Спешу предупредить о крайне наплевательском отношении сотрудников магазина (включая руководство) к своим покупателям! У меня ещё такого опыта интернет-покупок не было. Я сделала заказ в интернет-магазине Terrasport с применением промо-кода на покупки в размере 150грн на общую сумму чуть больше 400грн. Оплатила заказ 16 мая. При этом зная, что Новая почта делает доставку в течении пары дней, я перезвонила в магазин узнать судьбу моего заказа, на что мне ответили, что у них какие-то задержки на складе. Ок, жду. Через 10 дней мне перезванивает менеджер и говорит, что ничего из заказанного мной нет в наличии кроме велосипедного фонарика (100грн) (им понадобилось 10 дней, чтобы проверить наличие товара, хоть на сайте он был доступен в наличии). Деньги мне обещали вернуть, когда я заберу фонарь. При получении посылки фонарь оказался нерабочим, соответственно я его не забрала, связалась с менеджером, который теперь мне сообщил, что мне вернут мои деньги после получения ими фонаря (фонарь шёл по промо-коду). В результате деньги мне вернули только спустя месяц, деньги которые я оплатила за товар, которого не существует, при этом обещали отправить новый рабочий фонарь, в приделах сумы промо-кода... не отправили. В течении этого месяца, я оставляла жалобу у них на сайте, мне хотелось вернуть хотя бы мои деньги и распрощаться с ними, уже не надеялась на применение этого злосчастного промо-кода. На жалобу никак не отреагировали, хотя на сайте указано, что эти жалобы поступают сразу к руководству. Отсюда и вывод, что магазину Terrasport, в лице его руководства и сотрудников, плевать на покупателей и их проблемы, связанные с неудачным решением осуществить здесь покупку.
Я долго выбирала, пока не подключился супруг. Вместе решили выбрать сдержанную модель комода, но не очень понравилось что на ящиках только по одной ручке, мужу именно это и понравилось, после доставки убедились что и качество у него более нормальное, чем предполагали.
С доставкой все в порядке, на кровати удобно, собирается не сильно быстро, но разобраться можно. Цена нас устроила, сервис Софино в целом тоже. Пока всем довольны.
Заказали матрас, отличный, удобный и бесплатно доставка к подъезду. Очень удобно вышло, не ожидали что так будет, потому что знали что у Софино она платная, а тут такой подарок. Еще и скидку дали за полную оплату, красота.
Заказал в Терраспорт несколько позиций спорт инвентаря и он меня порадовал очень порадовал, когда получил. Хорошо упакован, чистый. Ничего не упустили и не забыли. Разумные цены. В следующем месяце закажу ещё.
Очень понравился диван. рада, что его купила. Не дешевый вариант, ну как для меня, но отличное качество. Не жалко потраченных денег. Искала без подлокотников, что бы место сэкономить в комнате. В общем, диван классный и надежный. Рекомендую.