Заказала в этом магазине насадки к кухонному комбайне KENWOOD, прислали битую, неправильно упакованную мороженицу, заменить отказались, советую не связываться с этим магазином.

17 декабря 11года заказала маме подарок на новый год - блендер Zelmer 491.6 Black. Почему я раньше не прочитала отзывы об этом ужасном интернет магазине!!! Через два дня менеджер перезвонила и подтвердила заказ, сказала что в течении двух дней мой заказ будет в Луганске. Прошло четыре дня, но блендера так и не было. Я написала в розетку с запросом, когда же приедет мой заказ...? ответ последовал аж 27 декабря ( а товар уже приехал 23.12 !!!), дословно: " Добрый день, Яна! От перевозчика нам поступило сообщение, что товар Вам был доставлен 23.12. Приносим извинения за задержку с ответом.--Всегда рады помочь Вам!С уважением,Юлия Штофа".Так как я в декрете с 8 месячным сыном,сама поехать и забрать блендер не смогла,оформила доставку на дом - 61 грн. Внешний вид коробки был просто жутким, непонятно вообще что можно было делать с ней, как из помойки!!! Но меня заверили что товар 100% новый!Достали,включили,хотели испробовать, но кнопка турбо работает, а кнопка переключения скоростей молчит! Я позвонила оператору, она сказала что сегодня свяжется с вами наш сервисный центр. В тот же день перезвонил молодой человек,сказал что обменяют без проблем,только нужно обратиться вначале в сервисный центр в Луганске и они выпишут справку на обмен, у них такой порядок якобы.В сервисном - Луганск сервис - мне сказали что только могут отремонтировать,я опять звоню в сервис розетки,там мне опять начинают рассказывать что все ок, направят в Киев в сервис,там выпишут справку на обмен и была сказана фраза, блендеры не ремонтируют, а всегда меняют. Наивная, доверчивая, понадеялась на честность розетки, все - таки реклама на всю Украину и в интернете и по телевизору...Так еще и проблема в Луганск сервис возникла в том, каким числом ставить дату, так как розетка оформила покупку 19.12, а доставили мне на руки 23.12!!! Т.е., я в эти 14 дней обмена по закону не попадаю уже явно!!! Перезваниваю опять в розетку, мне говорят, что проставлять только 19 числом, никаких проблем с обменом у вас не возникнет, так меня заверил молодой человек с сервиса розетки, чтобы я не переживала, все будет хорошо.В итоге, звоню сегодня, 5.01.12 в сервисный центр Луганск сервис - мне говорят что заказали плату и будут ремонтировать!!!!! Я перезваниваю в сервис розетки,там девушка заявляет, вам его отремонтируют, ничего страшного нет и будете дальше пользоваться!!! Зачем мне нужен блендер за 478грн, которым не пользовалась,а он уже поломанный??????!!!!!!!!!! БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ В РОЗЕТКЕ И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! Потраченные деньги, время и нервы!!!

С трудом дозвонился. После чего перевели на другого менеджера, который сбросил звонок. Класс!

Магазин Гівно!!!Менеджери хами просто жахливі. Товар продали бракований і відмовляються міняти і гроші віддавати, кажуть шо царапини є, яких там не могло ніяк бути. То повний лохотрон. Нічо там не купуйте, тільки потратите собі нерви.

купил подарок другу на день рождение в канун нового года и сэкономил денег,да так что хватило и на подарок себе и девушке.цены ниже магазинный примерно в 2 раза.

Очнись, Колобок. Ими занимались органы внутренних дел и только тогда они вернули мне 400 грн. А через таких колобков-лохов страдают порядочные покупатели. Ты лучше поинтересуйся этой забегаловкой, у них же всего один номер телефона, до него не дозвониться в тот момент когда они дурят покупателя. Ты ничего не прочитаешь об этой шаражкиной конторе. Сляпали на скорую руку сайтик и давай жульничать. Самые настоящие аферисты. До моего конфликта с ними у них не было ни единного отзыва, а как только я написала свой отрицательный - так сразуже посыпались с ихней подачи всё прекрасное. Такие шулеры в суд не подают, т.к. знают свою вину, и с ними работники органов уже знакомы. А вообще у меня есть уверенность, что Колобок это опять же эти прохиндеи.

Заказал в Симферополе коммуникатор, привезли, получил. В магазине конечно все его функции не проверишь, приехал домой а в нем виброзвонок не работает. Повез его обратно на следующий день, все его рассматривали чуть ли не под микроскопом (все царапины выискивали) от пленочки которая была приклеена осталась полоска клея, они к ней придирались во всю. В общем спустя 20 минутного осмотра они его забрали на диагностику в сервисный центр в КИЕВ, и с этого момента начались проблемы, на все звонки в магазин переадресовывают в сервисный центр (говорят сами звоните), а в сервисном центре кормят завтраками. Вот сейчас разбираюсь с законом о защите прав потребителей, и еще не знаю чем это все закончится. Еще давали мне подписать какие-то левые бумажки, я их не подписал. Короче говоря могу еще много про них писать, но ничего хорошего, отстойный магазин, я еще удивляюсь как он еще так долго существует с его то отношением к покупателям.В общем пока ни коммуникатора ни денег

После оплаты товара о покупателе напрочь забывают, надо звонить и дергать: Отправили? А когда отправите? А какой номер декларации? А когда будете знать номер? Процесс покупки после оплаты (оплату принимают быстро) занимает 5-7 дней. Правда не хамят, но и не шевелятся. Два раза приходил неполный комплект, реагировали индифферентно, разобраться не удалось.

Гоняют покупателей с Басейной на Фрунзе!!! и обратно!!! Цены на сайте меняют ежечасно!!!

По возврату добью!!!