ALLO.UA

Заказал два телефона (HTC One 801e Glacier white и Samsung C3322 ) десять дней назад, доставку заказывал на розничный магазин в Днепропетровск, до сих пор никто не знает где заказ и когда он будет((( Отзывы о нарушении всех сроков доставки у себя на сайте не пропускают, на вопросы не отвечают, в колл центре обученные люди отвечают - "информации нет, Вам перезвонят", ВЕРИТЕ, НИКТО НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! На мой отзыв на "hotline.ua" отписались - "можете забрать свой заказик в центральном офисе". Так я там был, не смог забрать. Отношение как к лохам. НАРУШАЮТ ВСЕ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, кстати, слышал я об одном неприятном конфликте (покруче чем наши жалобы) с этим магазином, если нужно будет, то мне дали добро обнародовать эту тяжбу. Так вот и приходят мысли ... интернет-магазин или ФЕЙК-МАГАЗИН (как выше кто-то уже говорил) ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА.

Телефон заказал больше недели назад, ДОСТАВКИ НЕТ!!!!!!! ( заказик в Днепропетровск, где есть склад). Когда звонил в колл центр, отвечают - информации нет, вам перезвонят, но в течении нескольких дней так ни кто и не перезвонил. Хватит ли у меня терпения дождаться или нет.... Но решил, что завтра, если не будет доставки куплю телефон в "РОЗЕТКЕ", тем более я беру сразу два. ОЧЕНЬ МНОГО отрицательных ОТЗЫВОВ прочитал, зря раньше этого не сделал, думал громкое имя у магазина и все будет в порядке...

Я рекомендую обходить магазины АЛЛО (КАНАЛЫ СБЫТА) десятой дорогой, так назвал свои магазины ихний представитель Рябец Станислав Игоревич, вот его ответ на мой вопрос: "Сергей, получили Ваше письмо по поводу отличия цен в салоне розничной торговли и

7.06.13 заказал телефон ЛЖ Оптимус Е730 Сол. Оформил заказ с самовывозом с г.Киев пр.Московский. Перезвонили оперативно. Сказали, что в Киеве данная модель отсутствует,но они могут переслать из другого города. Модель привезут 11.06.13. Договорились, что я заберу телефон в субботу 15.06.13. ....и тут началось...11.06.13 звонят и говорят, что у них какие-то проблемы...(был в дороге, почти ничего не слышал). Приехав домой решил перезвонить и узнать, что случилось. Мне говорят, что заказ отменили. Спросил почему - ответить не смогли....но сказали, что данная модель есть в Днепропетровске и готовы оформить новый заказ. Я согласился. Сказали, что привезут его в Киев 13.06.13. Опять договариваемся, что я заказ заберу 15.06.13....и вот приезжаю я за заказом, а мне говорят, что телефона нет в наличии и не ожидается.ВОТ КАК К НИМ ТЕПЕРЬ ОТНОСИТСЯ???НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО МАГАЗИНА!!!КУПИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ-ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ!!!

Сдал в магазин для отправке на сервисное обслживание. Больше месяца ждал ответа. Вчера позвонили, что можно забрать. Читаю в акте пишут, неисправность подтвердилась читаю дальше обнаржены следы корозии в следствии наршения правил эксплатации и дальше гарантированному обслуживанию не подлежит. Что за бред. Смартфоном пользовался меньше месяца, какие могут быть следы корозии. Сдавал в магазин "АЛЛО" город Желтые Воды по акту, копия имееться ни каких замечаний не было. Что за издевательство над покупателем. Акт оценки технического состояния №12113105. Хочу вернуть назад деньги.vktaltd@gmail.com

13.05.2013 купил планшет Impression ImPAD 9703. ТТН - 20000009902050. Батарея садится за 15 минут. На третий день отослал назад с требованием возврата денег. Из СЦ "обрадовали", что пломба чудесным образом повреждена. Товар был явно БУ, так как Google Play оказался активированным, установлено несколько сторонних приложений. Вернули 27.05.2013 из СЦ, естественно в нерабочем состоянии. 31.05.2013 из СЦ получил заказное письмо с предложением гарантийного ремонта. 31.05.2013 отослал с заявлением на ремонт. 07.06.2013 получил планшет обратно в НЕРАБОЧЕМ состоянии. В итоге я ТРИЖДЫ получил по почте НЕИСПРАВНЫЙ товар и ответ на мейл - "Ваш вопрос был передан на наш сервисный отдел". А куда мои вопросы передавали до сих пор???

