Если бы я только почитала отзывы об этом, так сказать, "интернет-магазине" до того, как сделала заказ, возможно отказалась бы от их услуг вообще. Обо всем по-порядку. Во-первых, работоспособность услуги "обратный звонок" под большим вопросом - заказывала 2 дня по 3-4 раза в день, результат- ноль!! Ни разу никто не перезвонил. Во-вторых, в комментарии к заказу было указано на кого делать доставку, а сделали, не перезвонив при этом (потом, на мой вопрос "почему так вышло? почему не перезвонили, когда приняли заказ и не уточнили?" мне начали глупо врать, что звонили, вы наверное просто не видели, при этом в журнале звонков ни принятых ни пропущенных не было), на другого человека.Ладно, и это мы кое-как уладили, потрепав определенное количество нервов.Товар пришел, проверить все, к сожалению, не было возможности, поэтому из всех товаров, мышь оказалась с браком - не работают боковые клавиши (точнее - одна из них вобще не нажимается), но оставила ее, так как, мне не особо это критично, я ими не пользуюсь, да и потом, на мой отзыв об этой проблеме не последовало никакой ответной реакции со стороны "Сокола". Это первый опыт. Но, дернул меня кто-то, связалась ведь с ними во второй раз... Думала, что первый раз - ну, с кем не бывает, ошибочка, так сказать, вышла. Короче, заказала. Значит, с обратным звонком в этот раз вышла та же история - ни разу никто не перезвонил. Когда я звонила к ним, то у них, видимо, не работал телефонный офис, потому что оператор меня не слышал, просто клал трубку, при этом мне прекрасно был слышен мат, воспроизводимый им в этот момент. Доставку попросила сделать компанией "Ин-тайм" (ну, удобней мне так), менеджер (в этот раз они перезвонили, чтобы уточнить данные)начал отговаривать меня от доставки этой службой, мотивируя это тем, что отгрузка товара этой компанией у них ТОЛЬКО по средам (чего на сайте нет). На мой вопрос почему это не указано, он рассмеялся и сказал: "а где там указано, что в любой день?". Вот так и поговорили. Сошлись на доставке "Новой почтой", потому что по его словам: "Отгрузка каждый день и доставка БЕСПЛАТНА". Сбросили мне номер декларации, захожу на сайт, отследить груз и что я вижу!!! Оплата за счет ПОЛУЧАТЕЛЯ!!! Сумма, конечно небольшая, но дело не в ней, а в самом факте ОБМАНА! Звоню в магазин, а там мне милым голосом говорят, что, ой, извините, мы перепутали (при этом не уведомив меня), курьер случайно так отправил и предлагают деньги зачислить на счет в их магазине, типа на следующую покупку. На что я им так и ответила, что больше вобще не хочу иметь с их магазином ничего общего. Они очень удивились, что здесь такого? В общем как теперь я пытаюсь забрать эту сумму- другая не менее увлекательная история. Менеджер дошел до того, что сказал, что если я буду возмущаться, то он вышлет деньги письмом "Укрпочтой"... Короче, наглость, безответственность, неуважение - это малая часть того, что вы получите при покупке в этом "интернет-магазине". Удачных всем покупок и поменьше на вашем пути всяких "соколов" (даже не хочу писать с большой буквы). P.S. Деньги пока не вернули и не предложили их вернуть... Куда обратиться?

15 сентября приобрел объектив tamron 17-50 через неделю отправил его обратно в связи с плохой резкостью.через три недели менеджер подтвердил наличие дефекта ипредложил другой объектив. через три дня яполучил другой объектив только еще хуже.я от него отказался. теперь все мои звонки игнорируются и я остался без товара и без денег а это 3342 грн

А мне вообще впарили фотик как оказалось б/у

Отличный выбор, приятные цены и внимание к клиенту! Совершаю покупки с удовольствием!

Анна Цуд - это позор семьи, мне искренне жаль тех, кто ходит с такой же фамилией... На столько подлого, низкого и отвратительного существа я еще не видела. На столько занизить зп сотрудников, после этого врать что они официально оформлены (собирала заявления о приеме на работу, но никого не оформляла), потом выбрасывать людей (иногда без причины и не обращая внимания на их трудности), банальный развод поставщиков (людей, по сути являющихся её же кормильцами), просто уже умолчу об отсутствии морали (чего только стоит брошенный муж который и был фактическим владельцем) ... Да как после этого можно не порадоваться, что все это вылезло ей боком и у неё не все хорошо с бизнесом и проблемы личного характера... это все называется банально - "справедливость".

Внимание покупатели! Покупая товар в "UTC" вы покупаете товар без "товарного чека" и без "гарантийного талона"! Компания не предоставляет этих документов на свой товар! Не верьте менеджерам "UTC"! Я жду эти документы с июня 2011 г. после полной оплаты товара. Не станьте жертвой "UTC"!

OptiMart-лохотрон полный!!!Хозяин- я конечно понимаю что собака лает,а караван идет,но прийдет момент и тебя так вздернет..вот тогда и поймешь...А я как-то это переживу,пусть это будет моя самая большая проблема в жизни!!!:)

жулики! дэбилы-весь персонал(аж 3 человека).Закажи товар и почувствуй себя ЛОХОМ!!!

Купил в этом магазине пылесос Зелмер по европокупке. Ждал 18 дней. Цена самая низкая была.

Заказывала электромясорубку в подарок. Причем доставка была удаленно и по предоплате- не мне в руки, т.е. подарок. Боялась, что где-то меня могут обмануть, но все нормально. Привезли, правда сместился день доставки (но для меня это было не критично до даты праздника у них был запас времени) еще и оплатила именно по той цене по которой успела заказать, потом цены поднялись. Осталась довольна сервисом.