Заказывал в этом интернет магазине 4 года! ради интереса посмотрел - 30 заказов... Но такого никогда ещё не было.
Через месяц после отправки на возврат (1 товар не подошёл, а 1 был с браком - спасибо за подарок на ДР), получил возврат только за 1 товар. Второй - а именно очки Hawkers были с браком - до сих пор жду возврата. Пишу каждую неделю в фейсбук и мне отвечают - мы отправили запрос. и так постоянно!!! Что у вас за склад такой, что 4 недели не могут найти товар.
Вы сами нарушаете правила своего магазина и закон о правах потребителей... с таким отношением не сталкивался ни в одном нормальном интернет-магазине.
2 месяца ждать возврата, ещё и за бракованный товар! ребята разберитесь с этим бардаком, или у вас такой большой склад, что человек потерялся на месяц там
Для меня выбирать мебель на сайте Софино одно удовольствие. Сайт действительно удобный, представленный ассортимент большой. В магазине продается мебель практически всех мебельных фабрик которые есть на слуху.
По ценам могу сказать что они самые низкие, и как это не парадоксально звучит, но тут они бывают даже ниже чем на сайте того или иного производителя мебели.
В поисках не дорогой кухни мы пересмотрели много предложений от разных магазинов, но так и не нашли подходящего варианта, что нравилось, стоило дорого, а недорогая мебель была отвратительного качества.
В этом же интернет магазине понравилось то что тут сразу в одном месте собрана качественная мебель большинства крупных мебельных фабрик, в общем есть из чего выбрать.
Что касаемо цены то здесь они оказались самые низкие, причем на весь ассортимент.
Еще один плюс компании в том что сроки доставки оказались минимальными.
Каждая моя покупка в Laluna превращается в небольшой праздник. У них очень приятные цены и отличный выбор одежды. Всегда можно найти что-нибудь подходящее для себя, по своему размеру. Очень рада, что есть такие замечательные интернет-магазины. Насколько я знаю, работают они уже давно, поэтому в надёжности этого продавца сомневаться не приходится. Ни разу не было такого, чтобы мне подложили вещь бракованную или плохого качества. Молодцы, всем рекомендую!
Недавно приобрели в Софино классный диван по очень выгодной цене.
Механизм раскладывания у нашего дивана очень удобный. В нем так же есть ящик который хорошо подходит для хранения постельных принадлежностей. Когда он разложен, спальное место получается ровное без перепадов. По сути это хорошая двуспальная кровать.
Компанию хочу поблагодарить за хороший сервис, за дополнительный контроль качества перед отправкой мебели, и за быструю доставку.
Купили кросівки в червні 2021 р., не підійшов розмір, оформили повернення за всіма правилами ансвер, кінець серпня - немає ні кросівок, ні грошей, додзвонитися нереально- ніякого оператора немає в природі, постійні відписки через 2-3 дні , не реагують зовсім на запитання, морозяться відмазками, ніколи не буду замовляти в цьому магазині, це жахіття
Заказала телевизор и мастера для установки на стену (800грн услуга) 16 августа для мамы на день рождения, доставили очень быстро на следующий день,но сказали что мастер придёт только 20 августа. Мама ждёт целый день, все дела отменила, никто не звонит. Мы позвонили на горячую линию, в телеграм, месенджер, по Email. Никто ничего не знает. Только в 4 часа дня, написал по Email фахівець групи продажів Костюк Володимир "на жаль відповіді на запит немає. Майстри зазвичай телефонують зранку. Так як йдуть вихідні і святкові дні, то майстри зателефонують не раніше 25 Августа." Оператор з телеграма відповів: "Ми приносимо вибачення, але установка буде можлива 31.08-2.09. Можемо запропонувати 500 бонусів компенсації". Телевізор до сих пір не розпакований, я навіть не знаю чи він працює.. После всего около 5 часов вечера звонит маме сейчас этот мастер и говорит, что возможно приедет завтра после 3х,тоесть ещё не точно!!! Что это за сервис?!... Никому не порекомендую после этого, хотя доставка была самая быстрая!
Компанию рекомендую всем кто хочет приобрести качественную мебель по адекватной стоимости.
Фирма напрямую сотрудничает со многими производителями, по этому тут всегда большой выбор мебели.
Мы здесь заказывали роскошный диван в гостиную.
Приобрели его по очень хорошей цене, более выгодного предложения вряд ли где-то можно было бы найти.
Оплатить заказ можно разными способами, мы выбрали при получении товара.
Диван привезли спустя три дня после заказа. На него дали гарантию завода изготовителя.
Заказала в первый и последний раз товар на этом сайте. Во время оформления была предложена доставка на 17.08.2021 с 9-00 до 14-00, что идеально мне подходило, т.к. предпочитаю планировать свое время заранее. Но пришёл день Х и 14-00, а посылку я так и не получила. После длительных выяснений, пообещали привезти 18.08.2021 с 9-00 до 14-00, но в 18.08.2021 в 16-00 посылка так и не была доставлена, в связи с тем, что я не могла сидеть их ждать до 18-00, пришлось переадресовывать на следующий день. И вот наконец-то 19.08.2021 в 15-30 мне доставили заказ. В связи с длительным ожиданием, неприятным общением с представителями компании и испорченными выходными, категорически НЕРЕКОМЕНДУЮ данную компанию.
Через месяц после отправки на возврат (1 товар не подошёл, а 1 был с браком - спасибо за подарок на ДР), получил возврат только за 1 товар. Второй - а именно очки Hawkers были с браком - до сих пор жду возврата. Пишу каждую неделю в фейсбук и мне отвечают - мы отправили запрос. и так постоянно!!! Что у вас за склад такой, что 4 недели не могут найти товар.
Вы сами нарушаете правила своего магазина и закон о правах потребителей... с таким отношением не сталкивался ни в одном нормальном интернет-магазине.
2 месяца ждать возврата, ещё и за бракованный товар! ребята разберитесь с этим бардаком, или у вас такой большой склад, что человек потерялся на месяц там
По ценам могу сказать что они самые низкие, и как это не парадоксально звучит, но тут они бывают даже ниже чем на сайте того или иного производителя мебели.
В этом же интернет магазине понравилось то что тут сразу в одном месте собрана качественная мебель большинства крупных мебельных фабрик, в общем есть из чего выбрать.
Что касаемо цены то здесь они оказались самые низкие, причем на весь ассортимент.
Еще один плюс компании в том что сроки доставки оказались минимальными.
Механизм раскладывания у нашего дивана очень удобный. В нем так же есть ящик который хорошо подходит для хранения постельных принадлежностей. Когда он разложен, спальное место получается ровное без перепадов. По сути это хорошая двуспальная кровать.
Компанию хочу поблагодарить за хороший сервис, за дополнительный контроль качества перед отправкой мебели, и за быструю доставку.
Фирма напрямую сотрудничает со многими производителями, по этому тут всегда большой выбор мебели.
Мы здесь заказывали роскошный диван в гостиную.
Приобрели его по очень хорошей цене, более выгодного предложения вряд ли где-то можно было бы найти.
Оплатить заказ можно разными способами, мы выбрали при получении товара.
Диван привезли спустя три дня после заказа. На него дали гарантию завода изготовителя.