Ситуация следующая. Хотел купить в этом магазине духовой шкаф. На сайте все очень красиво написано про акцию, по которой в подарок идет обогреватель и за все это выставлена цена 4999 грн. Сделал заказ 22.06.2015 года, пришло уведомление о том, что заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер.23.06.2015 года цена на сайте изменилась на 5299 грн. Целый день никаких звонков от менеджера в "ближайшее время", зато статус заказа на сайте изменен на "приостановлен".Сегодня (24.06.2015) уже сам звоню узнать судьбу своего заказа, поскольку от магазина реакции никакой. После 5 минут ожидания на линии оператор радостно сообщает, что все супер, товар есть в наличии, может быть отправлен, но по цене 5299, а не 4999, как указано в моем профиле на сайте и в письме о принятии заказа.На вопрос, почему не совпадают цифры и почему я должен переплачивать 300 грн, если в моем заказе черным по белому написано, что к оплате 4999, ответ был шикарный. С Вами не смогли связаться и подтвердить заказ до смены цены на сайте, поэтому можем продать только по новой цене.Парадокс только в том, что никто даже не пытался связываться. Входящих звонков от представителя компании не было, пропущенных тоже не было. Никаких уведомлений на почту не присылали. СМС также не приходили. Даже смс-уведомления о том, что кто-то хотел со мной связаться в то время когда телефон мог находиться в не зоны действия, не приходили.В итоге, имеем зря потраченное время и испорченное настроение. Отношение к клиентам нулевое, цены на сайте просто для красоты. Учитывая ситуацию в стране, платежные возможности основной массы населения и большую конкуренцию на рынке, такие расклады, лично меня, очень сильно удивляют.До этого опыта был хорошего мнения о компании АЛЛО. Не раз совершал покупки в их офлайн магазинах, советовал друзьям и знакомым. Но если ЦЕНА РЕПУТАЦИИ сети такого масштаба сводится к сумме в 300 гривен и смешным отговоркам, то это ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!Каждый решит для себя сам, но я бы советовал потенциальным покупателям ОБОЙТИ данный магазин СТОРОНОЙ!!!
Заказал стиральную машину LG F1096ND3, приятная цена была, ниже чем в других магазинах, привезли на следующий дней, занесли в квартиру, показали товар, хороший сервис, приятные курьеры. Рекомендую интернет магазин Палладиум.
В этом году магазин порадовал большим ассортиментом туристического оборудования, перед началом сезона скупил все необходимое для активного отдыха на природе.
Сделал заказ в прошлую пятницу на флешку Transcend на 32 гига. Забрал её с магазина уже вчера. Дошла однако быстро! Работает быстро, скорость передачи неплохая. В магазине также хороший ассортимент, цены конечно не комильфо, но выбрать хорошее что-то по нормальной цене можно.
Заказали в интернет магазине палладиум смеситель Plados BEVERINO/55 UG сахара, мы и подумать не могли, что в интернете так удобно и быстро заказывать, самое главное, что здесь и цены ниже чем в обычных магазинах. Доставили прямо домой без задержек. Палладиум нам очень понравился, здесь замечательный сервис и сам сайт оформлен хорошо на нем удобно делать заказ.
Здравсвуйте!Оказалось,что это настоящее интернет-кидалово!Сегодня исполнилось 2(!) месяца как отослал им распрекрасный (по их описанию)видеорегистратор,на деле не соответствующий их заманухе. А денег так и не вернули.Два месяца! Совсем-совсем не те заявленные ха-ки. Обман!Требовали вместе с товаром выслать все чеки и ждать, ждите с вами свяжутся.Типа сервисный центр проверит и все вернут. Не советую больше никому так делать. Не высыллайте этим аферистам чеки вместе с их мусором и не ждите заявленных в их рекламе ха-к от высланного мусора! И как бы они не уверяли, что все честно и порядочно, что не бойтесь,т.к. у нас все по-закону.Конкретика:Их база в Харькове, а я в другом городе.Доставка назад в магазин только новой почтой и только за счет клиента и никак не иначе. Хоть товар и не соответствует заманухе на их сайте, в любом случае без резолюции С-го Ц-ра они не могут ничего точно сказать. Уже весело! Но не переживайте, мы свяжемся с недобросовестными поставщиками, и вам вернут все затраты. Потом девушка из этого центра сообщила, что на регистраторе обнаружены следы подключения и поэтому всю сумму они не вернут. Будет минус 5 процентов, и оплата пересылочных расходов. Скажите, а разве можно проверить лживые заявленые на их сайте ха-ки видеорегистратора при полностью разряженнном аккумуляторе, не зарядив (не подключив его к компьютеру)?Еще она сказала, что якобы не хватает каких-то кулечков,эти упаковки им очень важны и дороги и я все равно не получу всю сумму назад. На самом деле все ,абсолютно все, упаковал и отправил и оплатил доставку в 200 км до харькова.Звонил очень много раз, общались действительно очень вежливо,а толку?А толку нет. Писал жалобы их руководству - ответов и результатов нет. Потом оператор по номеру на сайте заявила, опять очень вежливо это они молодцы, это они умеют, что такими вещами не занимается, это не ее работа.Мое обращение зафиксировано. А занимается она только приемом заказов и все.Все. Мы им больше не интересны!Их разрекламированный мусор опять у них, и деньги за него у них, и мои чеки за него у них.Можно опять заманивать пустыми характеристиками на какую-то пустышку, и по второму, и по третьему разу, по какому-то 20-му разу всучивать другим клиентам. Вначале очень вежливо требуя выслать им обратно их мусор вместе с чеками для заключения их сервисного центра. И пообещать, что с Вами обязательно свяжутся. Вы ,вот именно Вы, тоже можете оказаться в такой ситуации. Не связывайтесь вообще с кидалами.Жалею, что не переписал серийный номер этого "чудо-регистратора", чтобы другие люди ни в коем случае не велись на развод
Добрый день. По Вашей сервисной квитанции есть решение о полном возврате денежных средств за видеорегистратор. Для перевода денег необходимо письменное заявление клиента. Его образец отправлен на Вашу электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Давно уже с женой решили взять новую стиралку, старая свое уже отслужила. Заказали здесь LG F1096SD3. Сколько уже сюда не обращался, ни разу не пожалел об этом. Вот и сейчас когда оставил заявку на сайте, через 15 минут уже мне перезвонил ихний менеджер. Очень культурно и внимательно выслушал и принял заказ. Привезли, как и пообещали, в четверг, то есть через два дня после заказа. Деньги отдал курьеру, который на месте выписал гарантию. Да и дисконт у меня есть, так что была, хоть не большая, но скидка.
Жду возврата денег размер не подошел. Уже прошло 2 недели. По телефону невозможно дозвониться. Все операторы заняты. Как можно вернуть назад деньги, сумма небольшая 400 грн.?
Один из моих любимых интернет-магазинов! Заказов мной было сделано немало, все время остаюсь довольна качеством товаров. Доставка работает оперативно. Нравится очень большой ассортимент и доступные цены.