Заказала машинку для срижки Мозер,в течении суток никто не перезвонил,за пол дня дозвонилась сама,заказа никто не видел,в субботу и воскресенье они не работают(в церковные праздники тоже)короче заказ сделан 6 июня сегодня 16июня так никто не перезвонил.Не связывайтесь.Я купила товар в другом магазине.

Заказывала в магазине летние товары для детей: бассейн, плавательные круги. Уже несколько раз использовали)) Доставка по акции была бесплатной. Присматриваю прогулочную коляску для младшей дочки.

Заказал 06.06.2014 товар в этом, с если можно так сказать магазине... Перезвонил менеджер спросил как срочно нужен товар - я ответил, что срочно (нужен на подарок). Пообещали, что товар будет в четверг 12.06.2014. В четверг созвонился, сообщили что товар не отправлен будет в субботу 14.06.2014, ладно мне нужен на воскресенье, согласился. В субботу набираю опять и меня отфутболивают на среду 18.06.2014, даже не извинившись.. Я мягко говоря в шоке... Итог испорченные нервы и праздник у ребенка. И нет желания работать с этой шарашкиной канторой.

Просто факты:заказ (телевизор) сделан в четверг(12,06,2014),обещали доставить в пятницу(13,06,2014)после 16-00.Прождал дома до 20-00,позвонил сам.Оператор Call-центра ответил.что проблемы с доставкой,но что именно она сказать не может.так-как все уже ушли и надо звонить на следующий день с утра.Позвонил 14,06,2014 в 8-45,менеджеру Александру обьяснил ситуацию,тот пообещал в течении 30 минут все выяснить и перезвонить.Никто не позвонил.После моего звонка менеджер Евгения сказала.что со склада привезли некондиционный (не работающий)товар,поэтому мне его и не доставили.На просьбу выполнить заказ и доставить ответили,что товар закончился и может появиться на следующей неделе по неизвестной цене.Итого:1.потеряно время; 2.потеряны деньги(пришлось покупать товар дороже) 3.надолго испорчено настроение и мнение об этом магазине.

Купил телефон Nokia 101 Phantom Black (номер заказа №1348514).Со мной связался оператор проконсультировал достаточно квалифицировано,доставка на мой взгляд быстрая - 2 дня.За время работы никаких глюков не было. Телефон за свои деньги просто отменный. Рекомендую в первую очередь, тем кто любит, что-бы телефон был телефоном, а не пойми чем.

Читал много негативных отзывов о магазине. Решил проверить как оно есть на самом деле. Пока замечаний нету. Все четко и оперативно. С гарантией тоже проблем не было. Покупал духовой шкаф Вирпул. Через 5 месяцев сломался. Отвез в сервисный центр у себя в городе. отремонтировали без проблем за две недели. Рекомендую.

Купил видеорегистратор TEXET DVR-5GP. Взял в растрочку, впринципе всем доволен. Цены ниже чем у других, виднорегистратор качественный. Отличный, внимательный персонал. Буду в дальнейшем покупать на палладиуме и всем рекомендую этот магазин.

Муж пару месяцев выпрашивал себе на подарок ко дню рождения пароочиститель. Вчера забрала заказ в мобиллаке и вручила мужу подарок. Как он был счастлив! Вот убирает все подряд уже второй день! вот что значит муж-педант:) Спасибо мобиллаку, что радует нас таким огромным ассортиментом товаров и качественным обслуживанием!

Здравствуйте!Большое спасибо Вам за завивку Cutrin- это что-то.Быстро, без аллергенно, без неприятного запаха. Но самое главное качество- превосходное. Цены приемлемые- совсем не больно. Я очень довольна. Спасибо менеджеру (жаль не знаю имени) за оперативность.Теперь за косметикой только к Вам. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Желаю Вам терпения, процветания, расширения бизнеса, а также порядочных клиентов. Наталия.

Просто в шоке от "ГАРАНТИЙНЫХ" обязательств)). Являлся частым покупателем в Розетке. Магазин по сервису вполне нормальный до того момента как наступает гарантийный период)). 12 мая 2014г сдал в ремонт видеорегистратор Mio Mivue 388(номер акта приема товара - РОЗ4038553 от 12.05.2014). Забрали полный комплект, в том числе зарядное, крепление, диск, мануал и прочее). ЖЕСТЬ!Мотивировали что от них так требует сервисный центр. Сказали ждать до 28 дней звонка с сервиса. Хотя и не был рад такому заявленному количеству дней (гарантированный сервисный ремонт до 14 дней), ну думаю за почти месяц точно сделают и получу аппарат назад. К концу даного срока решил на всякий случай позвонить узнать о судьбе товара. Уверили что уже почти все готово и осталось подождать буквально пару дней с выходными и со мной свяжутся. Как вы уже могли догадаться - мне так никто не позвонил. Позвонив им на 29й день, услышал, что скорее всего регистратор еще в сервисном центре, так как в самой Розетке его нет и они не могут сказать когда он будет....На следующий день поехал в Розетку, т.к. утром позвонил менеджер и подтвердил что я могу приехать получить деньги за неотремонтированный брак. Приехав в сервисный отдел, я начал слушать "втирание" менеджера что я обязан отдать им АКТ о "приеме товара на сервисное обслуживание". Скажите, уважаемый отписчик ответов магазина "Розетка", правомерный ли мой отказ отдать эту бумагу (которая кстати является единственным моим документом, который свидетельствует о том что я сдал товар в ремонт) не получив перед этим ни товара, ни денег ни какого-либо другого документа,который подтверждал бы передачу данного акта?????? Показав в своих руках оригинал данного акта, услышал от менеджера что мне вернут деньги за товар, прописанные в чеке. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???? Товар вообще-то поднялся в цене на 700грн и законодательство Украины предусматривает возврат средств по той цене, которая является текущей, если товар за время пользования поднялся в цене. В итоге: написал 2 экземпляра заявления-претензии на имя директора интернет-магазина, потратил кучу времени и нервных клеток. Жду время, отведенное законодательством на ответ с решением проблеммы и в случае негативного ответа или полного "мороза" отправяю заявление в суд... Вот такой вот чудесный народный интернет-магазин "Розетка" =)) с его наученными сервис-менеджерами. НЕ СОВЕТУЮ!!! Ждем коментариев представителя магазина :)