Оформила заказ на телефон в Черную пятницу. Было написано что телефон можно забрать в магазине. Заказ оформился без проблем. Позже звоню в магазин и мне говорят что забрать можно только завтра. Перезваниваю на следующий день - говорят что этого телефона уже дня 2-3 нет в наличии. Звоню на гарячюю линию - действительно нет. Предлагают замену на 1500 грн дороже. Лохотронщики полнейшие. Зачем людей вводить в заблуждение? Не советую этот магазин. Пускают пустые акции без наличия товара по акциям. На гарячюю линию очень трудно дозвониться (минут 20-30 нужно потратить чтобы дозвониться) и работники грубые и некомпетентные (одни говорят что если товар оформлен - он должен быть, вторые - извините, товара нет в наличии, а то что он оформлен еще ничего не значит). Если вы пускаете акцию на товар - у вас должно быть достаточно товара на эту акцию. Но если так получилось что заказ оформлен официально на сайте, а товар закончился - вы обязаны предоставить товар или аналогичную замену по ТОЙ САМОЙ цене, пусть даже и немного у ущерб компании (накрутка все равно такая, что в минусе вы точно не останитесь). Закон любого магазина \"Клиент всегда прав\". Вы обязаны сделать так, чтобы клиент остался доволен покупкой в вашем магазине. А вы посмотрите сколько о вас негатива пишут... Я осталась ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА качеством обслуживания и НЕ СОВЕТУЮ делать покупки в этом магазине.

Довольно известный интернет магазин,я частенько тут совершаю покупки, так как и выбор большой по любой категории товара, но и при этом цены довольно доступные, и ниже чем в магазинах. С оформлением сколько раз заказывала проблем нет, оформляет заказ довольно быстро,так же и доставка приходить в сроки. Обращалась раз в тех поддержку по одному из вопросов ответили мне быстро и ответили мне на мой вопрос. Так что мне магазин в своей работе нравиться, работают быстро и качественно, техника вся хорошая, приходить без дефектов.

Покупаем тут уже второй раз, как всегда нас очень радует выбор и качество товаров. Мы в этот раз купили детский матрас для младенцев, цены на это дело тут не очень низкие, но за то я уверенна, что это отвечает всем нормам, потому что на этот продукт есть сертификаты. Матрас мы купили без пружин, жесткий, пока нареканий нет, чехол снимается, упаковка была плотная, матрас не испачкался, запахов и каких-то ещё недостатков мы не заметили.

Я покупала телефон redmi 4a и хотела сказать ,что товар отличный ,нет лагов, все работает хорошо , камера замечательная , батарея тоже хорошо держит , тянет все игрушки , персонал ответственный , говорит правду ,доставка быстрая , доброжелательный персонал .

Покупал на розетке первый раз и остался очень доволен своей покупкой. Приобрел удлинитель от Xiaomi. Очень удивила цена в размере 300 грн. Так же могу отметить хорошую обратную связь с магазином. Сразу же (в течении 30 минут) после оформления заказа позвонили из магазина и уточнили заказ. Все доступно объяснили по поводу доставки. К стати о доставке: цена не меняется в зависимости от того, как вам будет доставлен товар, будь-то курьером, будь-то на отделение Новой почты. В целом сервисом и товаром доволен на все 100%. Спасибо Розетке.

Добрый вечер)
В очередной раз хочу сказать спасибо магазину Rozetka)
Неоднократно покупала технику при переезде в новую квартиру именно сдесь. Мне нравится все, очень хороший сайт легк в использовании , товара немеряно на свой вкус и корман) Консультанты отзывчивые и приветливые ) Респект вам ребята )
Скоро подумываю купить новый телефон к Новому Году , так что обращусь именно в этот магазин)

Спасибо розетке! Консультанты помогли мне определится с выбором. Выбор пал на Apple iPhone 7 о чем я не желаю
Спасибо за професионализм!
Хороший магазин, почти всегда радует более низкая цена чем везде.И ассортимент товаров у них хороший!
Взял и не желею!
Все понравилось претензии нет!

Не раз уже заказывал на розетке различную технику, комплектующие на компьютер, фотоаппарат и всегда оставался доволен, и этот раз не стал исключением. Недавно заказал на розетке угловую шлифмашинку Makita GA5030 , болгарка пришла очень быстро , упакована был отлично, в коробке были все инструкции, ключ, кожух, в общем вся комплектация. Болгарка режит все, и не греется почти, если пользоваться в разумных приделах. . В общем остался доволен . Спасибо сайту Rozetka! Еще буду обращаться .

Отличный магазин, отличный асортимент, доставка суперр, но хотел бы отметить один момент, если звонить консультанту к сожалению очень редко можно получить именно квалифицированную так сказать подсказку, а так как многие моделисты как правило не профи , а либо начинающие или с малым опытом, то редко получаешь ответ что делать с той или иной проблемой, может есть какие то аналоги запчастей, что лучше поставить или заменить на данной модели......всегда ответ.....я не могу вам так подсказать, могу сориентировать только по наличию и то если знаете артикул. Хотя для продаж и улучшения сервиса было бы приятнее получить полную и главное адекватную консультацию. С наилучшими пожеланиями вашему магазину, ваш поклонник и клиент.

Как на мой взгляд, то тут можно покупать, такой большой выбор, очень много товаров. Мы хотели купить только диван, но купили ещё и плед на него, а то у нас 3 кота, несмотря на ткань с эффектом анти-коготь, решили все таки застелить поверхность, потому что у нас персы, они очень пушистые, легче один раз вытряхнуть плед, чем каждую неделю пылесосить диван. Диван мы выбрали «Флоренс», от производителя «Ливс», я давно знакома с этим производителем, у нас уже есть его стул компьютерный, покупали лет 15 назад, до сих пор служит) Поэтому и диван брали не задумываясь, диван очень удобный, по желанию можно взять раскладной или не раскладной диван, тканей много как и в других моделях. Доставили через месяц, с заносом и сборкой не было проблем, оба товара нам подошли, смотрится это чудо очень стильно и дорого.