Rozetka

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 1663 отзывах
Супермаркет электроники.Широкий спектр товаров, доставка по Украине.
Хорошие
качество Быстрая доставка обслуживан Качество оперативно качественн Ассортимен акции сервис Хорошая организация работы хоршая огромный выбор сроки поддержка Отличный НИЧЕГО Красивая реклама доставка Мист Обслуживание Доставка да в общем всё) много товара ассортимент да всё стабильность вежливость обслуживание сайт Сервис обслуживание и доста скорость обслуживани качество товара вежливый персонал товары доствка читайте выше Большой выбор гуманные цены быстрая доставка гарантия персонал Оформление Хорошое обслуживание Быстрая доставка Все нравится. Обслуживание. товар . обслуживание низкие цены скорость доставки обслуживание цена Интерфейс качество доставки выбор товара. большой выбор все очень понравилос большой выбор товара Обслуживание доставка Качество и время ціна все понравилось обслужевание обслуживание.доставк Товар НИЧЕГО!!! Большой ассортимент хорошие цены консультация менедже оперативность информативность класс все Доставка швидка і на ійна без обмана консультация. Качественный сервис выбор товара качественный товар быстрое обслуживани очень быстро качественно блокировка отзыва) Акции Качество продукции обслуживание доставк Обслуживания товар Быстро обработали и доставили заказ Все отлично ослуживание и достав доставка быстрая качество доставка понравилось всё! Обслуживание отлично Облсуживание Актуальность Способы оплаты возможность оплатить при получении Обслужывание доставка возможность оплатить при получении интерфейс качественная и быстр я работа удобный сайт хорошее обслуживанее Общительный персонал Обслуживание доставк разнообразный ассортимент и отличное облуживание доставка и качество стильний корпус сам ноутбук легкий Подробнее: https://rozetka.com.ua/asus_vivobook_e502na_dm013t/p14915861/ Обслужування і доста упаковка удобное управление качественное пропек Грамотный персонал Всё отлично! качество обслуживани Обслуживание на высо ом уровне Наличие товара скорость выполнения наличие товара наличие описание информация харакеристики товара хороший ассортимент доставка более менее быстрая Професионализм облуживание качество тавара Великий вибір товару Оперативность Качество. Понравилось всё!) Покупка Качество товаров соответствие цены ценны Скорость Все нравится Хорошый интернет -ма Обслуживание и доста доставка очень бистр обслуживания Обслужування прислали за 2 дня на высоте Скорость доставки Ціна якість колл центр Обслуживание и оперативность Обслужывание адекватность ничего обслужывание дооставка обслуживания доставк сервіс обслуживание клиенто обслуживание и вежле ый персонал ничего уже обсоуживание контакт-центр КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ Доставка быстрая Красивая обложка Оплата при получении оперативность работы внимание Все на высоте и качество и обслуживания и доставка cервис соответствие цены наличие выбор на сайте Обслуживание и доставка. Телевизор не серый поставки Обслуживание хорошие продавцы адекватние оформление сайта техподдержка разнообразие товаров доставка. кчество Цуна быстрое и вежливое о оперативная доставка Вежлевость обслуговування асортимент товарів быстро Ценовая политика Оператив ность работы акции и скидки Качество зборки Доставка обслуживание хорошый персонал Отличная доставка Обслужевание ассортимент товаров понимающие операторы. особенно сервис Ничего обмен товара Норма Ассортимент качество хорошее доставка быстаря цена доступная Топ и не топ отзывчивый персонал быстро оформляют всё понравилось заказа скорость. робота персонала гарантии информирование Абсолютно всё! Отношение к клиентам обслуживание супер Персонал Соответствие цены Все написано