Я в этом магазине смог найти подходящую модель силового тренажера по разумной цене и нужной комплектации. С оплатой и доставкой проблем не было, работой магазина я остался доволен.
Мы уже в третий раз пользуемся услугами магазина, очень внимательный персонал, менеджеры очень развернуто дают ответ на все интересующие вопросы, помогают с выбором. И что очень важно! Разбираются в спортоварах. Так что если захотите сделать кому-то спортивный подарок, но не разбираетесь сами что лучше взять, вам здесь помогут
Речь работника поставлена грамотно, общение проходило в вежливой манере. Вежливость не приторная. Послушала девушку и выбрала модель серьг с английским замком. Вышло чуть дороже, но не критично. Обсудили, что привезут заказ завтра. У меня была ещё просьба привезти товар до 15 часов, этот момент учли и тоже выполнили. На самом деле покупаю в инете уже лет 5, но пока здесь лучшее отношение к клиенту.
Покупали в Терраспорт самокат для ребенка. Сын доволен и это главное!)) Никаких проблем с заказов не возникло. Все на должном, профессиональном уровне!) Успехов им!
Магазин просто ужасный. 02.09.2019 года я имела неосторожность заказать спальню Гербор Коен. Для начала, сказали , что товар есть в наличии. Через 2 дня сказали – товар будет через 12 банковских дней. Ну это мелочи. Дальше интереснее. Приехал товар. Из заказного списка, а именно: шкаф, стол, кровать и полка в целости прислали только полку. Шкаф сильно ударена дверца на фасадной части, кровать вообще поврежден бок и даже пытались замазать повреждения, но неудачно. Стол также ударен на рабочей части и замазан. Что делает нормальный магазин с умным Директором и персоналом? Конечно решают проблему и спасают свою репутацию. Что делают эти товарищи? В устном виде принимают претензию и обещают через 2 дня сказать ответ от завода да и от себя также. Через 2 дня я решила уточнить, что с результатом. Говорят –напишите официально претензию и отправьте на наш адрес. Пишу претензию. С почты забирают письмо на 7 дней (то есть еще на почте документ пролежал 6 дней). Уже прошло 2 месяца, как я оплатила деньги за товар – а комната так и не обставлена.
Выводы из всего этого можно сделать только такие – контора, начиная с Директора, занимается мошенничеством, не отвечают за свои слова, поступки, не умеют решать конфликтные ситуации. Прошу всех, кто в дальнейшем решить купить товар через этот магазин – не стоит!!!Не дарите свои деньги мошенникам.
Очень классный магазин. понравилось, что менеджеры хорошо знают товар и что быстро отправляют. Заказал очень прикольный чехол в виде протектоора шины он с подставкой и силикон+пластик. Теперь вообще не боюсь за свой телефон. всем рекомендую этот магазин
Купил унитаз подвесной Roca Gap - не хотел брать с ветрины, а на складе не было.Решил заказать.Ждал 3 недели, никто не преезванивал, сам звонил.Оплатил сразу 100%.
Пришло это чудо, без коробки, и упаковки.Даже самые дешевые идут в упаковке.А тут Испания - и идет вообще без картонки или пленки! Был в шоке, еще следующий шок был - это то, что он не испанский, а сделан в Польше.Итого вернуть заказную позицию нельзя по их словам.
Впечатления от эпциентра негативные - не в коем случае не заказывайти ничего "под заказ" вы никак не сможете его вернуть!
Впечатление от бренда Roca - не стоит платить ни в коем случае за этот бренд.Клепают его в польше, отношение к товару хуже чем к дешевому Cersanit, ни упаковки ни видимого качества (не все места окрыты глазурью).И не слушайте продавцов - максиму, что они могут вам сделать это подать или принести товар (и то не всегда он есть).
Купил инструмент по акции, попробовал дома его - оказался реально плохой китай, начала слазить сразу же краска на нем.На следующий день попытался вренуть.Отказали, так-как нашли что краска откололась.Хотя пр покупке я заметил, что на некоторых частях сколы уже были.Нужно было не брать.
На вопрос как я проверю его в работе - увиливают.
Больше никогда не буду там брать инструмент.
И всех прошу внимательно смотреть на то "дерьмо" которое они продают.Особенно внимательно к инструменту - вы не сможете его вернуть попробовав его хоть раз выйдя за границы магазина.При том цены у них реально высше интернет-магазиновских.А покупка такая же "кота в мешке" как и через интернет.И не верьте заверниям продавцов, что типа вот все в Китае делается.Китай китаю рознь.
Выводы из всего этого можно сделать только такие – контора, начиная с Директора, занимается мошенничеством, не отвечают за свои слова, поступки, не умеют решать конфликтные ситуации. Прошу всех, кто в дальнейшем решить купить товар через этот магазин – не стоит!!!Не дарите свои деньги мошенникам.
Пришло это чудо, без коробки, и упаковки.Даже самые дешевые идут в упаковке.А тут Испания - и идет вообще без картонки или пленки! Был в шоке, еще следующий шок был - это то, что он не испанский, а сделан в Польше.Итого вернуть заказную позицию нельзя по их словам.
Впечатления от эпциентра негативные - не в коем случае не заказывайти ничего "под заказ" вы никак не сможете его вернуть!
Впечатление от бренда Roca - не стоит платить ни в коем случае за этот бренд.Клепают его в польше, отношение к товару хуже чем к дешевому Cersanit, ни упаковки ни видимого качества (не все места окрыты глазурью).И не слушайте продавцов - максиму, что они могут вам сделать это подать или принести товар (и то не всегда он есть).
На вопрос как я проверю его в работе - увиливают.
Больше никогда не буду там брать инструмент.
И всех прошу внимательно смотреть на то "дерьмо" которое они продают.Особенно внимательно к инструменту - вы не сможете его вернуть попробовав его хоть раз выйдя за границы магазина.При том цены у них реально высше интернет-магазиновских.А покупка такая же "кота в мешке" как и через интернет.И не верьте заверниям продавцов, что типа вот все в Китае делается.Китай китаю рознь.