Заказала и оплатила (!)стабилизатор напряжения, товар отказались отправлять в пятидневный срок.Оператор заверил в том, что возврат денег будет произвести проще, чем отправку товара. При повторных письменных и устных обращениях давали каждый раз разную информацию, как вернуть деньги. В итоге ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, ТОВАР НЕ ОТПРАВИЛИ (номер заказа 2028772.) Стабилизатор купила в другом интернет-магазине быстро и дешевле. Водят занос,при обращении к оператору каждый раз выдумывают новую процедуру возврата денег.Как выяснилось, интернет-магазине Мобиллак такой процедуры нет, все действия похожи на мошеннические. Обратилась в общество защиты прав потребителей.
Наталья
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3253].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за письмо. На сколько нам известно, Вам вернули средства по вашему заказу 2028772 от 10.12.14
Мобиллак
2017-06-17 12:18:55
Добрый день!Уважаемые покупатели Интернет Магазина "Мобиллак", хотелось бы ВАС предостеречь о том, как этот интернет-магазин выполняет свои обязы перед покупателями. Я делаЛА неоднократно покупки в Мобиллаке, все отлично, пока не возникает какая-нибудь ПРОБЛЕММА....Суть такова, у меня поламался миксер ПО ГАРАНТИИ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ (не верьте никаким дополнительным гарантиям, выкачка ВАШИХ ДЕНЕГ), с сентября месяца я добиваюсь возврата товара, при этом в Колл-Центре каждую неделю новая отговорка по этому поводу. Сотрудники Сервисного Центра и Колл Центра переадресовывают друг на друга решение того, когда же мне вернут МОЙ ГАРАНТИЙНО ЗАКОННЫЙ МИКСЕР. После очередного звонка в Колл Центр, мне сообщили, что сотрудники сняли вообще мой заказ, по какой причине и почему об этом не знает клиент, никто внятного ответа дать не мог. 09.12.2014 я сделала перезаказ ИДЕНТИЧНОЙ модели миксера (товара в наличии на сайте), да, и оплатить мне нужно будет только доставку, я согласилась, только бы все побыстрее закончилось. Доставку обещали 13.12 или 15.12.2014 года.... и того... сегодня 15.12.2014 я звоню, для перестраховки, уточнить.... и мне опять говорят, что товара НЕТ и нужно подождать....а на сайте - товар в налиич, доставка 2-5 дней, как это все понимать??? СКОЛЬКО ЕЩЕ ЖДАТЬ ??? ??????
Татьяна
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3252].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за письмо. Мы хотим разобраться в ситуации и сгладить негативное впечатление, которое сложилось у Вас от сотрудничества с нашим магазином. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа и примите наши искренние извинения за причиненные неудобства.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:55
часто покупаем мелочевку в магазинах этой сети - всегда уверена в качестве консультации персонала и в широком ассортименте.
Анна Козар
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3251].notification}}

Отзыв +

Хороший магазин с большим выбором товаров рекомендую.
Коля
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3250].notification}}

Отзыв +

Спасибо ребятам из интернет-магазина за помощь в выборе видеорегистратора. Покупкой очень доволен!
Игорь
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3249].notification}}

Отзыв +

Спасибо ребятам из интернет магазина за помощь в выборе видеорегистратора. Покупкой очень доволен!
Игорь
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3248].notification}}

Отзыв +

Выбрала на сайте Мобиллака симпатичную сумку для ноутбука, мой заказ очень быстро оформили. Получила свою сумку уже через три дня. Она оказалась не только красивая, но и очень удобная, материал качественный. Спасибо!
Снежана
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3247].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Снежана! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся в дальнейшем видеть Вас в числе постоянных клиентов нашего интернет-магазина.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:55
плохой магазин
Сергей
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3245].notification}}

Отзыв +

ни кому не советую если не хотите тратить нервы
сергей
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3244].notification}}

Отзыв +

Очень удобный магазин.Сайт совершенствуется, заказ сделать удобно. И с доставкой у меня было все в порядке, и с товаром. Пользуюсь не впервые. Недавно заказала на сайте хлебопечь LG HB-2001 BY. И в этот раз все прошло отлично. Буду пользоваться и дальше.
Марина
2017-06-17 12:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3243].notification}}

Отзыв +

Здравствуйте, Марина! Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться радовать Вас и дальше.
Мобиллак
2017-06-17 12:18:55

Добавить новый отзыв +

или Добавить новый +
{{showCurrentEstimate}}/5