выше Доставка быстрая оче Скорость обслуживани безплатная доставка оплата Время Гарантия Качество товара скорость Асортимент гарантія Хорошее обслуживание и быстрая доставка Наличие товаров Все на высоте"! и то и другое обслуживание быстро доставка качество приемлемая цена хорошее качество товара быстрое оформление заказа быстрая доставка. Быстрота связи каличие товара Раньше всё было норм льно Приобретаешь товар не выходя из дома Консультанты скорость отправки помощь в выборе Доставка обслуживани мобильное приложение получение товара всё прекрасно на высшем уровне Удобность Надёжность доставили на дом бесплатно хорошее обслуживание Честность встроенный медиаплее Качество на высоте быстро перезвонили скидки выбор товаров персонал скорость от равки выход на связь качество товара нали Описание товара ціни якісні товари Стоимость удобная в обслужеван гарантийная поддержк Обслуживание и доставка Обслугогування о том чтот розетка д шовка без контроля Быстрый возврат денег за бракованый товар Удобство заказа. Хорошее Ничего не понравилос Раньше такого не біл
Плохие
поддержка обнаружил Левая-парф возврат Качество Качество техники Сервис качество отправленн го товара пытаются обмануть нечестны. Магазин Розетка его нахальные менед полное безразличие к клиенту не выявлено) сервис нариканий нет ничего Пока все хорошо все нравится Всё понравилось нет нареканий весомых минусов нет понравилось всё Все супер. никакой платная доставка реклама гарантия качество все отлично все понравилось Время Гарантия всё понравилось Нету такого Качество товара класс все сервес ідеальний нем до чого прикопатиси нет замечаний нареканий нет б/у товар удаление отзыва не выдают чек та все гуд доставка обслуживание нет такого Все понравилось. все супер Ничего все ок отсутсвует Понравилось все нет претензий Не выявлено Качаство товара Доставка качество товара служба поддержки не обнаружил маленькая гарантия н не потребовалось. мелочи Недочётов нет мало ассортимента не обнаружила отлично не всегда есть серти минусы не обнаружены Нариканий нет нет емкости под йогу 1 отзыв к товару наличие товара онлайн заказ работа отдела продаж оплата товара Все ок не было все кроме цены нечего Все хорошо все в норме наличие Все понравилось игнорирование клиен сокрытие реальных от інтерфейс сайта связь с розеткой Всё супер такого не наблюдал сервис гарантия обще гарантія маловата были проблемы с дост вкой по почте Все отлично заказ удобство везде реклама Всё в порядке возврат товара удаляют отзывы ГАРАНТИЯ обман недостатков не вияв отсутствие инструкци Нету такого что не понравилось всё отлично сроки доставки Недостатков нет. не нашол Гарантия не очень долгач отношение к клиенту продавцы воздуха оперативность сервис Все гуд Хорошо но можна и лучше проблем нет неподлежит возврату Иногда цена выше чем в других магазинах цена иногда выше все устроило Бампер бы в подарок и вообще шикарно все хорошо замечаний нет сроки доставка Сервис и гарантия ее нет! товар гарантийное обслужив доставка за город доставка товара чере неделю практически Всё нравится Нет такого. обратная связь Вроде всё супер задержка отправки .гарантия товара Платная доставка Недостатков не вижу Не помню отсутствие товара ложь Ни сервиса ни качества ни ответственности. от наличия товаров р збегаются глаза все норм отсутствует недостатков нет Пока всё устраивает все сподобалось не обнаружино Ничево Кажется нет Все в норме Не добросовестный продавец Сам магазин Обслуживание ворье обман людей Не повертають гроші Гарантийное обслуживание Нет информации о документах. Неблагонадежных поставщик отношение хамство мошенничество Сервіс Ничего не понравилось кидалово Обман товар с браком очень долго не вернули деньги проведение экспертиз Ничего не понравилось. Аферисти

