Сегодня получила товар согласно заказа №5647018 от 06.08.14- указан джемпер размером М,а на бирке полученного S.Самое главное:в тот день свитер-только одного размера,откуда маломерка-вопрос.Имея все мои координати,НИКТО не спросил разрешения поменять размер заказа,извиниться за доставленние неприятности!!! Я плачу деньги и ви должні уважать мои ПРАВА.Из своего кармана я должна оплачивать ВАШИ НЕДОДЕЛКИ!А еще онлайн-менеджер посоветовал ОТДЕЛЬНОЙ СТРОЧКОЙ ПОПРОСИТЬ!!! вернуть средства за доставку(сюда-туда)!!!БУДУТ РЕШАТЬ "ВЕРНУТЬ или НЕТ"!!Виновній должен нести отверственность!!!!"ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" НЕ ДЛЯ ВАС НАПИСАН

Много чего покупали в магазине Террасорт - и товары для рыбалки, и палатку, и даже одежду. Сервисом довольны, доставляют все очень быстро. При таком широком выборе товаров, лучшего и желать нельзя.

8.12.2012 купил на розетке ноут HP. Ноутом в принципе был доволен, работал нормально. Неделю назад 7.08.2014 отнес в авторизированный центр HP, почистить и провести диагностику - мастер сказал, что помимо пыли, которая естественно накапливается, ноут был залит чем-то и менялась клавиатура. Ноутом пользуюсь сам, ничем не заливал и клавиатуру не менял. Нахожусь в легком @х@е!!!!

Бегаем с ребятами в футбол на выходных. Заказали комплект формы и пару мячей в Терраспорте. Друг сказал, что с ними давно работает и можно быть уверенным в качестве формы и в том, что мячи придут целые и не бракованные. Да и сэкономить тоже можно. Оформили заказ. Придет – посмотрим.

Очень неприятное впечатление о магазине: заказали через интернет магазин духовку, после нам отзвонились договорились о доставке на следующий день. Ночью мы ещё заказали три позиции... в конечном итоге на всё что заказали ночью, за ночь выросла цена (доллар полнялся оказывается), а первую позицию о которой уже была оговорена доставка оказалось нет в наличии её просто заморозили. Мы заказали в другом интернетмагазине привезли за эти жп деньги на следующий день, после подтверждения заказа, а в розетке эта духовка поднялась в цене на 350грн и появилась в наличии, опупеть наверное тоже связано с АТО как всё и все вышестоящие лица прикрываются в нашей стране!

В сложной ситуации от Сокола помощи не ждите. Решение проблем затягивается, упорно не хотят помогать покупателю, особенно если это финансовые потери для самого Сокола. О своей репутации вообще не переживают, видимо. Заставить решать свою проблему можно только, если у вас есть весомые аргументы.Сломался ноут Леново, купленный в Соколе. Проблема усложнилась отсутствием документов. Правда были связи в магазине, поэтому надавили и заставили решать вопрос. Ноутбук был куплен в июле 2013, а сдан в сервисный центр в начале июня 2014, то есть года не прошло. При этом дала сотрудникам все явки, пароли, контакты, и примерный срок покупки. Думала найдут информацию. Куда там. Два месяца в сервисном центре молчали. Наконец 21 июЛя выбила из них акт от 26 июНЯ, что СЦ Леново ноутбук чинить отказались из-за вроде бы просроченного гарантийного срока. На мои вопросы: как так, ответили, что попытаются помочь. Что делали целый месяц до этого - не ясно. В конце концов, видимо нашли документы. Предложили заменить мой ноут на новый, но по цене, за которую ноут был куплен год назад! Моему возмущению не было предела. За год цена моего ноутбука выросла почти вдвое (инфляция, рост цен). И выбрать себе что-то на ту цену - это значит взять что-то гораздо слабее и проще! Опять долгие препирательства. В конце концов, не без помощи юристов, убедила их поменять на адекватную модель. Тоже Леново. В их магазине нашлась такая, из следующего поколения. Цена на сайте была всего лишь на 100,00грн. дороже моего, а мне предложили его забрать с доплатой в 1500,00грн. Ладно, фиг с вами, забрала. Выдали без документов, пообещали вслед выслать. В итоге присылают чек с ценой на новый ноут почти в два раза меньше рыночной!!! И если вдруг с ним будут проблемы, то что мне делать - я не знаю. Опять переписки и дискуссии. Не знаю, чем закончится. Скорее всего ничем. В общем, не обращайтесь в Сокол. Не дай бог проблема - в этом магазине вам не помогут. и это я тут не описываю всей процедуры общения, обмена, сколько ждала под магазином свой товар, и прочие "прелести" работы с Соколом.

