Нужен был какой-то нетривиальный подарок на новоселье подруге, зашла на сайт, поискала в соответствуещем разделе, выбрала декоративную подушку с котопсом, доставили за 4 дня в Житомир
Ужасный сайт. если хотите потратить месяц на ожидание посылки и кучу нервов. то заказывайте. связи с руководством нет, поэтому все по течению. разводка для лоха
Здравствуйте, Алина. Сообщите, пожалуйста, описание ситуации и номер заказа на адрес discount@mobilluck.ua. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ.
Покупал ноутбук. Через 11 месяцев перестал работать аккумулятор. Гарантия 12 месяцев. В сервисном центре сказали, что гарантия на аккумулятор всего 6 месяцев, хотя в гарантийном талоне только одна цифра - 12 месяцев на все изделие. И тут хоть головой об стену бейся - аккумулятор они бесплатно (по гарантии) не поменяют. Ты им говоришь - гарантия 12 месяцев, а они говорят - нет, на аккумулятор 6 месяцев.
Виктор, приносим извинения за доставленные неудобства. Для того что бы мы смогли разобраться и помочь Вам в Вашей ситуации, уточните, пожалуйста, Ваш номер заказа.
Купила компьютер евреев 8030, перед этим долго выбирала, уточнял какая начинка и т.д. прислали с царапинами, чтобы еще не ждать неделю решила взять этот, тем более, что стоит не на виду и царапины беспокоить меня не будут, в точке получения попросила отобразить этот факт, сказали, что за несут информацию в компьютер, но я попросила и оставили запись еще и в тех. паспорте, через пару дней комп. перестает включаться, созваниваюсь- говорят отправляйте обратно, т.к 14 дней еще не прошло, через 3 недели!!!! звонят и говорят, что починили, но я уже хочу, чтобы мне вернули деньги, и тут начинается оперетта.... Вы его поцарапал, 14 дней уже прошло..., позвольте, сейчас уже август, а я отправила 15 июля, т.Е с момента покупки прошло 8 дней, спрашиваю, что чинили- говорят мы не знаем, а что поцарапан, они видят (хи-хи,,,) телефон руководства не дают и не соединяют, вот и задумайтесь неделю выбирала, неделю ждала, два дня пользовалась и три недели в ремонте и что с ним делали никто не знает, но он якобы работает. ВообщеМ мое мнение: сами врут и тебя виноватым еще делают (якобы я его поцарапала, а не они), ну чтож, будем готовиться к суду
Юлия,приносим извинение за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы смогли разобраться и помочь Вам в Вашем ситуации, уточните, пожалуйста, номер заказа.
Хочу поделиться опытом покупок в интернет магазине bona.ua Я заказал там кросовки для всей семьи оплатил счет (т.к. там 100% предоплата) после этого не получил не обуви не денег назад все кормят обещаниями то пришлют кросовки когда появиться заказаная мной модель то вернут назад деньги. Потом якобы сообщили что деньги уже отправили Приват 24 но они потерялись и в таком духе продолжает ся уже две недели
Работаю с ними уже не первый и не второй год (и нал и безнал от нескольких п/п), и с каждым годом все более портится мнение о них. причем - во всем, гарантия, доставка, обслуживание.Гарантия - когда-то купил мелочь типа дорогого фильтра, сдох через несколько месяцев, отвез в гарантию, т.к. гарантийка от розетки, менеджер сказал - лучше едте в официальный сервис, так будет быстрее, а мы пока отправим, пока то, пока сё. Короче - поехал в сервис. Сдал. Две недели мурыжили с ремонтом, в финале через более чем две недели мне пришлось ехать в сервис, забирать акт о замене ехать в розетку, заказывать фильтр, потом ехать на след. день забирать фильтр, хотя он у них был в наличии, короче, куча бензина спалено непонятно зачем, лучше не слушать их манагеров и не облегчать им жизнь . Все равно смысла от этого никакого.доставка - когда преешли на мост экспресс доставка стала просто непростительно долгая, после оплаты приходит в среднем через неделю, хотя тут ехать 30 км до этой розетки. они пешком бы ее быстрее принесли. но стало доставать ,когда сейчас доставка стала приходить более чем через 2 недели из-за ошибок розетки или Моста, хз, но пока им всем по башке не настучишь (пришлось приехать лично говорить с менеджерами, топ менеджерами, бухгалтерами, телефонными операторами, короче за*) никто за вопрос не берется, контроля похоже у розетки нет, или он для галочки. так что теперь хоть доставка и бесплатная ездим своей машиной, ну их на х с такой доставкой.за наличку обычно заказы нормальные, а по безналу с доставкой позволяют присылать периодически всякое г-но, недавно прислали ударенный монитор,открытый, бу, с грязными ножками (монитор белый, поэтому грязь на нем видно нормально) еще и с треснувшей рамкой вокруг экрана. так как нужен монитор был срочно ,а они вторую неделю везли тот заказ, пришлось согласится на то ,что есть ,чтобы не делать 2-3 недели обмен у этих тормозов. написал об этом на сайте, и что думаете, естественно отзывы подтерли. Оставляют только хорошие отзывы. О своих косяках привыкли удалять.это не весь перечень , можно продолжать до бесконечности, но , похоже, работу с магазином я буду потихоньку останавливать, благо, выбор есть.
Alex,позвольте извиниться за доставленные неудобства. Для того, чтобы мы смогли провести расследование касательно произошедшей ситуации с монитором, уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Не знаешь где купить ШЛАК, заходи на МОБИЛЛАК!!!Заказал данный лот машинка для стрижки "Remington HC5880" (на мобильный пришла СМС "Скидка до 50% по коду 15714-W8822"), цена вышла 1745 грн. против 1939 грн. (заманчиво, 12,5% выходит скидка). Еб..нная контора промурыжила 6 дней типа загружены по уши отправим ваш заказ завтра. В итоге перезванивает пи..да и говорит что мы отправим заказ позже и готовьте к оплате 1939 грн. Я был удивлен, и уточняю, а как же промо-код, в ответ какой код, вот я вижу заказ на 1939 грн... И в ехидном исполнении, Вам заказ отправлять? Да ПОШЛА ВАША КОНТОРА В ПИ..ДУ СТАРОЙ БАБКИ!!! Высеры гнойные!!! Каждый день буду заходить на ваш сайт и писать гнойные отзывы по товарам, у меня времени для вас хватит!!!Да магаз Ваш назвать нужно "MOBICHLAK / МОБИШЛАК"
четыре месяца мне не возвращают мои деньги,я 18 раз звонил на сайт но так за четыре месяца ник-то мне не перезвонил и не объяснил когда я смогу получить свои деньги по заказу 2137308061049