Последние отзывы об интернет-магазине:

Купили дочери графический планшет, через полгода перестал работать карандаш. Обратились в сервисный центр где нам сказали, что под таким серийным номером товар не числится. Хитрая "Розетка" даже не дала гарантийный талон производителя, заранее зная, что товар подделка, а дали свой гарантийный талон. Обратились в интернет-магазин, отправили планшет в ремонт предварительно оплатив 40грн. за доставку. В результате через месяц на складе у нас изъяли гарантийный талон при получении товара, якобы о подверждении ремонта, а планшет вернули в еще худшем состоянии. Только на мусорку выбросить. На наши обращения "морозятся". Вывод, ничего не покупайте в "Розетке" сплошной лохотрон и развод, потраченные деньги и нервы. Пусть это остается на совести нечестных продавцов. Земля она круглая на чужем несчастья счастья не наживешь. Желаю вам поменьше покупателей, а покупателям не вестись на низкие цены.
Ирина
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2634].notification}}

Отзыв +

Заказывала в розетке много всего а именно фен машинку для стрижки волос набор плоек кофемолку и планшет. Все прослужило годами и не разу еще не сломалось.И это не правда что нельзя вернуть в сервис.
Людмила
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2605].notification}}

Отзыв +

А Вы случайно не противоречите сами себе? Если НЕ ЛОМАЛОСЬ, то откуда знаете, что нельзя вернуть в сервис?
Инесса
2017-06-17 12:18:53
Заказал в розетке планшет Impression ImPAD 1004, при получении в отделении перевозчика видимых дефектов не обнаружил. Уже впоследствии заметил что в корпусе нет крепежных винтов и из-за этого люфт с одной стороны. Реальный размер памяти в 2 раза меньше заявленного в паспорте и на сайте розетки. На 4й день планшет включился с 10го нажатия на кнопку питания. Комментарий к товару на сайте не размещают ))) Дали телефон сервисного центра, дозвониться не получилось. В письме получил такое: "Просим Вас обратить внимание, что мы не проверяем товар, непосредственно, перед тем как он будет продан, так - как не изымаем его с упаковки, потому, что это может повлиять на его товарный вид." Вот такие дела. Вывод делайте сами)))
Сергей
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2598].notification}}

Отзыв +

19,02,2014 купил ноутбук HP 255G1. Принес домой, вызвал мастера по установке ПО, при установке ПО обнаружили что жесткий диск поврежден, ноутбук упаковали обратно и на следующий день 20,02,2014 отправили обратно в Киев. Сказали получат перезвонят, но так никто и не звонил, звонил сам. Получили они его 24,02,2014, описали как новый и 27,02,2014 отправили на экспертизу в сервисный центр HP. Диагностику проводили очень долго, я не однократно звонил, повторяли одно и тоже, "Ваш ноутбук на диагностике, будет у нас мы перезвоним, сервисный центр имеет 14 дней на диагностику" Прошло 14 дней, ответа нет. Прошло 19 дней, позвонил им обратно 18,03,2014 закатал скандал, сказал буду писать жалобу в центр защиты прав потребителей, в ответ "Мы сейчас сделаем запрос в сервисный центр и вам перезвоним". Прошел один час, говорят "Мы можем вернуть деньги или отправить новый ноутбук" Выбрал второй вариант, оформили доставку, сказали будет в поем городе (Черкассы) 21,03,2014. На следующий день позвонили обратно и сказали, что ноутбук мной вскрывался, были повреждены пломбы и в гарантии отказано, сказали что высылаю ноутбук обратно, ремонтируйте за свои деньги. 21,03,2014 позвонили обратно, дали номер сервисного центра в котором проводилась диагностика, я дозвонился, дали трубку мастеру который смотрел мой ноутбук, и здесь самое интересное, мастер говорит что этот ноутбук пришел с просьбой его не ремонтировать а написать акт что он вскрывался, но если бы Розетка попросила его починить и указала что поломан жесткий диск он бы беспроблем заменил бы его так как ноут на гарантии. Категорически не рекомендую вам этот магазин. А на розетку готовлю жалобу, подаю иск в суд.
Владислав
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2578].notification}}

Отзыв +

Решил купить телевизор DEX 3945T2, в интернет-магазине, где я обычно размещаю заказы, такой модели не оказалось. Поэтому решил сделать заказ на Розетке. Оформление-доставка - это без проблем, но когда получил товар, то обнаружил, что качество сборки неважное, и решил вернуть товар назад. Вот тут и начались проблемы. В одесском филиале мне сразу в лоб сказали что товар не обменяют, так как на задней панели дотошный приемщик нашел царапинку длиной в 3 мм, также по его словам упаковка была повреждена /надорвана одна ручка/(я не придал значения этому, когда принимал товар у курьера). А заявление про "распечатанные батарейки" - это вообще, я что, могу переключать каналы пультом, в котором нет батареек? Одним словом, отправили в Киев в СЦ, где товар отказались принимать назад. Вывод: если и решитесь на покупку в этом магазине, принимая товар, будьте такими же дотошными как приемщики, не ведитесь на уговоры курьера, "что если даже что не так, обменяют/вернут". Это не тот случай. Я "попал", так хоть предупрежу других.
Андрей
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2567].notification}}

Отзыв +

Купил видеорегистратор Papago P3 в магазине Rozetka.При получении на "Новой почте" проверили только внешний вид, так как техническое состояние было проверить невозможно, но когда проверили устройство дома, оказалось, что видеорегистратор бракованный. Консультации со специалистами магазина ничего не дали, они предложили вернуть товар обратно в обмен на новый, или возврат денег, обещая при получении устройства дать ответ. Не дождавшись звонка, созвонился с сервисным центром Rozetka, ответ - еще не получили. Отследил продвижение груза по почте - получено. Звоню снова - последовал ответ, что через две недели проверят. Прошло две недели - тишина. Снова звоним, после сегодняшнего звонка обещали перезвонить, но так и не перезвонили, однако удалось выяснить в сервисном центре, что экран поцарапан, хотя защитная пленка не снималась (???), в эксплуатации не был ни секунды. Отсюда следует, что никто на исправный менять не будет, а возврат денег будет за минусом немалой суммы. Проконсультировавшись с адвокатом, готовим материал в суд за мошенничество, так как имеется видеоматериал, заснятый на "Новой почте", подтверждающий, что товар был упакован и отправлен без повреждений и царапин, как и советовали сделать при отправке, во избежании лишних вопросов сами же менеджеры из магазина Rozetka. Товарный чек и все необходимые документы имеются.
Василий
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2552].notification}}

