ALLO.UA

{{shopOverallRating}}/5
Основано на 77 отзывах
Интернет-магазин бытовой техники и электроники.Доставка Киев, Днепропетровск, Харьков, Донецк, Одесса, а также остальные города курьерской службой.
Хорошие
оперативная и профессиональная работа менеджеров НИЧЕГО! Все четко Ничего Доставка доставка сайт наявність товару быстрое оформление
Плохие
Продают Б/У обслуговування Обслуживание акции без наличия товара некомпетентность работников гарячей линии сервіс сервис Сервис Работа с клиентами обслуживание обработка заказа работа оператора гор Товар гарентия брак доставка повернення товару недостатков нет

Последние отзывы об интернет-магазине:

Магазин - ГАВНО !!!обманывают и по наличию товара и по стоимостине перезванивают при отсутствии товаране советую вообще туда звонить и что то заказыватьплевать им на клиентов и на репутацию !!!
Вова
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3805].notification}}

Отзыв +

Ситуация следующая. Хотел купить в этом магазине духовой шкаф. На сайте все очень красиво написано про акцию, по которой в подарок идет обогреватель и за все это выставлена цена 4999 грн. Сделал заказ 22.06.2015 года, пришло уведомление о том, что заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер.23.06.2015 года цена на сайте изменилась на 5299 грн. Целый день никаких звонков от менеджера в "ближайшее время", зато статус заказа на сайте изменен на "приостановлен".Сегодня (24.06.2015) уже сам звоню узнать судьбу своего заказа, поскольку от магазина реакции никакой. После 5 минут ожидания на линии оператор радостно сообщает, что все супер, товар есть в наличии, может быть отправлен, но по цене 5299, а не 4999, как указано в моем профиле на сайте и в письме о принятии заказа.На вопрос, почему не совпадают цифры и почему я должен переплачивать 300 грн, если в моем заказе черным по белому написано, что к оплате 4999, ответ был шикарный. С Вами не смогли связаться и подтвердить заказ до смены цены на сайте, поэтому можем продать только по новой цене.Парадокс только в том, что никто даже не пытался связываться. Входящих звонков от представителя компании не было, пропущенных тоже не было. Никаких уведомлений на почту не присылали. СМС также не приходили. Даже смс-уведомления о том, что кто-то хотел со мной связаться в то время когда телефон мог находиться в не зоны действия, не приходили.В итоге, имеем зря потраченное время и испорченное настроение. Отношение к клиентам нулевое, цены на сайте просто для красоты. Учитывая ситуацию в стране, платежные возможности основной массы населения и большую конкуренцию на рынке, такие расклады, лично меня, очень сильно удивляют.До этого опыта был хорошего мнения о компании АЛЛО. Не раз совершал покупки в их офлайн магазинах, советовал друзьям и знакомым. Но если ЦЕНА РЕПУТАЦИИ сети такого масштаба сводится к сумме в 300 гривен и смешным отговоркам, то это ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!Каждый решит для себя сам, но я бы советовал потенциальным покупателям ОБОЙТИ данный магазин СТОРОНОЙ!!!
Павел
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3683].notification}}

Отзыв +

Хотел заказал данную модель. Предложили забронировать, что бы закрепить за мной товар, стоимость на момент закрепления составила 6435грн (установка в подарок). На следующий день увидел, что на сайте цена увеличилась на стоимость установки, после чего позвонил на горячую линию и уточнил, бронь в силе и стоимость не изменилась? В ответ услышал ВСЕ в силе. Еще через день позвонил и подтвердил заказ, еще раз уточнил стоимость- в ответ 6435 (установка в подарок). Доволен, что скоро буду с кондиционером. Через день позвонили и сказали, что кондиционер в городе и я могу его получить в 14.00. В результате звонят мне в 13.00 и говорят, что стоимость моего кондиционера составляет 7699грн, Я БЫЛ в ШОКЕ. В результате я сказал, что не желаю приобретать по такой цене, т.к. я трижды уточнял стоимость и меня убеждали, что это 6435грн, перед мной извинились и пообещали решить этот вопрос и перезвонить через 15мин, В течении часа ответа так и не поступило. Звоню еще раз через час, оператор обещает помочь и перезвонить через 15мин. Ответа снова так и не поступило. Звоню в третий раз еще через два часа, ситуация повторилась. В конечно счете так никто и не перезвонил. Я понял, что Магазин АЛЛО, просто разводит такими акциями своих клиентов. В конечном счете заказал кондиционер в другом месте.
Алексей
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3668].notification}}