Добрый день. Хочу рассказать о своем впечатлении от интернет-магазина Алло. Это просто ужас! Сделала заказ телефона HTC Desire V T328w Dual SIM Black. Телефон пришел быстро на Новую Почту. Забрала товар, оплатила чуть больше 3000 грн. При проверке вроде все нормально. Пришла домой, зарядила полностью батарею, включила и отправилась по своим делам с новым телефоном. Не прошло и часа как телефон самопроизвольно перезагрузился, подумала - мало ли, бывает...А зря... Так он начал перезагружаться постоянно, даже во время разговора!! Нормально - я говорю, говорю, а потом "алло, алло - а он неалло"! "Черный экран" Было так, что телефон даже просто выключался и долгим нажатием кнопки наверху он не включался! Единственное что помогало - вытащить батарею и снова вставить и он включался. Моей печали не было пределе, так я мучилась 5 дней - думала, все пройдет. Но на 6-й день решила пойти в сервисный центр по месту жительства. И я столкнулась с очередной проблемой - оказывается при заполнении гарантийного талона необходимо заполнять и ставить печать в 2-х частях талона, т.е. в русскоязычной и в украинской версии. У меня было заполнено только в русской версии. На основании этого, местный сервисный центр не принял у меня телефон. Пришлось отправлять непосредственно в Киев в интернет-магазин. Отправила, через день - мне позвонили из сервисного - спросили графический ключ для разблокировки экрана. И на этом наше общение прекратилось. Прошло чуть больше 2-х недель тишины. Никто мне из сервисного центра НЕ ЗВОНИЛ! Решила позвонить сама - но по 2-ум телефонам (050 421 51 47 и 050 363 34 24) полное молчание, т.е. линия свободна, но никто не отвечает. Начала звонить в call-центр, и тут началось.... Я понимаю, что все они обучены культурно "посылать в ж..", но не до такой же степени. Каждый оператор, которому кстати мне приходилось каждый раз рассказывать свой случай, был очень вежлив и заботлив. Каждый ОПЕРАТОР ФИКСИРОВАЛ ДАННЫЙ ФАКТ, ПИСАЛ ОФИЦИАЛЬНОЕ ПИСЬМО В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и "кормил" меня обещаниями, что мне обязательно позвонят..... Вот уже 4-й день (без учета выходных) мне ФИКСИРУЮТ ДАННЫЙ ФАКТ И ОБЕЩАЮТ ПОЗВОНИТЬ! Но до СИХ ПОР СИТУАЦИЯ С ТЕЛЕФОНОМ НЕ РЕШЕНА! Это явный заводской брак телефона, но вернуть мои деньги мне никто не хочет и новый телефон никто не спешит высылать. Да, наверно надо написать письмо на официальный сайт HTC - может быть хоть они мне помогут решить мою проблему! Операторы Алло занимаются "футболом" - они каждый раз меня футболят, обещают, но ничего не выполняют! Эх, как жаль, что там все такие бездушные и подлые товарищи работают! Я ведь им поверила, что они порядочные и даже если так вышло - ну не качественный телефон - это всегда можно заменить на другой! ТОВАРИЩИ НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕХНИКУ И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ АЛЛО!!! БЕГИТЕ ОТ НИХ!!! ТАКИХ ОБМАНЩИКОВ Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА! а я часто делаю покупку в интернет-магазинах, НО ТАКИХ МОШЕННИКОВ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!

хотела поблагодарить магазин и особенно персонал за отличную работу.не первая моя покупка в этом магазине( покупала фотоаппарат, ноутбук, мясорубку електрическую).все в срок,по минимальным ценам,иногда даже со скидкой,забирала и в Киеве и на Новой Почте- все без проблем(перезванивают,присылают СМС,все можно проверить.ни разу не было у меня с ними проблем- и товар качественный, в полной комплектации и все работает. Чек и гарантийный талон тоже всегда отмечен.Очень рекомендую этот магазин, если не хотите лишних проблем для своих нервов.

Заказывал телевизор Филипс H/12 официальный а пришел K/02 неофициальный вот козлы! Надурили

Недавно решил купить ноутбук на http://www.allo.ua в понедельник иду в прокуратуру писать, на них заявление, началось с того, что купил ноутбук, без операционки, проверка заключилась в том, что бы вкл/выкл, принес домой, попытался войти в биос, никак, подключил отдельную клавиатуру, пошло, выяснилось, что клавиатура не работает, попытался оформит возврат, говорят, нам надо проверить, не залили вы его водой, ладно, согласен, проверяйте, вот только они его приняли, как в сервис, уже неделю тянут, ничего не говорят, ноутбук не вижу, телефоны не берут, пошел к ним, где сказали, что им по барабану, что он бракованый, ибо возврат они оформляют только нормальной технике, по итогу дошло до того, что фирма в Днепропетровске у них оформлена на ЧП Шепель, вышла эта шепель и сказала, что они ваще к инт.магазинут Алло не имеют никакого отношения, в сервисе они могут его держать до 17дней, а возврат оформляется в течении 14, короче ни ноутбука, ни денег, и уже неделю, не знаю, что с ним произошло, результат, если вы живете, в городе в котором нет их представительства, заказывать не стоит! даже если с сервисом, то вернуть им брак, вам не суждено! от них включились в работу юристы, которые нахрапом, говорят, что они его обратно не возьмут, ладно если бы я действительно его сам как то испортил, так нет, просто сотрудники хамы, которые не хотят брать брак обратно, и вернуть брак своему поставщику