ALLO.UA
Адрес сайта:
allo.ua
Интернет-магазин бытовой техники и электроники.Доставка Киев, Днепропетровск, Харьков, Донецк, Одесса, а также остальные города курьерской службой.
Хорошие
оперативная и профессиональная работа менеджеров
НИЧЕГО!
Все четко
Ничего
Доставка
доставка
сайт
наявність товару
быстрое оформление
Признали вину
ничего
Плохие
Продают Б/У
обслуговування
Обслуживание
акции без наличия товара
некомпетентность работников гарячей линии
сервіс
сервис
Сервис
Работа с клиентами
обслуживание
обработка заказа
работа оператора гор
Товар
гарентия
брак
доставка
повернення товару
недостатков нет
Постоянный обман
Все остальное
качество товара
обман
Персонал
Наличие
гарантия
обслуживание клиент
Обман
Задержки с возвратом
Последние отзывы об интернет-магазине:
ALLO.UA
Перейти
несоответсвие гарантии магазина АЛЛО с гарантией производителя.
Сергей
2017-06-17 12:18:59
ALLO.UA
Перейти
купил в алло этим летом телефон и там же как обычно все эти допуслуги впарили. А недавно трубка стал барахлить, выключаться сама по себе. Хотел сначала в сервисный центр везти. А когда бумажки в сервисный собирал, смотрю а с покупкой оформлял какую-то услугу от Экта сервис. думаю, че зря деньги платил? Связался с консультантом, рассказали какие документы нужны и куда отправлять (кстати, за их счет). Все сделал, дней через 5-6 смс-ка с кодом пришла, по которому можно купить новый телефон. Ещё докинул немного денег, и взял модель покруче)
Саша
2017-06-17 12:18:59
ALLO.UA
Перейти
Не купуйте в магазині Алло, особливо відділення в м. Київ, п-т С. Бандери, 8.
Олександр
2017-06-17 12:18:58
ALLO.UA
Перейти
Приобрел я в Херсоне по адресу ул.Залаегерсег 18,что на Фабрике в магазине Алло,телефон Lenovo A6000,чек № 12676.как оказалось с дефектом,после пяти минут разговора меня не слышно собеседнику.Я обратился на одинатцатый день после покупки в магазин с проблемой.они сделали диагностику и сброс настроек через свой компьютер,и сказали мне ,если проблема повторится,поменяют мне телефон на другой такой же модели.На следующий день я опять приехал в магазин с той же проблемой,она не ушла.В магазине меня уверяли что без проблем сделают обмен на другой телефон такой же модели,и сказали что перезвонят мне на следующий день,так как они завели какого то контр агента и ждут подтверждения то ли от юриста то ли от бухгалтерии.прошел еще один день,мне так никто не перезвонил.я начал сам звонить в магазин по телефону 0667455384,сначала продавцы брали трубку,потом и вовсе выключили телефон,после очередного моего звонка,он был выключен до позднего вечера.я дважды звонил в этот день на горячую линию по телефону 0 800 300 100,мне дважды обещали связаться со мной для выяснения обстоятельств,никто не перезвонил.я на пятнадцатый день после покупки телефона сам поехал в магазин,и тут мне заявляют что время ушло,надо телефон отправлять на супер тестирование на месяц,и наверное это я сломал сам телефон.хотя директор магазина сказала что телефон в идеале,повреждений нет.сейчас я без телефона,без денег,сказали сново ждать звонка через месяц,а может и больше.я сново позвонил третий раз на горячую линию,и опять мне никто не перезвонил,хотя обещали.что делать если тебя дурят в такой сети электр.техники. изначально все обещали обмен в 14 дневный срок после покупки.теперь забрали телефон непонятно куда и зачем.я советую друзьям не покупать в Алло больше ничего.
Юрий
2017-06-17 12:18:57
ALLO.UA
Перейти
Заказал планшет пипо Т1 в интернет магазине Алло , на почте посмотрел визуально все целое, пленка на задней крышке потертая чуть-чуть(ну думаю это же пленка),. домой мпришел начал выставлять яркость, сенсор не нажимается в одном месте ( вообщем тачскрин поделен на полоски и одна полоска когда нажимаешь, не работает). Я позвонил в центр алло, мне сказали написать заявление и указать причину а также выслать копии документов и накладных,все выслал и это сделал в этот же день. Ждал 7 дней , мне выслали планшет назад и отказали в возврате денег( написали так как на задней крышке есть потертости ,то товар не в надлежащем качестве- я думал что это дело в пленке , но мне его выслали уже неновым оказуется потертость была под пленкой.А за тачскрин даже ничего ненаписали, вот так и забрал бракованный и не новый планшет, а ведь на сайте заказывыл новый. Попользовался пол часа уже предлагают сервис ,да какой сервис , верните ДЕНЬГИ. Решение о невозврате прислал Предприниматель Роман Андреевич Днепропетровск ул. Метробудивска 14/59
Максим
2017-06-17 12:18:56
ALLO.UA
Перейти
Заказала холодильник 7 ноября за 7480 грн. На следующий день (воскресенье) со мной связался менеджер магазина до 9 утра и сказала, что доставка товара будет 11 ноября. 10 ноября в 14:00 (когда я была в женской консультации - 8 месяцев беременности) позвонил менеджер и сказал, что данного товара нет в наличии. За то время, которое я ждала доставку, цены на холодильники взлетели более чем на 800 грн. Мне нервничать нельзя, но этот интернет-магазин сделал все для этого. В этом магазине я уже заказывала два товара: ноутбук и телефон. Больше я не хочу связываться с таким магазином. Всем своим знакомым буду говорить, что магазин "Алло" - самый ненадежный интернет-магазин.
