Ранее делала заказы, и каждый раз приключения, жаль что только сейчас увидела отзывы, так как решила написать и сама.
15.12.21 был оформлен заказ, с доставкой на 16.12.21 с 10:00 до 14:00. Далее пришло подтверждение, после уведомление о том что заказ уже собран и я обратила внимание что адрес не верный, так как подтянуло автоматом с личного кабинета (на Ахматовой), я в тот же момент отредактировала заказ (заменила адрес на п-т Победы), после чего снова же приходит письмо в котором указано что информация "принята".
Утром 16.12.21 - приходит оповещение что заказ отправлен и снова же там стоит старый адрес, после чего я позвонила на горячую линию (08:46), объяснила ситуацию и девушка сказала что курьер доставит все по измененному адресу, (там какие-то технические сложности) после чего я выдохнула и стала спокойно ждать доставку.
Но в 12:06 мне звонит курьер и говорит что он только сейчас увидел мой адрес и сейчас на Ахматовой, а я как бы в другом конце города, и доставить он мне его на Победы не может, потому что его там не будет (+мало того что это их провтык, дак курьер еще и вежливостью не особо отличается). Позвонив на горячую линию, прождав 10 минут на линии, я снова получила ответ "сегодня доставка не возможна, только завтра, если заказ актуален", но как раз таки половина списка покупок вовсе не актуальна будет, еще и предложили 100 грн скидки - смешно!
Хорошо что прошлые покупки меня научили не оплачивать товар сразу картой, цены конечно хорошие, но когда с каждым заказом какие-то карусели - лучше беречь нервы и доплатить в другом магазине.
Магазин испортился. Два раза подряд прислали испорченный крем. После второго раза написала рекламацию. После этого мне перезвонили, долго благодарили за предоставленне фото и по бумажке рассказывали, как они будут разбираться с простроченными продуктами. Жалею, что терпеливо слушала все это, и не сказала сразу, что меня их организационные вопросы НЕ ИНТЕРЕСУЮТ!!! Времени у меня было в обрез слушать эту фигню, но блин меня учили выслушивать людей.
Как только звонящая поняла, что я готова терпеливо ждать возврата денег, и не скандалю, то стала оттягивать сроки визита курьера, который должен был забрать товар на возврат. Сказала: может завтра, а может послезавтра...
Надоели танцы с бубнами. Проще в магазине купить и сразу проверить срок годности, чем вот это все.
Магазин испортился. Раньше много раз брала парфюмерию из ЕС. Ароматы D&G и Armani были оригиналами, правильный запах, хорошая стойкость. И вот, заказала туалетную воду на подарок, также из ЕС, оплатила сразу же. Доставляли вместо заявленных 3-5 рабочих дней 2 недели. Это ладно, я специально сделала заказ заранее, с запасом времени. Получила водичку, решила проверить батч-код. Один, второй, третий калькулятор пробую - не пробивается...пишу отзыв на сайте, прилагаю фото товара - через 10 минут его нет. Пишу снова, добавляю скрины - то же самое, подчищают моментально. Выкатили бы уже свой стандартный скрипт, типа "косметические калькуляторы - это коммерческие проекты, которые могут несвоевременно обновляться" и бла-бла-бла! Но нет, решили чистить. Отсюда - неутешительный вывод. Думаю, что пора приобретать парфюмерию и косметику в другом месте. Очень хотела приложить скрины, но сайт не пропускает почему-то(
Один из отзывов с фото товара всё-таки решили пропустить, выкатив при этом скрипт))) "Косметические калькуляторы - это коммерческие проекты...семизначный батч-код - более современный"..))) Хотя он восьмизначный... в общем, ясно-понятно :)
В этом магазине понравился большой выбор мебели и качественное обслуживание. Менеджеры магазина стараются максимально угодить заказчику и это очень приятно.
Соотношение цены, качества здесь считаю самым оптимальным.
Мебель выполнена из качественных материалов, много вариантов стильной и с интересным дизайном.
Мнение о компании сложилось приятное.
Что я могу сказать - такой наглости я еще не встречала! Заказала на сайте футболку с таксой. Стоимость - 777 гривен. перезвонил молодой человек, уточнил, куда отправлять. Пришла посылка - к оплате 882 гривны! Из них 37 гривен - комиссия за перевод. А перевод неуважаемому магазину - 845 гривен. Естественно, не приняла посылку с "сюрпризом". Будьте осторожны!
Заказывали здесь кое какую мебель в подарок детям. Долго тянули с выбором и этот сайт нашли в последнюю очередь. Выбор здесь хороший и цены на товары приемлемые, но доставка понравившейся нам вещи была позже необходимой даты нам даты.
Но мы все таки решили попытать счастья и позвонить в компанию, в надежде может как то можно ускорить весь процес. И нам пошли на встречу, доставку организовали в нужный нам день.
15.12.21 был оформлен заказ, с доставкой на 16.12.21 с 10:00 до 14:00. Далее пришло подтверждение, после уведомление о том что заказ уже собран и я обратила внимание что адрес не верный, так как подтянуло автоматом с личного кабинета (на Ахматовой), я в тот же момент отредактировала заказ (заменила адрес на п-т Победы), после чего снова же приходит письмо в котором указано что информация "принята".
Утром 16.12.21 - приходит оповещение что заказ отправлен и снова же там стоит старый адрес, после чего я позвонила на горячую линию (08:46), объяснила ситуацию и девушка сказала что курьер доставит все по измененному адресу, (там какие-то технические сложности) после чего я выдохнула и стала спокойно ждать доставку.
Но в 12:06 мне звонит курьер и говорит что он только сейчас увидел мой адрес и сейчас на Ахматовой, а я как бы в другом конце города, и доставить он мне его на Победы не может, потому что его там не будет (+мало того что это их провтык, дак курьер еще и вежливостью не особо отличается). Позвонив на горячую линию, прождав 10 минут на линии, я снова получила ответ "сегодня доставка не возможна, только завтра, если заказ актуален", но как раз таки половина списка покупок вовсе не актуальна будет, еще и предложили 100 грн скидки - смешно!
Хорошо что прошлые покупки меня научили не оплачивать товар сразу картой, цены конечно хорошие, но когда с каждым заказом какие-то карусели - лучше беречь нервы и доплатить в другом магазине.
Как только звонящая поняла, что я готова терпеливо ждать возврата денег, и не скандалю, то стала оттягивать сроки визита курьера, который должен был забрать товар на возврат. Сказала: может завтра, а может послезавтра...
Надоели танцы с бубнами. Проще в магазине купить и сразу проверить срок годности, чем вот это все.
Соотношение цены, качества здесь считаю самым оптимальным.
Мебель выполнена из качественных материалов, много вариантов стильной и с интересным дизайном.
Мнение о компании сложилось приятное.
Но мы все таки решили попытать счастья и позвонить в компанию, в надежде может как то можно ускорить весь процес. И нам пошли на встречу, доставку организовали в нужный нам день.