупайте у них ничего, а то ещё и во время доставки окажется, что стоимость увеличилась!
Магазин що продає побиту та дефектну техніку (тривалість поставки після оплати товару приблизно і місяць). Гарантійка у них не заповнена, квитанції не дають. Дефекти спирають на вину перевізника. Купуйте у цьому чудо-магазині і ніколи в інтернеті не захочете нічого купувати.
Сделала в этом магазине заказ. Жду звонка. Через 2 недели позвонили и сказали, что товара нет и проблема на производственной линии. Я хоть и терпеливый человек, но все же время свое ценю.......а магазин, похоже, нет.Мой второй заказ отправили через Новую Почту, как я и просила, но не удосужились позвонить и уточнить номер склада Новой Почты. В итогк мне пришлось ехать на другой конец города и тратить 3 часа своего времени на поиск местонахождения склада. Настроение ужасное, хоть и товар соответствует заказанному. Такое чувство, что им на клиентов начихать с высокой колокольни. Ужасный магазин.
Заказывали у них товар, перезвонили за пару дней, договорились на конкретный день и время поставки до 13 час. В этоге до 13:30 никто не звонил, когда моим временем начали без моего разрешения распоряжаться, не предупредив о срыве поставки до конкретного времени позвонил мой брат. Ему нагло наврали по поводу того, что поставка товара занимается другая фирма, телефонов которых у них нет. В 14 час. не выдержала я, работая некоторое время самой оператором я прекрасно знаю, что при НОРМАЛЬНОМ РАБОЧЕМ ПРОЦЕССЕ позвонить в отдел доставки, выяснить кто с курьеров взял посылку и перезвонить ему занимает максимум 15 минут времени. Меня начали кормить "лапшой" по поводу того, что оператор ВТОРОЙ ЧАС выясняет где курьер и ЖДИТЕ, ВАС НАБЕРУТ и БРОСАЮТ ТРУДКУ. Когда я пробовала позже дозвонится, мой телефон определялся и просто ставили на удержание и та подряд много раз. В 15:30 наконец-то к нам приехал курьер у которого даже не было прописано время до 13, как с нами договаривались. Такого низкого уровня обслуживания и хамского отношения к покупателю я давно уже не встречала.
13.08.2013 Покупал в розетке ноутбук , номер заказа 308175144, привез какой то мужик усатый, спрашиваю все нормально работает, проверяли, говорит да , все отлично.Вечером собираемся сьездить загород отдохнуть и включил ноутбук он не включается от сети, даже лампа не загорается, спрашивается Зачем делать доставку, платить за бензин, времья, когда можно просто провереть а я подьехал и забрал ноут? Теперь, отдых буз ноута не тот, настроение пропало(все таки 2800 за нетбук при преподавательской зарплате ощутимо).... Поетому в розетке больше брать ничего не буду, насколько все неорганизовано, вранье......Конечно придется теперь когда приеду снова идти в розетку с гарантийкой.....но настроение и репутация розетки в моих глазах упала....да и не только в моих
Я рекомендую обходить магазины АЛЛО (КАНАЛЫ СБЫТА) десятой дорогой, так назвал свои магазины ихний представитель Рябец Станислав Игоревич, вот его ответ на мой вопрос: "Сергей, получили Ваше письмо по поводу отличия цен в салоне розничной торговли и