Отзыв +

Купил в розетке видеорегистратор pago m2.Судя по комментариям, у 90% тех кто купил его проблемы с ним!Такого бренда вообще не существует!Где розетка его берет-УЖАСНАЯ ТАЙНА!!!!!На обращение к представителям розетки,по поводу прошивки данного регистратора-полный игнор!!!!Комментарии о том,что данный регистратор люди не советуют покупать,сразу удаляются модератором!!!Не советую пользоваться этим магазином ни кому,так-как отношение к покупателю отвратительное!
Александр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2545].notification}}

Отзыв +

Всем добрый день ,купил ноутбук Lenovo G580 на Розетке 15 02 13г про доставку не буду ро сказывать.11 месяцев ремонта заменили материнку два раза, матрицу ноутбук не работает.Головной офис леново забрал ноутбук делал экспертизу месяц выдал акт на замену .И тут начинается самое интересное 05 02 14 из офиса Розетки в Одессе отправляем документы на замену в Киев Это 10дней,экспертиза акта 14дней.Ответ от Розетки получил 27 02 14г вечером,они готовы вернуть деньги так как мой ноутбук снят с производства,я ответил что в акте указал,что мне нужен ноутбук нет моего подберите подходящий по параметрах,согласились,подобрали.но так как я покупал ноутбук за 4600гр и тогда на Розетке в кавычках указывалась сумма в долларах 575 а сейчас нет ,стоимость нового ноутбука 6900гр и разницу я должен оплатить 2300гр,на мой вопрос почему я должен оплачивать ведь не моя вина ,что они подсунули мне брак.Ответ простой мы ,что должны вам подарить 2300гр.Не хотите брать деньги назад или доплачивать разницу в цене за новый ноутбук с такими параметрами как я покупал год назад ,решайте вопрос сами,а сейчас до свидание и спасибо ,что вы обратились в Розетку.Я понимаю ,что на телефоне сидит обыкновеный клерк и он не уполномочен решать эти вопросы ,тогда ,кто???Я выполнил все требования 5 раз ремонтировали ноутбук прошли все экспертизы год нервов в леново в Розетке и в итоге вы у нас должны купить ноутбук .Сегодня буду связываться с Главным Управлением в Киеве по защите прав потребителей но скорей всего прейдется подавать в суд.
Александыр
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2537].notification}}

Отзыв +

Всем добрый день, купил кофеварку SAECO Royal Office неделю назад. Привезли с битым баком для воды. При получении детальная инспекция не проводилась, да и как ее можно провести, если размеры не маленькие. В Розетке сказали - "надо было смотреть при получении, виноваты сами, вот и решайте свои проблемы". Интересно, а если я закажу телескоп или холодильник большой, мне его прямо в машине курьера разбирать и перевбирать? Самое смешное, что такой новый бункер стоит 150 грн. Понятно, что по документа продает контора у дяди Васи за углом и к самой Розетке они не имеют отношения. Именно ссылаясь на это хдесь часто убирают неугодные комменты. Но этот я сохранил и буду регулярно проверять его наличие. В итоге перешел на 5ok - цены ниже, сервис выше (как-то привезли влэшку не работчую, я ее не тестил, пришел через месяц - вернули деньги).
Слава
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2520].notification}}

Отзыв +

Покупал в Розетке сигнализацию, в дополнение заказал 5 датчиков. Попросил менеджера проверить комплектацию. В итоге датчики пришли без батареек. Ответ Розетки "Забирайте так или отказывайтесь батарейки вам высылать никто не будет". Забирать датчики я отказался. Нужно отдать должное производителю сигнализации который предложил выслать мне батарейки в точку выдачи Розетки, но в точке выдачи мне сказали что датчики они мне отдать уже не смогут независимо от того придут батарейки или нет. Предложили перезаказать их заново. Получается кто-то не проверил комплектацию кто-то не положил батарейки, а мне платить еще раз за доставку?Кроме того товар заказан в субботу менеджер сказал что вышлют только в Среду! три дня высылали можно было все проверить(в других магазинах отправка максимум 1 день если товар на складе)Это была моя 3 покупка в этом магазине и наверное последняя. Никому не советую этот магазин, а если решились на покупку тщательно проверяйте товар перед оплатой.
Дмитрий
2017-06-17 12:18:53
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[2516].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5