Огромное спасибо всем здесь написавшим!!!Вы предостерегли меня от неверных действий.Дело в том, что я заказала планшет в этом магазине (доставку ждала неделю, как многие здесь). Получила свой заказ только выйдя из себя и поругавшись.В устройстве обнаружились неполадки и я уже подумывала обратиться в сервис, но интуиция подсказала поискать отзывы…Теперь ТОЧНО не буду обращаться ни в сервис, ни по поводу замены — как я поняла будет только хуже((.
Покупал сервировочный столик TRAMONTINA VARIO 10144/016.При получении на Новой Почте сразу не заметил царапины по углам столика. А дома, когда начал пользоваться, столик стал разваливаться в местах соединения планок столешницы, а также на ножках.Расчёт у Розетки был правильным, т.к. заниматься волокитой по возврату (да ещё и платить за отправку) я не буду. Но могли, хотя бы, предупредить, снизить цену, а так втихаря "втюхивают" брак.Изменил своё мнение о Розетке на негативное.
Никому не советую этот мебельный (http://komora.ua/)! Хотели заказать барные стулья, перезвонили уточнить, актуальны ли цены. Сказали - актуальны. Отправили заказ. Нам перезвонили, уточнили цвет. И вот когда мы уже определились полностью и с моделями и с цветом, нам сообщили (В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ!) что ЦЕНЫ ПОДНЯЛИСЬ! При чём не чуть-чуть, а почти на 100 гривен! И это после заказа! Полнейшее свинство! Не покупайте у них ничего, а то ещё и во время доставки окажется, что стоимость увеличилась!
Магазин що продає побиту та дефектну техніку (тривалість поставки після оплати товару приблизно і місяць). Гарантійка у них не заповнена, квитанції не дають. Дефекти спирають на вину перевізника. Купуйте у цьому чудо-магазині і ніколи в інтернеті не захочете нічого купувати.
Сделала в этом магазине заказ. Жду звонка. Через 2 недели позвонили и сказали, что товара нет и проблема на производственной линии. Я хоть и терпеливый человек, но все же время свое ценю.......а магазин, похоже, нет.Мой второй заказ отправили через Новую Почту, как я и просила, но не удосужились позвонить и уточнить номер склада Новой Почты. В итогк мне пришлось ехать на другой конец города и тратить 3 часа своего времени на поиск местонахождения склада. Настроение ужасное, хоть и товар соответствует заказанному. Такое чувство, что им на клиентов начихать с высокой колокольни. Ужасный магазин.
Заказывали у них товар, перезвонили за пару дней, договорились на конкретный день и время поставки до 13 час. В этоге до 13:30 никто не звонил, когда моим временем начали без моего разрешения распоряжаться, не предупредив о срыве поставки до конкретного времени позвонил мой брат. Ему нагло наврали по поводу того, что поставка товара занимается другая фирма, телефонов которых у них нет. В 14 час. не выдержала я, работая некоторое время самой оператором я прекрасно знаю, что при НОРМАЛЬНОМ РАБОЧЕМ ПРОЦЕССЕ позвонить в отдел доставки, выяснить кто с курьеров взял посылку и перезвонить ему занимает максимум 15 минут времени. Меня начали кормить "лапшой" по поводу того, что оператор ВТОРОЙ ЧАС выясняет где курьер и ЖДИТЕ, ВАС НАБЕРУТ и БРОСАЮТ ТРУДКУ. Когда я пробовала позже дозвонится, мой телефон определялся и просто ставили на удержание и та подряд много раз. В 15:30 наконец-то к нам приехал курьер у которого даже не было прописано время до 13, как с нами договаривались. Такого низкого уровня обслуживания и хамского отношения к покупателю я давно уже не встречала.