Пользуюсь сайтом впервые и не могу вторую неделю получить заказ . Оплатила полную стоимость ,на минуточку 4500 грн. : сначала сказали ,что отправят через неделю ,потом еще через 3 дня ,а затем сказали ,что товар еще не пришел ,завтра отправим ,ждите ттн . Сегодня наступило это завтра и я начинаю переживать за свои деньги, менеджер не отвечает и ни один телефон на сайте тоже не отвечает !!!
Мария. Добрый день. У нас аналогичная ситуация. Ждём или денег или товара. Уже и сами не знаем чего ждем. :)) Ваш вопрос решился? Если да, то поделитесь опытом.
Оксана
2021-12-18 05:53:58
Добрый день. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуация. Хотим обратить Ваше внимание, что все Ваши вопросы, включая (при Вашем пожелании) возврат денег осущестится в течении 1 дня, если Вы просто обратитесь в финансовый отдел по телефону указанному на главной страничке сайта (+38-093-43-73-709).
С Уважением. Юлия.
Пользуюсь сайтом впервые и не могу вторую неделю получить заказ . Оплатила полную стоимость ,на минуточку 4500 грн. : сначала сказали ,что отправят через неделю ,потом еще через 3 дня ,а затем сказали ,что товар еще не пришел ,завтра отправим ,ждите ттн . Сегодня наступило это завтра и я начинаю переживать за свои деньги, менеджер не отвечает и ни один телефон на сайте тоже не отвечает !!!
Розетка мошенническим путем получила от меня более 16000 гривен. Мне был продан некачественный, постоянно ломающийся прибор. При попытке вернуть прибор и частично возместить ущерб... Розетка нагло и безапелляционно отказала и лишила меня гарантии.
Крайне не рекомендую!
Laluna быстро стал одним из моих любимых интернет-магазинов одежды. Больше всего порадовали приятные цены и шикарный ассортимент, всегда есть, из чего выбрать. Проблем по оплате или доставке не было, отчего пользоваться магазином - одно удовольствие. Обычно делаю заказы небольшими партиями, товар вполне удовлетворяет меня по своему качеству. Пожалуй, Laluna - лучший вариант для любителей онлайн-шопинга
Замовила доставку крему на 29.11. з 9 00 до 14 00. Сплатила покупку. Так нічого і не отримала до кінця дня. Дуже розчарована. Ніхто навіть не вважав за потрібне перетелефонувати мені і повідомити про зміни. Ще і попередній відгук видалили без мого відома. Крайня неповага до клієнтів. Шкода, що make up байдуже, як працює служба доставки. Неприємно.
На днях замовила пилесос Rovus у Вашому магазині (доставка у м.Тернопіль). Коли замовляла, менеджер стверджувала , що гарантія 3 роки, виявилось 2 роки, пилесос малопотужний але користуватись можна. В принципі які гроші такий і товар. Але справа не в цьому, а в хамському ставленні до мене як до клієнта від менеджера Каті, яка не вміє розмовляти а веде себе як "бариня" у розмові. Після спілкування з нею, я не захотіла більше нічого замовляти у Вашому магазині. Якщо у Вас будуть працювати такі менеджери і надалі, то Ви залишитесь без клієнтів. З повагою, Марія Федорівна. м.Тернопіль.
У ювелірному магазині Голд купувала уперше золоті сережки з діамантами та гранатами. Оригінальний дизайн, форма ромба, декорована по периметру камінчиками. У мене була оплата кур'єром при доставці, відправили оперативно. Вдалося заощадити більше 4800 грн, ще і за купівлю на карту зайшло 150 грн. Вже планую наступну зустріч з Голд. Дякую улюбленому магазину за відношення до клієнтів, почуваю себе бажаною. Щиро зичу процвітання і ще більше знижок. Балуйте нас!
Мною был куплен 14.04.2014г Ноутбук ASUS N 750J через Киев,ФОП-Бовтенко О.Г.- .Аккумуляторная батерея работает до сих пор. Очевидно, гарантия-3 года, превышена,
Как найти этот ФОП для запроса предложение на покупку подобного оригинала батереи?
P.S. Один из просмотренных, отрицательный отзыв на ФОП называется "ЭХ Вася,Вася -сможите.."
Не компетентные операторы которые ничего не решают, сделала заказ сертификата с доставкой в день рождения человека, сразу заплатила (что уже должно повысить лояльность к моему заказу) вовремя не доставили, при звонке оператору сказали что они не доставят мой заказ в связи с загрузкой, но вопрос в том что при моем заказе меня об этом не предупредили....
Человек в свой день рождения остался без подарка !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мне в качестве извинения предложили скидку в 50 грн-что это за решение вопроса, дешевые чаевые или как это назвать !!!!
С Уважением. Юлия.
Крайне не рекомендую!
Как найти этот ФОП для запроса предложение на покупку подобного оригинала батереи?
P.S. Один из просмотренных, отрицательный отзыв на ФОП называется "ЭХ Вася,Вася -сможите.."
Человек в свой день рождения остался без подарка !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
мне в качестве извинения предложили скидку в 50 грн-что это за решение вопроса, дешевые чаевые или как это назвать !!!!