Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1663 отзывах
Адрес сайта: rozetka.ua
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування о том чтот розетка д шовка без контроля Быстрый возврат денег за бракованый товар Удобство заказа. Хорошее Ничего не понравилос Раньше такого не біл
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме Не добросовестный продавец Сам магазин Обслуживание ворье обман людей Не повертають гроші Гарантийное обслуживание Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик отношение хамство мошенничество Сервіс Ничего не понравилось кидалово Обман товар с браком очень долго не вернули деньги проведение экспертиз Ничего не понравилось. Аферисти

Последние отзывы об интернет-магазине:

Rozetka
Перейти
Многие жалуются что при покупке недорогих вещей розетка также берет за доставку 35 грн. Поэтому я показываю вам способ сделать доставку бесплатной. Смотрите видео тут - http://www.youtube.com/watch?v=hkq3ufI1BE4
Жорик
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2998].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
8.12.2012 купил на розетке ноут HP. Ноутом в принципе был доволен, работал нормально. Неделю назад 7.08.2014 отнес в авторизированный центр HP, почистить и провести диагностику - мастер сказал, что помимо пыли, которая естественно накапливается, ноут был залит чем-то и менялась клавиатура. Ноутом пользуюсь сам, ничем не заливал и клавиатуру не менял. Нахожусь в легком @х@е!!!!
Sergei
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2989].notification}}

Отзыв +
Мне тоже прислали б/у товар и доказывают,что он новый
Анна
2017-06-17 12:18:54
Rozetka
Перейти
Очень неприятное впечатление о магазине: заказали через интернет магазин духовку, после нам отзвонились договорились о доставке на следующий день. Ночью мы ещё заказали три позиции... в конечном итоге на всё что заказали ночью, за ночь выросла цена (доллар полнялся оказывается), а первую позицию о которой уже была оговорена доставка оказалось нет в наличии её просто заморозили. Мы заказали в другом интернетмагазине привезли за эти жп деньги на следующий день, после подтверждения заказа, а в розетке эта духовка поднялась в цене на 350грн и появилась в наличии, опупеть наверное тоже связано с АТО как всё и все вышестоящие лица прикрываются в нашей стране!
Екатерина
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2987].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Неоднократно совершал покупки в этом магазине все бы ничего если бы не мое последнее его посещение. Купив ноутбук его принес курьер и получали его мои родители и не заметили как на нем уже была царапина на верхней крышке видать уже его кто то вернул магазину ну это вроде не глобальная проблема ладно мы его оставили но проблема в том что именно гам он не подошел по свои м параметрам - слабенький оказался. На следящий день идем в магазин сдаем обратно приемщик глазастенький увидел царапину и начал причитать ой да что же вы с ним делали и.т.д. ему сложно было объяснить что она уже была на момент покупки ладно ради ели проглядели. В киев он добрался аж на пятый день еще два дня его усердно изучали и проверяли гении сервисного центра. Еще через день нам звонят и говорят якобы что он весь в царапинах и вернуть деньги они не могут а если и деньги то -25% от стоимости. Вопрос ну не скоты ли??? Мне кажется скоты!!! А хотел ведь забрать свои деньги и купить у них другой только более мощный ноутбук. Не судьба! А я еще их всем друзьям советовал мол Розетка хорошая фирма. На форумах и сайтах обнаружил что людей которых этот магазин кинул как и меня ОЧЕНЬ МНОГО!!! Желаю не процветания желаю работать только в убыток этому магазину и желаю не профессиональных сотрудников одесскому хозяину розетки которые его фирму просто разорят и принесут много недоброжелателей. Жаль что пришлось написать этот отзыв но и жаль что в нем не мог выразить всю полноту чувств и эмоций матом которым я переполнен в адресс этого магазина после моей последней покупки в нем!!!