Отзыв +

20 мая 2015 был сделан заказ вытяжка Eleyus Kalina H II 50 BR с бесплатной доставкой. Менеджер перезвонил быстро. В навязчивой форме предлагал дополнительные услуги (установка, доп. гарантия, акции, скидки и много чего прочего). На отказ от предлагаемых услуг настоятельно ТРЕБОВАЛ назвать причину отказа. В итоге, подтверждение заказа длилось 30мин. ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ, сумма увеличилась на 35 грн., как оказалось, ошибочно посчитали стоимость доставки (пришлось дополнительно перезванивать чтобы выяснить причину несоответствия суммы заказа).Вытяжку пообещали доставить 26-27 мая 2015.В указанный срок 26 мая беру отгул и жду вытяжку дома. Поздно вечером перезванивает очередной менеджер и сообщает, что вытяжку не привезут т.к. такого товара нет на складе и не будет!ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ УЗНАЛИ ЧТО НЕТ ТОВАРА? Захожу на сайт, есть точно такие же модели вытяжки, но другого цвета - цена конечно уже другая.Таких неудачных попыток купить товар на allo.ua уже было несколько, больше я с этим магазином не дружу, и Вам НЕ СОВЕТУЮ ;) Иначе потратите время, нервы, и упустите возможность купить желаемую модель в других магазинах!
Portal
2017-06-17 13:18:56
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3635].notification}}

Отзыв +

Поделюсь своим опытом сотрудничества с этим "магазином". 03.05.15 оставил на сайте заказ на телевизор PHILIPS 55PUS9109. Заказ оформился без проблем, должны были со мной связаться, но за день никто так и не удосужился набрать. Набрал самостоятельно, неквалифицированный персонал начал впаривать замену на LG или Samsung и настенные крепежи. После однозначного отказа от предлагаемого дерьма, пообещали набрать через 30 минут. Звонка также не последовало. Через 2 часа набрал самостоятельно. Девушка сказала, что в программе поставили отметку, поскольку предложили аналоги и закрыли заказ. После 30 минут на проводе заказ оформили повторно и пообещали доставку на 16 мая. Пришло подтверждение заказа на e-mail и по смс. Через 3 дня перезванивает представитель Алло и говорит, что заказ выполнен не будет. На момент оформления заказа без особых проблем мог купить этот же самый телевизор в другом магазине, но посчитал Алло более солидной компанией. Сейчас телевизор подорожал там более, чем на 10000 грн. Не связывайтесь с этими проходимцами. Магазин давно превратился в свалку второсортного товара с завышенными ценами. Желаю им, чтобы нормальные клиенты к ним даже не обращались!
Михаил
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3603].notification}}

Отзыв +

Особая "благодарность" коллективу магазина №327 г.Киев ул.АлмаАтинсская.2!Действительно коллектив "УДАРНИКОВ КОММУНИСТИЧЕСКОГО ТРУДА" При наличии четырех человек персонала и двух посетителях в торговом зале умудриться создать очередь...Это профи... Спать с открытыми глазами без признаков реакции на посетителей ..."Зато у нас самый ненавязчивый сервис в мире! Не нравится.. пошел нахрен" примерно так обращается к клиентам сонное лицо с бейджиком "Перепелица Андрей"...Вот если вдруг ностальгия по совку кого одалела, Вам АЛЛО поможет... Закажите телефон "Купить в 1 клик" с доставкой в магазин №327 и к онцу третьего дня ожидания Андруша Перепелкин пошлет вас в славное советское прошлое... 05,11 в20-00 заказал "Купить в 1клик" телефон SAMSUNG.06,11 в 09-13 получил SMS заказ 14501186 оформлен.08,11 в14-00 позвонил в магазин №327, заказ уже в магазине.08,11 в17-50 пытался получить свой заказ.08,11 в18-30 КУПИЛ ТЕЛЕФОН SAMSUNG ВМАГАЗИНЕ АШАН на 10грн дороже .. И очень рад. Удачи Вам "АЛЛО-КПСС!"
Георгиевич
2017-06-17 13:18:55
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3183].notification}}

