Заказывал видеорегистратор Tenex DVR-510 FHD. Через 5 минут со мной связался менеджер. Попросил его чтобы обязательно проверили зарядное и юсб порт на работоспособность пред отправкой (уже обжегся в другом магазине… зарядка оказалась нерабочей… замучился выбивать деньги у магазина). Новая почта доставила без задержек. Покупкой остался доволен. Хороший магазин.
Вот свежий сюжет о том, как ДОМ СВАРКИ кидает клиентов (начало с 7-й минуты)http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=2Y- r3B7128F0#!Этих барыг в наручники давно пора!!!Ё
Ставлю "Фотомагу" большой минус. Решил заказать товар, на сайте указывалось "в наличии". В начале рабочего дня специально позвонил уточнить, действительно ли есть на складе. Сотрудница по телефону ответила положительно. Оформил заказ на сайте утром, но вечером пришла смс с "радостным" сообщением, что заказ отменен, товара в наличии нет. Даже слово "извините" не потрудились написать. Выражаю огромную "благодарность" FotoMag.com.ua за упущенное время; работай они добросовестно, в течение дня я мог бы поискать аналогичное предложение, заказ важный. День упущен.
Тиждень стоїть моє питання направлене в техпідтримку.Обіцяють перезвонити до кінця дня.Я через це не можу використовувати товар куплений у них.Про товар:Заказав GPS-навігатор(уценка). В комплекті було кріплення на розмір більше. В результаті відправив кріплення їм назад. У відповідь не дзвінка про отримання ні смс повідомлень. Приходилося самому дзвонити перепитувати.Після того чотири дні звонив, щоб дізнати коли мою проблему вирішуть, отримував відповідь що Техпідтримка вам передзвонить до кінця робочого дня. Обіцянка не була виконана уже чотири рази.
Доставили товар без чека и с пустым гарантийным талоном.Оставил товар на складе Новой почты,они обещали перезвонить.Перезвонили только через 2 дня,сказали какую то нелепую отмазку,и я отказался от покупки.
Сделал заказ очки жёлтые для езды на велосипеде,очки действительно качественные удобные ,а главное цена просто супер,заказ обработали и выслали в день заказа,в итоге я получил их на следующий день после заказа. вот это я понимаю интернет магазин СУПЕР. Качество ,цена скорость доставки ,всё на высоте. Так Держать!!!
Я в прошлом месце купила в Мобиллаке тостер и электрочайник! Все мне очень пригодилось на кухне) Приборы работают замечательно до сих пор, ничего не ломалось. В магазине мне понравилась скорость реакции на заказ и доставка.
После приобретения товара расстаньтесь с мыслью о "Вы в праве вернуть товар в течении 14 дней, при условии сохранности товарного вида и документов подтверждающих покупку."Подробнее: http://www.sokol.ua/faq/Их сервис центр тупо не работает(двери закрыты, телефон не отвечает)Телефоны:(044) 591-28-69 Киев, Русановская набережная, 20 (вход с торца)Режим работы:Пн-Пт: 10:00 — 19:00Сб: 10:00 — 17:00Подробнее: http://www.sokol.ua/warranty-and-services/ Продавцы же самого магазина и по тел. (044) 591-1733 говорят, что не имеют отношения к сервис центру и товар назад не принимают. Короче убил нервы, время, товар так и не отдал.Вывод:: говно магазин с ужасным сервисом и отношению к покупателям. Единственно хорошо впаривают товар, а дальше "хоть трава не расти".Магазинов с намного выгоднее ценами и несравненно качественнее сервисом сейчас в Киеве полно, советую делать покупки у них.