Кирилл
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2983].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Зрозуміла суть магазину і головне ГАСЛО: не було проблем -придбали майте проблему!!!! Придбала телефон Acer Liquid Z5 DualSim(Z150) 20.02 2014, зависав від початку, пропрацювавши три місяці розрядився виключився і "забув " включитись.Зателефонувала в магазин, запропонували відправити новою почтою на ім*я кур*єра??? Але тут почались проблеми: 1.Гарантійний талон був заповнений частково( маю ксерокопію, залишила), без серійного номера, дати продажу і підпису продавця, порадили привести...2. Дорога до Києва 4 години(250грн), повезла донька.3. Коли прочитала договір, подумала, що я довго кидала ним об стіну:ушкодження на поверхні, на кришці.4. На даний період випала командировка за кордон , відповідно тефон на ремонті ( інші магазини, наприклад колега купувала в "Алло" на періо ремонту забезпечили її тимчасовим телефоном.5. Відповідно договору термін ремонту складає 28 днів...!!!!!6.Здали на ремонт 28.06 2014.7. На кінець липня, це понад 30 днів, відповідали, що він в ремонті, допомогти нічим не можуть (просто тупили!)8.04.08.2014 року нарешті відповіли, що бачать в базі даних, що він відремонтований, але коли буде НЕ ЗНАЮТЬ!!!!9. На моє право звернутись в комісію захисту прав споживача і суд ВІДПОВІЛИ : "ВАШЕ ПРАВО"!!!10. Знайомі юристи радять зайнятись саме цим.11. От і порахуйте, чи варто купувати в РОЗЕТЦІ: НЕкомпетентне заповнення документів,зайві витрати ,дорога, витрати на дзвінки( а це дуже не мало!!!), не дотримання договірних пунктів.От Вам і слоган до магазину:не було проблем -придбали, майте проблему!!!!
Людмила
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2967].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
В прошлом месяце заказал планшет PiPo M8 Pro. Распаковал, снял пленки, все было хорошо. На следующий день после доставки обнаружился брак - после зарядки появились фантомные нажатия в верхней части экрана. Поехал в сервисный центр по адресу пр. Пушкина, 20 (так было указано на сайте). Как оказалось, сервисный центр по этому адресу переехал. Пришлось ехать в другой сервисный, благо недалеко. Сдал планшет наклеив обратно пленки, как это требовалось при возврате. Через месяц (оперативненько) вернули без ремонта по причине "следы постороннего вмешательства, царапины на пленках, пленки на корпусе вздуты". У меня два вопроса к представителям Розетки:- в каком состоянии должны быть транспортировочные пленки после повторного наклеивания?- как вздутая и поцарапанная пленка, которую я снял сразу после получения, влияет на сенсорный слой, который тупо криво приклеили, а?Вообщем собираю документы и иду в суд. Спасибо Розетке за качественный сервис!
Алексей
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2845].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Просто в шоке от "ГАРАНТИЙНЫХ" обязательств)). Являлся частым покупателем в Розетке. Магазин по сервису вполне нормальный до того момента как наступает гарантийный период)). 12 мая 2014г сдал в ремонт видеорегистратор Mio Mivue 388(номер акта приема товара - РОЗ4038553 от 12.05.2014). Забрали полный комплект, в том числе зарядное, крепление, диск, мануал и прочее). ЖЕСТЬ!Мотивировали что от них так требует сервисный центр. Сказали ждать до 28 дней звонка с сервиса. Хотя и не был рад такому заявленному количеству дней (гарантированный сервисный ремонт до 14 дней), ну думаю за почти месяц точно сделают и получу аппарат назад. К концу даного срока решил на всякий случай позвонить узнать о судьбе товара. Уверили что уже почти все готово и осталось подождать буквально пару дней с выходными и со мной свяжутся. Как вы уже могли догадаться - мне так никто не позвонил. Позвонив им на 29й день, услышал, что скорее всего регистратор еще в сервисном центре, так как в самой Розетке его нет и они не могут сказать когда он будет....На следующий день поехал в Розетку, т.к. утром позвонил менеджер и подтвердил что я могу приехать получить деньги за неотремонтированный брак. Приехав в сервисный отдел, я начал слушать "втирание" менеджера что я обязан отдать им АКТ о "приеме товара на сервисное обслуживание". Скажите, уважаемый отписчик ответов магазина "Розетка", правомерный ли мой отказ отдать эту бумагу (которая кстати является единственным моим документом, который свидетельствует о том что я сдал товар в ремонт) не получив перед этим ни товара, ни денег ни какого-либо другого документа,который подтверждал бы передачу данного акта?????? Показав в своих руках оригинал данного акта, услышал от менеджера что мне вернут деньги за товар, прописанные в чеке. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???? Товар вообще-то поднялся в цене на 700грн и законодательство Украины предусматривает возврат средств по той цене, которая является текущей, если товар за время пользования поднялся в цене. В итоге: написал 2 экземпляра заявления-претензии на имя директора интернет-магазина, потратил кучу времени и нервных клеток. Жду время, отведенное законодательством на ответ с решением проблеммы и в случае негативного ответа или полного "мороза" отправяю заявление в суд... Вот такой вот чудесный народный интернет-магазин "Розетка" =)) с его наученными сервис-менеджерами. НЕ СОВЕТУЮ!!! Ждем коментариев представителя магазина :)
