То что они козлы, понятно. Если ВЫ попали, то напишите заявление в прокуратуру, с подтверждающими фактами о мошенничестве в двух экземплярах. И отнесите в местную прокуратуру. Вот и все что нужно. Деньги вернут.
приветик! Я захотела себе обувницу, увидела у подруги и просто загорелась этой идеей, это же так удобно и так стильно. Смотрела много где и все больше отказывалась от этой мечты, но не тут то было, подруга все таки сказала, где она купила, скинула ссылку на этот сайт. Если честно тут такие цены, я думала, она покупала в несколько раз дороже это. Только тут и получше есть, мне очень понравилась обувница "Порто", она идет как бы не как обычный шкафчик, а она открывается под наклоном, очень удобно, да и выглядит круто. Решила её покупать, заплатила деньги и ждала 3 недели, собирать было не очень легко, но у нас все получилось, теперь пользуемся ею каждый день, обуви влезает много, но как всегда что-то не помещается, качество хорошее, мне понравилось, выглядит стильно, но цена не маленькая,но хороший товар не может стоить мало. Привезли кстати очень вежливые ребята, какая-то другая служба не новая почта.
Нашли на сайте очень хороший и недорогой вариант детской кроватки. Удобно, что и матрас здесь же помогли подобрать. Привезли быстро, успели к дате, которую мы просили. Хорошее качество, собрал муж все быстро. Скоро дочка тоже оценит качество покупки)))
Заказала на этом сайте одеяло. Ждать в общей сложности пришлось две недели. Как раз получила к похолоданию. Одеяло недорогое, но по качеству очень хорошее, приятное на ощупь. Выбор одеял на сайте очень большой, поэтому удобно, что можно по фильтрам выделить нужное. И качеством товара, и работой магазина довольна.
Дякую за якісний товар та швидку доставку. Шарми прийшли в фірмовій коробці з пакетом, як в бутіках- тільки без бірок і по ціні на 50% нижче. Перевірив у ювеліра чи срібло- сказали шо так. Покупкою задоволений. Отримав 10% знижкиина наступне замовлення.
Номер заказа 3061425. 06.10.2017 заказал iPhone. При заказе указал желаемую дату доставки (как оказалось, на нее никто не реагирует. Тогда зачем такая графа при заказе вообще присутствует?). 09.10.2017 сделал предоплату по выставленному счету. 10.10.2017 пришло сообщение, что деньги получены. 13.10.2017 звоню в магазин по поводу сроков поставки. Отвечают, что ожидаемая дата 28.10.2017. Меня это не устраивает, так как хотел бы получить заказ до 20.10.2017 (о чем написал при заказе, но эта информация, как я уже написал, никого не интересует). Даже, если считать 14 дней поставки с момента оплаты (информация из сайта магазина), то срок истекает 23-24 октября, ведь не указано, что это рабочие(банковские) дни. В общем отменил заказ по телефону, девушка-менеджер сказала, что магазин вернет деньги в течение семи дней, и сбросила на почту образец письма для возврата денег. Написал письмо, отправил, в Кабинете статус заказа 13 октября "висит" как "отменен". НО ДЕНЕГ ДО СИХ ПОР НЕТ. ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО! Автомат говорит одно и то же каждый день: "Уважаемый клиент, за Вами числится возврат денег.... менеджер Вам перезвонит до конца рабочего дня..." НО, НИКТО НЕ ЗВОНИТ УЖЕ ТРЕТИЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ. НА ЛИЦО НАРУШЕНИЕ СТ.9 П.3 ЗАКОНА УКРАИНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ГДЕ НАПИСАНО, ЧТО ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ДОЛЖЕН БЫТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 7-МИ ДНЕЙ.
В день размещения подобного отзыва на "хотлайне", позвонил представитель магазина (назвался руководителем) и заверил, что возврат будет в течение 2-х дней, т.е. 24-25 октября. На следующий день, 24 октября позвонил менеджер и сказал, что возврат будет выполнен в течение 2-3 дней (опять расхождения в сроках от двух разных представителей). В итоге, по состоянию на вечер 25.10.2017 ДЕНЕГ НЕТ. Видимо, придется таки потратить время на обращения в правоохранительные органы и общество по защите прав потребителей.
перестаньте тратить время на телефонные разговоры с ними , лучше потратьте на единственный поход с заявлением о мошенничестве на этот и/м в прокуратуру. Помогает.
Мой опыт с магазином начался с того, что я купила браслет не по размеру и его пришлось менять. Поменяли быстро и бесплатно (только за новую почту платила я ). После покупала еще бусинки и подвески. Рекомендую.
Классный сайт, с очень большим ассортиментом товаров, мы смотрим,что у них постоянно что-то добовляется, сейчас например появилась плитка, очень красивая, но дорогая, да и нам не нужно. Я покупала тут года полтора назад кроватьиз натурального дерева, уже не вспомню как она там называлась, все документы потерялись при переезде. Так вот кровать отличная, она хоть из дерева, но оно прекрасно обработано, оно не усыхает, поэтому вид остается как новый ещё долгое время, кровать без запаха, очень красивая и надежная, весит не мало, но она очень устойчивая, кровать мне понравилась по своим показателям, мне очень важно,что бы вся мебель была проверенная и качественная. Я очень довольна покупкой, большое спасибо
В день размещения подобного отзыва на "хотлайне", позвонил представитель магазина (назвался руководителем) и заверил, что возврат будет в течение 2-х дней, т.е. 24-25 октября. На следующий день, 24 октября позвонил менеджер и сказал, что возврат будет выполнен в течение 2-3 дней (опять расхождения в сроках от двух разных представителей). В итоге, по состоянию на вечер 25.10.2017 ДЕНЕГ НЕТ. Видимо, придется таки потратить время на обращения в правоохранительные органы и общество по защите прав потребителей.
Все доставили и собрали. Претензий нет