Заказала майку для мужа на TKTimport.Доставку прождала целый день,хотя курьер обещал привезти в течении 2-х часов.В итоге,привезли совсем не с тем рисунком и другого цвета.Да и качество ее не соответствует цене.Очень возмущена!!!
рассказываю свои впечатления о знакомстве с интернет- магазином розетка. Заказала видеокамеру сони, пришла через 2 дня, в магазине вроде проверили, снимает, фотографирует, оплатила, пришла домой, и тут до меня дошло, что на ней нет русского языка, потом когда стала разбираться, в чем подвох, оказалось, что она "серая", т.е. не сертифицирована на территории Украины. Прихожу я на склад, так и так, говорю, хочу вернуть назад свои деньги за товар. Пишу заявление, далее- самое интересное- нужно отправить камеру на экспертизу, т.е. они еще должны в Киеве проверить, на самом ли деле она такая, плачу за отправку 40 грн, мне говорят, что 2 дня на доставку + 10 дней - сама экспертиза!!! Вот здесь я обиделась. Через 2 дня начала звонить в их сервисный центр, по телефону там очень вежливый человек начал меня уговаривать не требовать деньги, а поменять на другую и т.д. и только после того, как я упомянула о том, что они торгуют нелегальным товаром, сказал приходить на след. день за деньгами. В итоге сегодня деньги за камеру мне вернули, за минусом 90 грн, которые были потрачены на доставку и отправку обратно, + проезд туда + мои нервы+ телефонные звонки с Киевом. Все, больше туда ни ногой.
Мне нравится этот магазин. Обслуживание замечательное, всегда перезванивают сразу после заказа, и заказы доставляют вовремя. Никогда с ними накладок еще не было. Тьху-тьху
Заказ #100001025 от 14.12.11 сказали что доставка 20.12.11. Позвонил 20 сказали что 21. Звоню 21 говорят сегодня отправляем.Звоню 22 говорят что сегодня точно отправят. Отказался
Заметьте, у всех магазинов негативных отзывов гораздо больше чем позитивных. Все очень просто, 99,9% позитивных отзывов магазины пишут сами о себе, а 50% негативных о них пишут конкуренты, остальные пишут реальные люди. Но часто не магазины оказываются плохими, а в 99,9% клиенты откровенное Г. Особенно этим славится Харьков и Донбас, жители Западных регионов - на 99% порядочные люди. Нужно кроме всего прочего вести базу уродов-клиентов, для которых ВСЕМ магазинам рекоммендовать ничего не продавать. ЗЫ: к розетке и другим ИМ давно никакого отношения не имею.
А где гарантии что ты сам не из розетки, и делаешь тут себе рекламу
AAA
2017-06-17 12:18:48
Интересно,а по каким объективным критериям вы определяете степень г…сти клиента!? Хорош тот, кому втюхали заведомый брак, а он сидит себе тихо дома и плачет. Ну, не повезло мне в этот раз, да и хрен с ним. А закажу-ка я «замечательной» РОЗЕТКЕ еще какой-нибудь брачок, денег то у меня много. А то посчитают меня за Г и занесут в черный список, и не видать мне больше счастья!
Ув. ПОКУПАТЕЛИ! НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ, КТО ПИШЕТ ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ ЭТИМ АФЕРИСТАМ. ЭТО ОНИ ЖЕ ИХ И ПИШУТ. НИКАКОЙ ЭТО НЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН, САМАЯ ОБЫЧНВЯ ЗАБЕГАЛОВКА, КАКИХ В ПЕШЕХОДНЫХ ПЕРЕХОДАЪ НЕ СЧЕСТЬ. У НИХ ДАЖЕ СТАТУСА НЕТ. МНЕ УЖЕ ЗВОНИЛИ ОБМАНУТЫЕ ИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ И ЖАЛОВАЛИСЬ, ЧТО ОНИ ИМ ТОЖЕ ВЫСЫЛАЛИ ТОТ ЖЕ ПАРФЮМ, ЧТО И МНЕ. ТИПА - ОШИБЛИСЬ, А ПОТОМ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ. ГОД НАЗАД Я БЫЛА НОВИЧОК И НЕ РАЗБИРАЛАСЬ В ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНАХ. ТЕПЕРЬ МЕНЯ УЖЕ НИКТО НЕ ОБМАНЕТ, ВО ВСЁМ РАЗОБРАЛАСЬ И ЗНАЮ ГДЕ МАГАЗИН ОРИГИНАЛ, А ГДЕ ПОДДЕЛКИ. И НЕ БОЙТЕСЬ ОБРАЩАТЬСЯ В ОРГАНЫ МИЛИЦИИ ЕСЛИ ВАС КТО- ТО ОБМАНУЛ. Я ОБРАТИЛАСЬ , НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ, КСЕРОКОПИИ ВСЕХ КВИТАНЦИЙ И ЭТИ КИДАЛОВЫ ВЕРНУЛИ МНЕ ВСЕ МОИ РАСХОДЫ. ОНИ НЕ ОЖИДАЛИ,ЧТО С ДРУГОГО ГОРОДА ПОКУПАТЕЛЬ ИХ ДОСТАНЕТ. ТАК ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ НИКОГДА. ВСЕМ УДАЧИ!!!
Заказ оформила в 23.45 в четверг. Пришло письмо, что перезвонят до 9.30 в пятницу. Позвонили в пятницу в 9.20!!! Приятная вежливая женщина-работник уточнила сумарную стоимость, способ и возможные сроки доставки. Меня все устроило. Заминка была с новой почтой, но как по мне, то больше из-за моего же нетерпения хотелось по-быстрее,(получила не с утра, а после обеда!!!:))) Товар получила "электронную книгу" - очень довольно, давно мечтала!!! Еще раз спасибо!!!
В последний момент, когда уже по пробкам ехал забирать товар (закзывал почти за двое суток - тогда подтвердили, что товар есть на складе) позвонили и сказали что товара нет. На вопрос:"Почему не позвонили раньше?" начали что-то мычать и парить какую-то другую фигню. Шарашкина контора, хотя позиционируют себя как фирма с высокой заботой о покупателях. Обратите внимание на другие интернет-магазины. Скорее всего цена будет ниже, а сервис получше.