Олег Михайлович
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2766].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Всем добрый день! Слышал не мало негативных отзывов про розетку, но все таки на риск пошел( Заказал у них телефон, кстати скажу так – да у них цены дешевле, НО когда вы оплатите доставку и посчитаете сколько получилось, то понимаете что от магазинной цены, в Вашем городе, разницы практически нет( В общем принес курьер телефон, меня в это время не оказалось дома, я считаю перед тем как везти товар клиенту, нужно хотя бы по телефону предупредить, но ладно, телефон получила Мама, соответственно она не в курсе была что перед тем как заплатить, нужно было тщательно все проверить( Прихожу домой, открываю коробку, достаю телефон, включаю, и тут понеслось – появляется заставка и все телефон тухнет, ставлю на зарядку, зарядка яко бы идет, но телефон все равно не включается!!! Звоню на розетку (пишу дословно что мне говорили), мне говорят что нужно сделать ХОЛОДНЫЙ СТАРТ, поставить телефон на зарядку на 8 часов и все будет Ок) Поставил я телефон на зарядку, прошло 8 часов (даже немного больше) включаю, и снова не включается! Звоню опять, мне говорят – там на батарее есть контрольная пленка, нужно ее убрать и все заработает! Я проработал 5 лет в магазинах по типа Фокстрот, СитиКом, Эльдорадо, про контрольные пленки слышу впервые) Не нашел я ни каких пленок, после чего мне сказали высылайте назад мы вернем вам деньги! Выслал я им телефон, после чего мне сообщили что якобы нашли на нем царапины))) и деньги мы вам не вернем, а телефон отправляем по гарантии в сервис, вот скажите как с таким отношением к клиентам у них можно что то покупать! Теперь жду что же будет дальше) Еще хочу обратится в центр по защите прав потребителя, кстати скажу всем, ненужно на все это закрывать глаза, обращайтесь куда только можно, хоть это может и не дать результатов, но все равно нужно хоть как то реагировать, потому что мы тратим свои деньги, время, нервы и получаем, в моем случае нерабочий телефон!!!
Станислав
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2746].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
РЕЗЮМЕ: ГАРНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ І ВСІ З ВАМИ ПРИВІТНІ ДО ПЕРШОГО ФОРС - МАЖОРУ. У ВИПАДКУ, КОЛИ СТАЄТЬСЯ ПОМИЛКА З ЇХНЬОЇ ВИНИ - ОБИРАЮТЬ ТАКТИКУ ІГНОРУ. НЕ РАДЖУ - ДОВІРЯТИ РОЗЕТЦІ НЕ МОЖНА.Купувала на розетці ноутбук, мишку і сумку до нього. В результаті виявилося, що сумку привезли не ту. Помилка сталася через те, що на зовнішній етикетці з упаковки, яку клеїть сама розетка, модель зазначена та, що замовляли, але всередині сумки, на внутрішній пришитій етикетці від виробника - зовсім інша модель. Причому сумка, що привезли коштує вполовину дорожче, ніж та, що я замовляла, та по дизайну гірше. Я одразу зателефонувала і повідомила про помилку. Справа була у суботу, тому оператор сказав, що мені перетелефонують у понеділок, і все вирішать. НІХТО У ПОНЕДІЛОК НЕ ПЕРЕТЕЛЕФОНУВАВ, у вівторок я сама подзвонила - дуже ввічливо мене перекидали з телефону на телефон, намагалися виставити все, що я сама винна, врешті пообіцяли передзвонити через 10 хв - І НЕ ПОДЗВОНИЛИ. Якщо писати на службу підтримки листи - теж не відповідають. Крім того, на сайті неправильно зазначені параметри деяких товарів, я про це написала - ніхто нічого не виправив. І як виявилося - ХОЧ ПОМИЛКА ЇХНЯ - ТОВАР ЗАБИРАТИ ВОНИ НЕ БУДУТЬ, ХАЙ НАВІТЬ ЦЕ ЇМ У ЗБИТОК - Я САМА МАЮ ПРИВЕЗТИ ЙОГО НАЗАД.
Вікторія Лупенко
2017-06-17 12:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2724].notification}}

Отзыв +
Rozetka
Перейти
Ужасный магазин. Мало того, что приобретенный товар - детский велосипед, не соответствовал заявленным на сайте характеристикам, так еще и отказ получил в возврате средств,т.к. якобы упаковка товара нарушена. На мой вопрос, а как они себе представляют, чтоб я мог собрать велосипед не открыв коробку, которую кстати они сами открывали, и не достав каждую часть из целлофанового пакета, я получил ответ... точнее я его не получил.Теперь пусть мне его в суде дадут... Не советую никому связываться с этими лицемерами...
Дмитрий
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2657].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5