Отзыв +

25.10.14 оформили заказ (заказ № 14481458) на телефон LG L90 (D410) белый+ по акции карта памяти на 16 гиг в подарок. Примерно через час позвонил оператор АЛЛО и согласовал заказ: 28.10.14 сможете забрать заказ в розничном магазине (так и заказывали). Так же уточнили у него (оператора): как мы узнаем что заказ уже прибыл? -Вам перезвонят из магазина.28.10.14. соответственно никто не позвонил. 29.10.14 днем уже я сам набрал телефон горячей линии, чтоб узнать состояние заказа. Оператор: Ваш заказ уже ждет Вас в магазине.Но из магазина так никто за весь день и не перезвонил. В тот же день после 19.00 мы с женой приехали за долгожданным товаром. Выносят вскрытую коробку (крышка распахнута) и с улыбкой сообщают: телефон есть- карты памяти нет! Забирайте сейчас телефон, а когда приедет карта памяти мы Вам позвоним (в чем я Очень сомневаюсь).Как можно отдать часть заказа?! За 10 лет покупок в товара через интернет, в том числе из других стран, такого разгильдяйства я еще не встречал.От заказа отказались. Заказали в другом интернет-магазине за те же деньги.
Андрей
2017-06-17 13:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3156].notification}}

Отзыв +

Хотите испортить себе праздник и настроение – тогда магазин ALLO.UA для Вас !!! Ситуация занятная: заказал (ТОВАР №1) – подтвердили – ожидание. В последний день перед доставкой звонит де вушка и слізнім голосом извиняется: «Товара НЕТ !!!». На следующий день заказываю опять тот-же товар – ТОВАР №2 (на сайте «есть в наличии»), но чуть другая комплектация в том же ALLO !!! История повторяется: заказал – подтвердили – ожидание. Звонок из ALLO: “Прошлый раз менеджер ошибся ТОВАР №1 есть на складе !!!» Ура, отменяю ТОВАР №2 (комплектация не подходит слегка) и заказываю опять ТОВАР №1: заказал – подтвердили – ожидание !!! Перезвонил – подтвердили: ТОВАР №1 едет !!! Ага ЧИЧАС !!! Вечером звонок: ТОВАРА НЕТ – ошибка сайта !!! Возвращаюсь к ТОВАРУ №2, а он…внимание: подорожал уже на 1500 грн. !!! Неделя общения с магазином ALLO.UA: плевок в душу + опоздавший подарок ко дню рождения + испорченное настроение, ну и товар купил в другом магазине !!! Теперь даже врагам не буду рекомендовать ALLO.UA
Борода
2017-06-17 13:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3150].notification}}

Отзыв +

Худшего магазина я еще не встречал. Сделал заказ на зеркальный фотоаппарат, взамен вышедшего из строя, т.к. собирался в отпуск. Заказ сделал в четверг. Перезвонили, подтвердили заказ. Причем я несколько раз специально уточнил наличие и цену. Мне подтвердили,что товар в наличии и по указанной на сайте стоимости. Вылет с субботы на воскресенье, заказ попросил привезти в субботу. Звонят мне в пятницу вечером и сообщают, что заказанного аппарата нет, но могут предложить мне другую модель. Причем предложили модель совсем не равноценную, а по функционалу в разы хуже. Мне даже сказать в ответ было нечего. В итоге, не успевая делать заказ в другом магазине, я вынужден бегать по магазинам и искать первую попавшуюся модель.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН НИКОМУ!!!! ЕСТЬ МАССА ДРУГИХ МАГАЗИНОВ С БОЛЕЕ НОРМАЛЬНЫМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ И ЦЕНАМИ. Заказ# 101091627.Что самое неприятное и интересное: на сайте товар в наличии. Но я заказывал по цене в 9700 грн на сайте цена теперь 13200. Понятно теперь, почему товара "не оказалось". Причем прошу заметить,что цена доллара не возрасла. Позвонил им на горячую линию , девушка сказала , что за 13200 я могу купить его хоть сейчас.Делайте выводы.
Андрей
2017-06-17 13:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3144].notification}}

Отзыв +

На сайте пишут срок доставки 1-2 дня. Сделал заказ, оплатил его, мало того, что с меня сняли за доставку новой почтой 70 грн, так еще по телефону оператор сказала, что получу я свой заказ не раньше чем через 7-8 дней после покупки.Если бы я знал, что так будет -потратил бы время и пошел в магазин.До этого, заказывал принтер, мне позвонили для подтверждения заказа, ответить не смог, т.к. разговаривал по другому телефону по работе, в итоге мой заказ просто отменили.Больше пользоваться услугами этого магазина не буду и вам не советую.
Алексей
2017-06-17 13:18:54
× Успешно Ошибка
  • {{ text }}
{{$ctrl.form[3005].notification}}

Отзыв +

Добавить новый отзыв +

{{showCurrentEstimate}}/5