Татьяна
2017-06-17 12:18:56
ALLO.UA
Перейти
Купил в «АЛЛО» в июле 2014г. Видеорегистратор + радардетектор Stealth MFU-620. В июне 2015г. отдал в гарантийный ремонт, получил ответ, что его починить невозможно, могу забрать деньги в сумме 2450 Грн. Это сумма при покупке, на тот момент это было ~ 180$. Сейчас такой прибор можно купить минимум за 3864 Грн. Написал им жалобу о несогласии с этой суммой. Согласились выплатить 2654 Грн. (по этой цене в «АЛЛО» продавали этот прибор в августе 2014г.). Не согласился, снова написал жалобу, начали провоцировать звонками с гарантийного центра с требованием оплатить ремонт прибора. Решил пока забрать 2654 Грн., подготовил пакет документов в 4 контролирующих органа, наверно «АЛЛО» дешевле отбиться-описаться, чем заплатить положенную по закону сумму.Итак, если Вам нечего делать, Вы талантливый юрист или судья, у Вас железные нервы и много лишних денег — ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В«АЛЛО»!
Александр
2017-06-17 12:18:56
ALLO.UA
Перейти
Магазин - ГАВНО !!!обманывают и по наличию товара и по стоимостине перезванивают при отсутствии товаране советую вообще туда звонить и что то заказыватьплевать им на клиентов и на репутацию !!!
Вова
2017-06-17 12:18:56
ALLO.UA
Перейти
Ситуация следующая. Хотел купить в этом магазине духовой шкаф. На сайте все очень красиво написано про акцию, по которой в подарок идет обогреватель и за все это выставлена цена 4999 грн. Сделал заказ 22.06.2015 года, пришло уведомление о том, что заказ принят и в ближайшее время со мной свяжется менеджер.23.06.2015 года цена на сайте изменилась на 5299 грн. Целый день никаких звонков от менеджера в "ближайшее время", зато статус заказа на сайте изменен на "приостановлен".Сегодня (24.06.2015) уже сам звоню узнать судьбу своего заказа, поскольку от магазина реакции никакой. После 5 минут ожидания на линии оператор радостно сообщает, что все супер, товар есть в наличии, может быть отправлен, но по цене 5299, а не 4999, как указано в моем профиле на сайте и в письме о принятии заказа.На вопрос, почему не совпадают цифры и почему я должен переплачивать 300 грн, если в моем заказе черным по белому написано, что к оплате 4999, ответ был шикарный. С Вами не смогли связаться и подтвердить заказ до смены цены на сайте, поэтому можем продать только по новой цене.Парадокс только в том, что никто даже не пытался связываться. Входящих звонков от представителя компании не было, пропущенных тоже не было. Никаких уведомлений на почту не присылали. СМС также не приходили. Даже смс-уведомления о том, что кто-то хотел со мной связаться в то время когда телефон мог находиться в не зоны действия, не приходили.В итоге, имеем зря потраченное время и испорченное настроение. Отношение к клиентам нулевое, цены на сайте просто для красоты. Учитывая ситуацию в стране, платежные возможности основной массы населения и большую конкуренцию на рынке, такие расклады, лично меня, очень сильно удивляют.До этого опыта был хорошего мнения о компании АЛЛО. Не раз совершал покупки в их офлайн магазинах, советовал друзьям и знакомым. Но если ЦЕНА РЕПУТАЦИИ сети такого масштаба сводится к сумме в 300 гривен и смешным отговоркам, то это ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО!!!Каждый решит для себя сам, но я бы советовал потенциальным покупателям ОБОЙТИ данный магазин СТОРОНОЙ!!!
Павел
2017-06-17 12:18:56
ALLO.UA
Перейти
Хотел заказал данную модель. Предложили забронировать, что бы закрепить за мной товар, стоимость на момент закрепления составила 6435грн (установка в подарок). На следующий день увидел, что на сайте цена увеличилась на стоимость установки, после чего позвонил на горячую линию и уточнил, бронь в силе и стоимость не изменилась? В ответ услышал ВСЕ в силе. Еще через день позвонил и подтвердил заказ, еще раз уточнил стоимость- в ответ 6435 (установка в подарок). Доволен, что скоро буду с кондиционером. Через день позвонили и сказали, что кондиционер в городе и я могу его получить в 14.00. В результате звонят мне в 13.00 и говорят, что стоимость моего кондиционера составляет 7699грн, Я БЫЛ в ШОКЕ. В результате я сказал, что не желаю приобретать по такой цене, т.к. я трижды уточнял стоимость и меня убеждали, что это 6435грн, перед мной извинились и пообещали решить этот вопрос и перезвонить через 15мин, В течении часа ответа так и не поступило. Звоню еще раз через час, оператор обещает помочь и перезвонить через 15мин. Ответа снова так и не поступило. Звоню в третий раз еще через два часа, ситуация повторилась. В конечно счете так никто и не перезвонил. Я понял, что Магазин АЛЛО, просто разводит такими акциями своих клиентов. В конечном счете заказал кондиционер в другом месте.
Алексей
2017-06-17 12:18:56
- «
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- »