Сдал в магазин для отправке на сервисное обслживание. Больше месяца ждал ответа. Вчера позвонили, что можно забрать. Читаю в акте пишут, неисправность подтвердилась читаю дальше обнаржены следы корозии в следствии наршения правил эксплатации и дальше гарантированному обслуживанию не подлежит. Что за бред. Смартфоном пользовался меньше месяца, какие могут быть следы корозии. Сдавал в магазин "АЛЛО" город Желтые Воды по акту, копия имееться ни каких замечаний не было. Что за издевательство над покупателем. Акт оценки технического состояния №12113105. Хочу вернуть назад деньги.vktaltd@gmail.com
Услугами мобилака пользуюсь уже довольно длительное время.Отзывы о нем имею только положительные. Последняя покупка - внешний жесткий диск Кингстон. Доставка пришла вовремя.
Солидарна с предыдущим отзывом. Обещают стулья через 2-3 недели, а ждать можно 2 месяца. На письма не отвечают, постоянно приходится звонить и напоминать о себе, и вытягивать какю-либо инфо. Чаще всего говорят какую-то дату лишь бы отвязаться, после этой даты снова звонишь и все по новой.Последней каплей было общение с начальником отдела Лилией, отвечает приятно, а при этом ни**я не делает. Отдельное спасибо, менеджеру Вадиму. Деньги забрала, и никому не советую с ними связываться, трата времени и нервов.
Покупали телевизор Samsung UE40ES6307 с доставкой домой, все очень понравилось, на месте включили присоединили все провода и проверили, ребята молодцы!
Выписал сыну кенгурушку.Прислали редкое дерьмо за 500грн!Это не Китай-это полный пипец!Материал самый дешевый,пошито ужасно.Но добил рисунок-белой краской через трафарет!Бомжи не хотят ее носить.
4 раза пожалел, что связался с mobilluck:1.Когда позвонивший продавец интернет-магазина (номер заказа: 794178), не представившись, начал разговаривать со мной, как украинский чиновник с надоедливым просителем. Практически на все интересующие меня вопросы ответом было: «Это к службам сервиса, это к почте»2. Когда после введения промо-кода на скидку на стоимость товара на веб-странице, оказалось, что это разводилово – никакой скидки.3. Кода за товаром на Новую почту пришлось ехать далеко за город (Ковель). Магазин мог бы поинтересоваться, на какое отделение конкретно мне его выслать. Откуда мне знать, что их в городе аж 3…4. Когда на почте за доставку и непонятные накрутки мне пришлось заплатить 150грн. Тогда как по самым неоптимистичным расчетам выходило 70.Только лень и сожаление о затраченном времени не позволили мне на одном из этапов прервать отношения с mobilluck. А телевизор Samsung UE32EH5007 KXUA, приобретенный мною, – хороший. Только была морока с подключением «тюльпана»: на задней панели нет порта желтого цвета. Оказалось, что это тот, над которым написано «видео» и контур которого обведен желтым. Пи.Си. сначала отправил этот текст в «отзывы» на сайт магазина, но он, естественно не прошел модерацию.
Заказал кондиционер. Общались вежливо, привезли вовремя. Курьеры залетели быстренько, все пооткрывали, документы заполнили, деньги взяли - улетели. Через пару минут снимаю пленку защитную - под ней трещина, небольшая но неприятная. Звоню курьерам, они еще под домом стояли, говорят что со мной свяжется менеджер и уезжают. Все это четверг вечер. Менеджер действительно позвонил, сказал что в пятницу вечером подвезут на замену новый кондиционер. Я ушам не поверил, такой сервис да в нашей стране!! В пятницу позвонили с сервиса, сказали что в пятницу не получится привезти, если хотите привозите сами в субботу в сервис на машиностроительную, туда же приедет новый кондишн, там и поменяем, сотрудники в курсе. Привез. На месте никто понятия не имеет про мою проблему. Сказали написать заявление. Написал. Сказали в понедельник придет руководство, примет решение. В понедельник тишина. Еду сам в сервис. Оказалось что решение будет принято в течение НЕДЕЛИ! Ждите звонка. Вот сижу жду развития событий. По результатам обязательно отпишусь. P.S. Интересно, кондиционер доживет там до конца недели((Если что номер заказа 1258622
Заказывал в этом магазине не один раз. С футболками и рубашками проблем никогда не было, качество, размер, доставка все на нормальном уровне.Небольшая проблема возникла при последнем заказе, спортивные штаны оказались на размер меньше!Если обменяют без проблем...