Користуюся цим магазином зовсім недавно, все, що замовляв приходило в строк і без проблем, а от цього разу затримали на один день. Ну це не критично, тим більше попередили. Замовив для дружини блендер Magio MG-247. Користуємося близько тижня, все добре працює. Не можу не відзначити насадку для пюре, яка власне зіграла важливу роль при виборі. Так само дизайн прийнятний під нашу кухню, а найголовніше це ціна, на інших дорожче приблизно на 50 грн. Так що, якщо порівнювати сервіс, доставку та ціну, то магазин мене повністю влаштовує! Спасибі, так тримати!

Неоднократно совершал покупки в этом магазине все бы ничего если бы не мое последнее его посещение. Купив ноутбук его принес курьер и получали его мои родители и не заметили как на нем уже была царапина на верхней крышке видать уже его кто то вернул магазину ну это вроде не глобальная проблема ладно мы его оставили но проблема в том что именно гам он не подошел по свои м параметрам - слабенький оказался. На следящий день идем в магазин сдаем обратно приемщик глазастенький увидел царапину и начал причитать ой да что же вы с ним делали и.т.д. ему сложно было объяснить что она уже была на момент покупки ладно ради ели проглядели. В киев он добрался аж на пятый день еще два дня его усердно изучали и проверяли гении сервисного центра. Еще через день нам звонят и говорят якобы что он весь в царапинах и вернуть деньги они не могут а если и деньги то -25% от стоимости. Вопрос ну не скоты ли??? Мне кажется скоты!!! А хотел ведь забрать свои деньги и купить у них другой только более мощный ноутбук. Не судьба! А я еще их всем друзьям советовал мол Розетка хорошая фирма. На форумах и сайтах обнаружил что людей которых этот магазин кинул как и меня ОЧЕНЬ МНОГО!!! Желаю не процветания желаю работать только в убыток этому магазину и желаю не профессиональных сотрудников одесскому хозяину розетки которые его фирму просто разорят и принесут много недоброжелателей. Жаль что пришлось написать этот отзыв но и жаль что в нем не мог выразить всю полноту чувств и эмоций матом которым я переполнен в адресс этого магазина после моей последней покупки в нем!!!

Приобрел намедни Гриль Russell Hobbs 1885056Compact в Палладиуме. Заказал с утра сегодня (11.08), к обеду он был уже у меня. Доставка-платная, товар недорогой. Сервис отличный) магазин - рекомендую!!!

Меня зовут Евгений. Я из Мелитополя. Заказал через "распашонку" два педальных картинга, два электромобиля, один мотоцикл на общую сумму 7440 грн. Заказ принял тот же самый Дмитрий. При получении товара на часть машинок инструкции не было вообще, а на остальную часть прислали на английском и китайском языках. Ладно, бог с этой инструкцией, собрал сам все позиции, открыл прокат и ровно через три дня - сюрприз. На автомобиле Lambordhini BS016 перестала играть музыка. Я пригласил электрика, который посмотрел на "звуковую" микросхему KZ-9(12)V сообщил мне и показал лично, что она перепаенная, со следами канифоли и в связи с этим сгорела. Я позвонил Дмитрию, который уже со мною уже начал разговаривать не на "вы" как раньше, а на "ты" как давний знакомый. В разговоре с ним он отрицал причастность своих сотрудников. Понимая, что гарантию магазин на товар мне не предоставил и что я ему ничего не докажу, попросил прислать звуковую плату, естественно за мои же деньги. Дмитрий пообещал решить проблему и попросил перезвонить на следующий день. А тут события самые интересные. Дмитрий начал меня кормить завтраками. На протяжении полтора месяца я созвонивался с ним около 10-ти раз!!! А через время Дмитрий перестал вообще брать трубку на мои звонки, начал посылать мне СМС-ки, что он то на собрании, то на томожне... Я и сейчас звоню Дмитрию на два его номера 0934587158 и 0973388747 однако трубку он берет как в будние дни так и в выходные. ПРОБЛЕМА ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕНА!!! Уважаемые ДИРЕКТОРА магазина "Распашонка", прошу и в настоящее время помочь мне решить мою проблему и обратить внимание на вашего работника Дмитрия, который является неквалифицированным сотрудником и не серьъёзным человеком. Мой номер телефона - 0986788777,Евгений, спасибо.